Agente de Serviço Áereo

2 semanas atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAGENTE Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000
Carreira em Assistência à Aviação

Trabalhar com a nossa equipe de assistência à aviação é uma oportunidade para você se desenvolver e contribuir para uma experiência de viagem tranquila e eficiente para os passageiros.

Descrição do cargo:

O nosso agente de serviço será responsável por executar as atividades operacionais nas áreas de loja, check-in, despacho operacional, partidas, chegadas e bagagens.

  • Receber e acolher os passageiros, proporcionando um atendimento cortês e profissional;
  • Fornecer informações sobre horários, itinerários, políticas das empresas clientes e procedimentos de embarque e desembarque;
  • Ajudar a resolver questões e reclamações dos passageiros de forma eficiente e amigável;
  • Conferir documentos de viagem, bilhetes e identificação para garantir que tudo esteja em conformidade com as políticas e regulamentações vigentes das empresas clientes;
  • Oferecer suporte a passageiros com necessidades especiais, como pessoas com deficiência, idosos e famílias com crianças;
  • Gerenciar o processo de embarque e desembarque, garantindo que todas as operações sejam realizadas de maneira segura e organizada;
  • Manter comunicação constante com a equipe de operações e outras áreas para garantir a coordenação eficaz e a resolução de problemas;
  • Manter registros precisos das interações com os passageiros e das operações diárias, conforme necessário;
Habilidades e qualificações exigidas:
  • Ensino médio completo; Formação superior é um diferencial;
  • Inglês a partir do nível intermediário;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para lidar com situações estressantes, empatia, paciência e boa disposição para trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana e feriados.

Nos aspectos físicos exigem-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e dos inferiores, postura variável para desenvolvimento de suas atividades, rotação e flexão do tronco e esforço físico esporádico para auxílio no carregamento de malas e remoção de itens da aeronave e locomoção e deambulação por toda extensão do aeroporto e para condução do veículo para transporte interno de clientes.

Nos aspectos sensoriais exigem-se acuidade visual para condução de veículo a serviço da empresa (atividade regulamentada pelo CTB – código de trânsito brasileiro), análise documental e suporte aos clientes, e percepção auditiva para atendimento telefônico e aos clientes, fornecedores e colaboradores e detecção de sinais sonoros emergenciais em áreas operacionais.

Nos aspectos neuropsíquicos exigem-se atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais.

  • Consultor de Negócios Aéreos

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeEstratégia Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Analista de Preços AéreoDesafie-se no mundo do comércio exterior e seja um profissional liderado!Principais Responsabilidades:Negocie tarifas com companhias aéreas e agentes estrangeiros para aumentar a competitividade.Monitore e analise a performance do trade lane, recomendando ajustes para otimização de resultados e aumento do hit rate;Acompanhe...

  • Agente de Operações Aéreas

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro

    **Descrição**:- Acompanhar embarques e desembarques durante as escalas e conexões dos vôos nacionais e internacionais, analisar locais de paradas e posicionamento dos veículos para adotar as melhores estratégias na minimização de possíveis riscos e erros na operação;- Apoiar os Coordenadores Aéreos na entrega e retirada de cargas em aeronaves,...

  • Analista de Pricing Aéreo

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Delphi Fretes Internacionais e Desembaraço Aduaneiro Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Delphi Fretes Internacionais e Desembaraço Aduaneiro Recrutamento e Seleção | Recursos Humanos | Psicologia Se você está em busca de novos desafios no mundo do comércio exterior, essa pode ser a sua chancePrincipais Responsabilidades Negociar tarifas com companhias aéreas e agentes no exterior , assegurando...

  • Agente de Suporte Operacional

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeecomunicação Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000

    Desenvolvimento de Habilidades para Agente de OperaçõesO papel de agente de operações exige sólidas habilidades em comunicação, planejamento e coordenação.Facilitador entre Clientes e Operação: garantir o planejamento, a coordenação e o controle das atividades; Acompanhamento da Malha Aérea: divulgar informações de suporte à operação...

  • Especialista em Negócios Aéreos

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    A GRU Airport, maior aeroporto do Brasil, é porta de entrada para o mundo.Reconhecida como principal hub da América Latina, GRU Airport administra Aeroporto Internacional de São Paulo em Guarulhos e é referência em eficiência e conectividade.Nossa infraestrutura e serviços garantem operação contínua, segura e de qualidade, atendendo às...

  • Analista de Negócios Aéreos

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeNegocios Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000

    A GRU Airport é reconhecido como o principal hub da América Latina, administrador do Aeroporto Internacional de São Paulo em Guarulhos, uma referência em eficiência e conectividade. É a porta de entrada do Brasil para o mundo.Descrição do CargoEste profissional estará envolvido na execução e operacionalização da estratégia de novos negócios...

  • Agente Social

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Núcleo Batuíra Serviço de Promoção da Família Tempo inteiro R$18.570 por ano

    Vaga de Agente Social que temos em aberto para trabalhar no projeto Noite Segura (Pernoite) - Serviço Especializado em Acolhimento Emergencial para População em Situação de Rua - localizada no Centro de Guarulhos SP.Plantão 12x36 noturno - horário das 18h as 06h ou 19h as 07h. (adicional noturno integral)Necessário ter ensino médio completo e...

  • Analista de Pricing

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil VENTANA SERRA DO BRASIL AGENCIAMENTO DE CARGAS LTDA Tempo inteiro

    Montar BID's Internacionais de Agentes de cargas e ou do Departamento Comercial da empresa;- Acompanhar os rounds de negociação e caso necessário;- Realizar cotações para os clientes do time comercial;- Realizar Cotações e Embarques Routing Orders.- Acompanhar os rounds de negociação e caso necessário, fazer novas cotações afim de melhorar as...

  • Líder de Operação Aérea

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

    Líder de Operação Aérea - Mercado Envios Join to apply for the Líder de Operação Aérea - Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil Líder de Operação Aérea - Mercado Envios Join to apply for the Líder de Operação Aérea - Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços...

  • agente de operações – internacional

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil WFS Orbital Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAO Agente de Operações tem por objetivo atuar como um facilitador, levando as demandas de nossos clientes para a operação de modo a garantir o planejamento, coordenação e o controle da execução das atividades.Acompanhar e divulgar malha aérea;Divulgar informações de suporte a operação (estimados de chegada e partida dos voos,...