Analista de Negócios do Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$31.215
**Vaga: Analista de Sucesso do Cliente**

Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe remota. Trabalhe com foco em atender às necessidades dos clientes e alcançar metas de satisfação e retenção.

**Responsabilidades**
  • Mapeie e atualize a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando estratégias para aumentar a satisfação e retenção;
  • Identifique oportunidades de vendas adicionais (upsell e cross-sell) que atendam às necessidades dos clientes, trabalhando em conjunto com outros times;
  • Gerencie todo o processo de pós-venda, garantindo que os serviços atendam às expectativas e tragam resultados positivos;
  • Monitore o uso da plataforma, identificando padrões e tendências;
  • Realize pesquisas de satisfação, analisando os resultados para melhorar o relacionamento com os clientes;
  • Use dados para acompanhar o desempenho dos clientes e identificar oportunidades para otimizar a experiência e melhorar os resultados;
  • Antecipe possíveis problemas como perda de clientes ou queda de demanda;
  • Ser especialista nos serviços, trabalhando em conjunto com outras áreas para solucionar problemas;
  • Acompanhe indicadores de desempenho e priorize a solução de problemas;
  • Defenda os interesses dos clientes dentro da empresa, garantindo que suas preocupações sejam ouvidas;
  • Coletare feedback dos clientes e compartilhare com as equipes para orientar melhorias.
**Conhecimentos Necessários**
  • Graduação completa em Administração, Gestão Comercial ou cursos relacionados;
  • Experiência com sucesso do cliente (Customer Success);
  • Habilidades de comunicação e trabalho em equipe;
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de forma eficiente;
  • Autogerenciamento.
**Benefícios**
  • **Home Office**: Nossa operação acontece 100% remota, então você não irá perder tempo com locomoção;
  • **Vale Alimentação Flexível**:O benefício de alimentação é pago em cartão CAJU, trazendo maior flexibilidade para o uso dos valores. R$ 29,00 por dia, com desconto em folha de 17,6% do valor;
  • **Auxilio Home Office**: Oferecemos um auxilio para as despesas com internet, no valor de R$ 99,90 pago no cartão CAJU;
  • **Day Off Aniversário**:Um dia no seu mês de aniversário para curtir com os amigos ou família;
  • **Seguro de Vida e Contra Acidentes**:Segurança financeira para momentos delicados;
  • **Sesc**:O Sesc é nosso parceiro, oferecendo cursos, formações, descontos em lazer e muitas facilidades.

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sisprime do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Negócios | Agência Curitiba Batel Join to apply for the Analista de Negócios | Agência Curitiba Batel role at Sisprime do Brasil Analista de Negócios | Agência Curitiba Batel Join to apply for the Analista de Negócios | Agência Curitiba Batel role at Sisprime do Brasil Overview Você está na página da maior e mais completa...

  • Analista de Sistemas de Negócios

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Casa de la Luz Hospice Tempo inteiro

    Junte-se a Odoo, o software de gestão de negócios de código-aberto que mais cresce no planeta A Odoo possui uma comunidade global e um ambiente de trabalho maravilhoso . Estamos buscando um candidato altamente motivado para se juntar ao nosso time de Analistas de Sistemas de Negócios em Curitiba Tamanho da Equipe Odoo é o principal software SaaS de...

  • Analista de Sistemas de Negócios

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Casa de la Luz Hospice Tempo inteiro

    Junte-se a Odoo, o software de gestão de negócios de código-aberto que mais cresce no planeta A Odoo possui uma comunidade global e um ambiente de trabalho maravilhoso.Estamos buscando um candidato altamente motivado para se juntar ao nosso time de Analistas de Sistemas de Negócios em CuritibaTamanho da EquipeOdoo é o principal software SaaS de ERP de...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$16.800

    Analista de Negócios Sobre a Função: O analista de negócios desempenha um papel crucial em capturar novas oportunidades, agendar visitas e vistorias de veículos, atender e prospectar novos clientes, gerenciar a carteira de clientes e realizar outras atividades relacionadas à área comercial.Responsabilidades do Cargo:Capturar novas oportunidades de...

  • Analista de Negócios

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Oferecemos uma Vaga para Analista de Pré-vendas">A nossa empresa está em expansão e estamos procurando alguém que possa se juntar à nossa equipe para trabalhar como Analista de Pré-vendas (SDR). O objetivo principal é aumentar a nossa base de clientes.Desenvolver oportunidades de negócios">O nosso analista de pré-vendas será responsável por...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Analista de Negócios JR/PL**: - Analisar e interpretar indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos. - Prestar suporte ao time comercial, fornecendo insights e análises para impulsionar o crescimento e atingir metas de vendas. - Manter uma comunicação eficaz com clientes, garantindo um alto nível de...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$9.000 - R$11.800

    Resumida em 50 palavras, essa descrição do cargo é a seguinte: Analista de Negócios.Descrição do CargoO analista de negócios trabalha em equipe para desenvolver estratégias que aumentem a base de clientes da empresa. Ele visa estabelecer relacionamentos fortes com os clientes existentes e identificar oportunidades de vendas.Responsabilidades...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Descrição do CargoA nossa empresa está em busca de um profissional talentoso para atuar como Analista Vendedor Técnico. Este cargo é responsável por realizar atendimento consultivo aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e preços.Além disso, é necessário gerar orçamentos, acompanhar pedidos de venda e planejar agenda de visitas a...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ewave do Brasil Tempo inteiro

    Nosso cliente é o maior terminal de contêineres da América Latina. Atua com inovação e tecnologia, buscando soluções no dia a dia.Buscamos um profissional para integrar esse time de sucesso, desenvolvendo carreira**Responsabilidades e atribuições**:- Ser a ponte entre as áreas de negócio e a área de TI.- Entender regras de negócio e elaborar...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeConhecimento Tempo inteiro R$54.000 - R$74.000

    Buscamos um Analista de NegóciosDesenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e desafiadora onde a rotina inclui: