Especialista em Atendimento à Clientela

1 semana atrás

Dois Irmãos, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000
Descrição do Cargo

A Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por orientar e atender os clientes visando sempre a satisfação de forma eficiente e assertiva, esclarecendo dúvidas e agilizando os processos. Este é um oportunidade para fazer parte da maior plataforma católica de filmes e séries da América Latina.


Responsabilidades
  • Atendimento virtual de solicitações vindas por e-mail, chat e redes sociais;
  • Auxiliar os assinantes em situações como troca de plano, dificuldade de acesso, falhas na entrega, trocas, devoluções, entre outras;
  • Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes resolvendo a solicitação dele com prontidão;
  • Responder dúvidas sobre o painel, novas funcionalidades e sobre o processo do streaming;
  • Colaborar com a melhoria de processos internos.

Conhecimentos e Habilidades
  • Domínio da língua portuguesa;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Capacidade de comunicar de forma clara e persuasiva, adaptando o estilo de comunicação conforme o público-alvo;
  • Capacidade de identificar e prospectar novos clientes e habilidade para conduzir negociações eficazes, identificando interesses comuns, apresentando soluções vantajosas;
  • Domínio sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa, incluindo suas características, benefícios e diferenciais competitivos, para apresentá-los de forma convincente aos clientes.

Informações Adicionais
  • Contratação PJ;
  • Descanso remunerado (20 dias úteis);
  • Licença maternidade (120 dias corridos);
  • Licença paternidade (20 dias corridos);
  • Licença casamento (10 dias corridos);
  • Modelo de trabalho híbrido (2x na semana);
  • Assinatura do Clube MBC;
  • Assinatura do streaming Lumine.tv;
  • Day-off (Aniversário);
  • Ajuda de custo;
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados.

  • Banco De Talentos

    Há 7 dias

    Dois Irmãos, Brasil Taqi Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à taQi, o destino profissional ideal para desenvolver suas habilidades, criar conexões e atingir seus objetivos.A taQi faz parte do Grupo Herval, uma empresa gaúcha fundada em 1959, reconhecida por seus clientes pela qualidade e pela tradição.Com mais de 50 lojas físicas espalhadas pelo território gaúcho e uma plataforma de e-commerce,...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Dois Irmãos, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$4.300 - R$5.800

    Descrição do cargoEstamos procurando por uma pessoa para um papel de atendimento ao cliente em nossa equipe.Para se qualificar, você precisará ter ensino médio completo;Disponibilidade de horários é fundamental.Aqui estão algumas habilidades e qualificações necessárias:Comunicação eficaz;Atendimento ao cliente;Administrativo.O nosso funcionário...

  • Especialista em Arte e Criação

    2 semanas atrás

    Dois Irmãos, Brasil beBeeTalentoso Tempo inteiro R$40 - R$60

    Buscamos alguém para ocupar o cargo de especialista em arte e criaçãoResponsabilidades do Especialista em Arte e CriaçãoCaptação e edição de vídeos:Fazer composição de luzes (flash e leds) no set;Elaborações de roteiros para gravação:Realizar produções em estúdio:Desenvolver campanhas para redes sociais e produções em loja:Organizar...

  • Especialista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Dois Irmãos, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos profissionais de alta qualidade para ocupar cargos na nossa equipe de atendimento ao cliente, onde serão responsáveis por oferecer soluções e apoio eficazes aos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar o atendimento operacional aos setores e unidades de negócios da empresa;Encaminhar e acompanhar situações que prejudiquem as operações da...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Dois Irmãos, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$70.000

    FunçãoSuporte no atendimento aos clientes por meio de chat e e-mails.Executar atividades administrativas diversas relacionadas à área.">">RequisitosA habilidade de suportar os clientes com eficiência;A capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas administrativas.BenefíciosCompreendemos que nossos funcionários são a chave para o sucesso da...

  • Vendedor(a) Taqi

    2 semanas atrás

    Dois Irmãos, Brasil taQi Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?** O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...

  • Operador(a) de Televendas Taqi

    Há 7 dias

    Dois Irmãos, Brasil taQi Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?** O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...

  • Vendedor(a) Externo Taqi

    Há 7 dias

    Dois Irmãos, Brasil taQi Tempo inteiro

    Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...

  • Vendedor(A) Taqi

    Há 5 dias

    Dois Irmãos, Brasil Taqi Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?**O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959.Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país.Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar...

  • Vendedor(A) Taqi

    Há 5 dias

    Dois Irmãos, Brasil Taqi Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959.Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país.Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar...