Técnico de Informática Pleno em Redes e Suporte

Há 1 mês


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O candidato selecionado trabalhará como Técnico de Informática Pleno em Redes e Suporte para a empresa Quality Digital. Sua principal responsabilidade será apoiar os usuários no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente, equipamento e material didático.

Responsabilidades:

  • Apoiar os usuários no uso de recursos de informática;
  • Mantener organizado o ambiente local de rede (Sala Técnica de TI) e prestar suporte de forma remota supervisionada;
  • Intermediação junto a operadoras e fabricantes de equipamentos para manutenções e instalações;
  • Participar da instalação e manutenção dos sistemas de rede, bem como desenvolver trabalhos de montagem, simulação e testes de programas;
  • Realizar o acompanhamento do funcionamento dos sistemas em processamento, solucionando irregularidades ocorridas durante a operação;
  • Apoiar na solução de incidentes e problemas;
  • Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos de rede, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho;
  • Realizar controle de telefonia móvel, entrega de aparelhos e emissão de termo de responsabilidade;
  • Suporte a microinformática;
  • Realizar entrega dos notebooks/desktop para os usuários finais e emissão de termo de responsabilidade;
  • Controlar as devoluções dos equipamentos antigos, quando da entrega dos novos;
  • Controlar quadro reserva de computadores;
  • Suporte técnico para equipes de campo;
  • Suporte a dispositivos móveis (coletores e impressoras) de operação do CDP (Almoxarifado);
  • Suporte a Impressão;
  • Instalação de Softwares;
  • Prestar apoio técnico no local:
    • Funcionamento da Rede Lan, Wan, WLan e Tel IP (comunicações IP);
    • Links de dados e internet;
    • Equipamentos das salas de videoconferência;
    • Equipamentos de Telefonia Fixa (PABX e Ramais IPS);
    • Equipamentos de rede (Switch, Roteador, Riverbed e Antenas WIFI).

Requisitos e qualificações:

  • Conhecimento em Telecomunicações / Redes (Switches, Roteadores, videoconferência, PABX e Access point sem fio etc.);
  • Conhecimento em conectividade de equipamentos Cisco, console e porta Serial (troubleshooting a partir da ferramenta de gerência centralizada);
  • Conhecimentos do pacote Office365;
  • Conhecimentos de Sistema Operacional Windows 10;
  • Conhecimentos Básicos de Hardware para apoio na instalação físico de Servidores, Firewall;
  • Conhecimentos de microinformática para apoio aos usuários finais;
  • Conhecimento para suporte em impressoras e dispositivos móveis.

Salário: O salário estimado é de aproximadamente R$ 3.500,00 por mês, dependendo da experiência e do local de trabalho.

Benefícios:

  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições;
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia;
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos;
  • Auxílio creche de acordo com política vigente;
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar;
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer;
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos;
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira;
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais;
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações;
  • Seguro de vida coletivo.

  • Técnico de Suporte de Rede

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