
Especialista em Suporte Técnico
Há 5 horas
Nossa equipe está em busca de um profissional para desempenhar o papel crucial de suporte técnico, oferecendo soluções ideais para clientes e empresa.
Vamos ficar muito contentes em ter você como parte da nossa equipe. Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.
Responsabilidades do Cargo- Diagnóstico de Problemas: Analisar incidentes e identificar a causa raiz com precisão.
- Suporte Técnico: Fornecer suporte de primeiro nível para solicitações como reset de senhas, configuração de e-mails, orientação no uso de softwares, etc.
- Escalamento: Escalar chamados mais complexos para níveis superiores (N2, N3) ou equipes especializadas.
- Documentação: Documentar soluções aplicadas para servir de base em casos futuros.
- Acompanhamento de SLA: Acompanhar prazos de atendimento para garantir acordo de nível de serviço.
- Instrução: Ensinar boas práticas de uso dos sistemas e equipamentos.
- Criação de Guias: Criar guias simples ou FAQs para reduzir chamados repetitivos.
- Experiência Prévia: Experiência prévia com suporte técnico (Help Desk).
- Conhecimentos Básicos: Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e pacote Office.
- Qualidade de Vida: Valorizamos a qualidade de vida de nossos colaboradores; oferecemos benefícios atrativos.
- Cartão Alimentação: Desfrute de refeições saborosas e variadas com nosso cartão alimentação/refeição (flexível).
- Vale-Mobilidade: Chegue ao trabalho de forma tranquila com nosso vale-mobilidade ou com o vale-transporte.
- Plano Odontológico: Mantenha seu sorriso saudável com nosso plano odontológico.
- Seguro de Vida: Trabalhe com tranquilidade sabendo que você está protegido com nosso seguro de vida.
- Bônus por Indicação: Indique novos talentos e garanta um bônus exclusivo.
- Ambiente Agradável: Faça suas refeições em um ambiente agradável e aproveite o espaço de descanso durante o intervalo.
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.110Objetivo do CargoBuscamos um profissional capaz de oferecer suporte técnico e assistência administrativa a diversas áreas da empresa. O candidato ideal terá conhecimento em infraestrutura de TI, redes e suporte técnico, além de ser proativo e ter vontade de aprender.">Habilidades e QualificaçõesConhecimento em sistemas operacionais e redes de...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiroResumoPeríodo indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial;ResponsabilidadesAtuar com atendimento Field (primeiro nível de suporte presencial), prestando suporte básico de infraestrutura de TI;Suporte técnico em microinformática: computadores desktops, notebooks e sistemas operacionais;Suporte a periféricos de estações de trabalho e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroProfissional de Suporte TécnicoSomos uma empresa que busca profissionais pró-ativos e flexíveis para se juntarem a nossa equipe. Estamos procurando por pessoas que estejam dispostas a se comprometer com a busca pela melhoria contínua.Prestar suporte técnico aos usuários através do telefone, chat, email, presencial ou encaminhando o problema para a...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 horas
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000Descrição do CargoNossa equipe valoriza o desenvolvimento profissional e bem-estar. Pessoas apaixonadas trazem soluções inovadoras para a empresa.Responsabilidades:Receber, triar e registrar chamados via sistema.Fornecer suporte de primeiro nível para solicitações como reset de senhas, configuração de e-mails, orientação no uso de...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Descritivo da VagaBuscamos profissionais apaixonados que trazem soluções inovadoras para clientes e empresa.Vamos trabalhar juntos!Procuramos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte Técnico para reforçar nossa equipe de TI Se você possui capacidade analítica,...
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Técnico de Suporte Especializado
1 hora atrás
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$52.536 - R$77.632Desenvolvimento de Soluções TécnicasO profissional atuará com atendimento Field, fornecendo suporte avançado de infraestrutura de tecnologia da informação.Competências EssenciaisSuporte técnico em microinformática: computadores desktops, notebooks e sistemas operacionais;Suporte a periféricos de estações de trabalho e notebooks, como monitores,...
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Técnico de Suporte
Há 5 horas
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$249.761Desenvolvedor de Suporte TecnicoEstamos buscando profissionais para integrar nossa equipe para atuar como Desenvolvedor de Suporte Tecnico.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente, prestando suporte necessário e abrindo ordem de serviço quando necessário.Fazer o cadastro de moradores no sistema em novos condomínios.Fazer o cadastro no sistema de...
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Profissional de Suporte Técnico
Há 5 horas
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.500 - R$37.500Descrição da VagaA vaga busca profissionais para atuar em suporte técnico nas instalações, manutenções e reparos de equipamentos.ResponsabilidadesAtribuir atividades: Utilizar ferramentas de controle para priorizar tarefas e garantir eficiência.Registrar incidentes: Documentar situações relacionadas à execução das atividades pelos...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 horas
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$42.000Queremos que você se junte a nós como Assistente Técnico!O nosso time de Engenharia e Serviços ao Cliente busca novas tecnologias para ampliar a autonomia dos nossos clientes em tempo real. O objetivo do cargo é monitorar e acompanhar atividades relacionadas a serviços de instalação, manutenção e aprovisionamento.Objetivos do Cargo:Monitorar e...
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Especialista em Suporte Tecnológico
1 hora atrás
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Tecnologia de SuporteBuscamos profissionais apaixonados por tecnologia que busquem soluções inovadoras para clientes e empresa.Nós valorizamos o desenvolvimento profissional da nossa equipe, convidando-os a se juntar ao nosso time de suporte.Acreditamos que as pessoas comprometidas e alegres trazem crescimento profissional com...