Auxiliar Administrativo de Suporte ao Cliente

2 meses atrás


Santo André, São Paulo, Brasil RDA Consultoria Humana Tempo inteiro

Descrição da Vaga

A RDA Consultoria Humana está procurando por um profissional para ocupar o cargo de Auxiliar Administrativo de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por realizar o primeiro atendimento aos clientes, seja presencialmente, por telefone, e-mail, ou outras plataformas digitais.

Responsabilidades

  • Realizar o primeiro atendimento aos clientes, respondendo às perguntas iniciais e direcionando para a pessoa responsável para dar andamento na venda ou locação do imóvel;
  • Mediar e buscar soluções para as necessidades do cliente;
  • Mantenha relacionamento com os proprietários e inquilinos dos imóveis;
  • Organizar arquivos;
  • Emitir e enviar boletos;
  • Fazer o gerenciamento das redes sociais, publicando conteúdos e interagindo com os clientes;
  • Atualizar e alimentar o site e anúncios nos portais;
  • Fazer a gestão da renovação do seguro fiança, seguro incêndio e contratos de locação;
  • Demais rotinas administrativas.

Requisitos

  • Comunicação eficaz (verbal e escrita);
  • Perfil empático e organizado;
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 09h às 18h e sábados revezados (1 sim e 1 não) das 08h às 13h.

Benefícios

  • Vale-transporte e cesta alimentação disponibilizada via cartão benefícios.


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