Função de Consultoria

Há 3 dias

Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeConsultoria Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000
Detalhes da Função
Responsabilidades e Atribuições
- Atuar em solicitações de cancelamentos de cotas, tanto para consorciados que já participaram da primeira assembleia, quanto para consorciados desistentes, realizando o envio das solicitações para o setor responsável pela retenção e após o retorno da retenção sequencial no processo do cancelamento e formalização quanto ao cancelamento ao consorciado. Em casos de consorciados desistentes, é realizado o cancelamento e também a formalização da solicitação da devolução referente ao pagamento da primeira parcela no Via nuvem.
- Atuar em processos de troca de bem, bem como esclarecer as informações a respeito do processo, informar os valores disponíveis no sistema, emitir o demonstrativo para o consorciado assinar e nos devolver para que seja formalizada a troca no sistema antes da assembleia desejada. O processo consiste em acompanhar o envio até a devolução do simulado assinado, sendo necessário verificar se com a troca irá gerar diferença a devolver ou a cobrar do consorciado. Informações que deverão ser previamente esclarecidas ao solicitante.
- Acompanhar o pagamento da apólice do seguro prestamista em caso de sinistro, enviar a relação dos documentos, receber a documentação enviada pelo requerente, conferir e enviar a documentação para a CGF, acompanhar o processo até a finalização com o pagamento da indenização ou negativa e enviar o pagamento para os setores responsáveis para sequência no pagamento da apólice.
- Apoiar as áreas demandantes na formalização das respostas de reclamações em outros canais, fazendo um acompanhamento do processo até o momento em que a reclamação foi gerida. Tal processo é essencial, pois o primeiro atendimento é capaz de sinalizar os questionamentos e quais tratativas foram tomadas até a finalização do atendimento.
- Emitir informe anual de pagamentos.
- Emitir extratos de cotas.
- Emitir segunda via de contratos.
- Recepcionar documentos entregues presencialmente que são direcionados de acordo com a demanda para o departamento responsável.
- Acompanhar a retirada do seguro prestamista, uma vez que a solicitação do consorciado é feita através do SAC, declarando que não tem mais interesse no seguro prestamista.
- A solicitação é enviada para o setor de cobrança que formaliza a retirada, o SAC fica encarregado de acompanhar o processo até a sua finalização e formalização ao solicitante. Para inclusão do seguro prestamista, o processo é o mesmo, sendo que nesse caso, é enviada uma proposta de adesão que o requerente precisa preencher e nos devolver para a inclusão do processo no sistema. Após a inclusão, é realizada também a formalização.
- Direcionar as solicitações de pessoas interessadas em aquisição de consorciado, que não são direcionadas ao departamento comercial.
Requisitos e Qualificações
Experiência com atendimento ao cliente.
Informações Adicionais
O Grupo Bamaq oferece benefícios competitivos, incluindo salário compatível com o mercado, convênio médico e odontológico, convênio farmacêutico, desconto em produtos do grupo, Gympass, auxílio psicológico, descontos em produtos diversos e VT.

  • Consultoria em Proteção de Dados e LGPD em Contagem

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Cronoshare é uma plataforma on-line para profissionais que desejam encontrar novos clientes. Estamos procurando um(a) Consultoria em Proteção de Dados e LGPD em Contagem e arredores. Não há nenhum custo para pertencer à rede de profissionais de Cronoshare e você receberá novos clientes de acordo com suas preferências, de forma...

  • Auxiliar de produção

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vinte consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de produçãoEmpresa:Vinte consultoriaAtua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Consultoria/ Auditoria (DI)

  • Auxiliar de produção

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vinte consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de produçãoEmpresa:Vinte consultoriaAtua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Consultoria/ Auditoria (ED)

  • Auxiliar de produção

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vinte consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de produçãoEmpresa:Vinte consultoriaAtua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Consultoria/ Auditoria (BF)

  • Auxiliar de produção

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de produçãoEmpresa:Vinte consultoriaAtua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Consultoria/ Auditoria (EJ)

  • Auxiliar de produção

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vinte consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de produçãoEmpresa:Vinte consultoriaAtua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Consultoria/ Auditoria (DI)

  • Auxiliar de produção

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vinte consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de produçãoEmpresa:Vinte consultoriaAtua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Consultoria/ Auditoria (EB)

  • Auxiliar de produção

    Há 21 horas

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vinte consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de produçãoEmpresa:Vinte consultoriaAtua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Consultoria/ Auditoria (ED)

  • Eletricista de Manutenção

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Mgm Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos:Técnico Completo na área de Elétrica. Manutenção preventiva, corretiva, preditiva, leitura e interpretação de comandos e diagramas elétricos. Prática em programação de PCL. Montagem e desmontagem de comandos e painéis elétricos, realizar atendimento a produção em máquinas, Prensa excêntrica/mecânica/hidráulica, pontes rolantes...

  • Eletricista de Manutenção

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Mgm Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos:Técnico Completo na área de Elétrica. Manutenção preventiva, corretiva, preditiva, leitura e interpretação de comandos e diagramas elétricos. Prática em programação de PCL. Montagem e desmontagem de comandos e painéis elétricos, realizar atendimento a produção em máquinas, Prensa excêntrica/mecânica/hidráulica, pontes rolantes...