Agente de Atendimento

1 semana atrás

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

Área de Atuação: Grupo Autoglass Call Center

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento no nosso Call Center. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades:

  • Recepcionar ligações de clientes com sorriso na voz;
  • Registrar atendimentos realizados em nosso sistema;
  • Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
  • Direcionar clientes às lojas para atendimento adequado;
  • Realizar pesquisa de pós-atendimento.

Competências:

  • Gestão de tempo: atender clientes dentro do tempo esperado;
  • Escuta ativa e foco no cliente: entender e acolher necessidades do cliente;
  • Resolutividade: propor soluções para satisfação de clientes;
  • Argumentação e persuasão: apresentar condições disponíveis e alternativas para resolução de problemas;
  • Qualidade: realizar atividades conforme processos estabelecidos;
  • Comprometimento: atuar de forma responsável para entregar demandas da área.

Requisitos e Qualificações:

  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
  • Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada (carga horária: 6h40);
  • Dinamismo e proatividade;
  • Boa comunicação e gostar de relacionamento interpessoal;
  • Afinidade e facilidade com informática.

Valorizamos:

  • Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas administrativas, gestão e áreas afins;
  • Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.

Processo Seletivo:

Para se candidatar, envie seu currículo e carta de apresentação para o nosso site. Nossa equipe de recrutamento entrará em contato para agendar uma entrevista.

Benefícios:

  • Salário fixo + variável;
  • Vale transporte;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Oportunidade de trabalhar com um time incrível;
  • Pilla: aplicativo para cuidar da sua vida financeira;
  • Allya: descontos em diversos estabelecimentos;
  • Mimos no Dia do Colaborador.

Para Cuidar da Saúde Física e Mental:

  • Plano de saúde sem mensalidade;
  • Plano odontológico opcional;
  • Atendimento psicológico;
  • Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
  • Wellhub opcional (desconto em academias).

Para Desenvolver a Carreira:

  • Plano de carreira com possibilidades de crescimento;
  • Cultura de feedback e desenvolvimento;
  • Acesso ao Portal de Educação Corporativa;
  • Descontos em cursos para colaboradores.

Para Melhorar o Dia no Trabalho Presencial:

  • Café da manhã e da tarde;
  • Cafeteria;
  • Momento relax: massagem relaxante;
  • Sala de Descanso;
  • Salão de beleza.

Vem Ser Grupo Autoglass:

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas. Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos positivos no mercado em que atuamos.

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, respondendo às suas perguntas e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;Acompanhar atendimentos pendentes e dar...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Autoglass está procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Agente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes, responder às suas perguntas e direcioná-los de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais motivados e comprometidos para atuar como Agente de Atendimento em nossa equipe de Call Center.ResponsabilidadesRecepcionar ligações de clientes com sorriso na voz;Registrar atendimentos realizados em nosso sistema;Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;Direcionar clientes às...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Agente de Atendimento é uma oportunidade para você se juntar a nossa equipe de profissionais dedicados a oferecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesRecepcionar as ligações dos clientes com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;Acompanhar atendimentos pendentes e...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de Call Center do Grupo Autoglass. Como Agente de Atendimento, você será responsável por prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesFormalizar o serviço aos...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Agente de Atendimento no nosso time de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar presencialmente apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira). Além disso, será responsável por realizar atendimento receptivo...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá! Você está procurando por uma oportunidade de carreira que ofereça crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades? Nossa empresa multinacional está procurando por um Agente de Atendimento para se juntar a nossa equipe!Nossa Central de Atendimento é responsável por receber e resolver as demandas dos nossos clientes segurados. Você será...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Autoglass Call Center busca um profissional dinâmico e proativo para atuar como Agente de Atendimento. Nessa oportunidade, você terá a chance de integrar nosso time e atuar presencialmente em contrato parcial, trabalhando apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira).ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Agente de Atendimento no nosso time da Autoglass Call Center. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.Responsabilidades PrincipaisRecepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;Registrar os atendimentos realizados em nosso...

  • Representante de Atendimento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Requisitos para Atuar como Agente de AtendimentoPara atuar como Agente de Atendimento, é necessário ter:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar presencialmente apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira);Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde;Dinamismo e proatividade;Carga horária de 7h12;Boa comunicação e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao clienteComo Agente de Call-Center na Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação, você participará da definição regional de soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Seus principais responsabilidades incluirão:Criar e implementar estratégias para otimizar o...

  • Representante de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Requisitos para Atuar como Agente de Atendimento:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados/domingos e feriados);Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde/noite;Dinamismo e proatividade;Carga horária: 6h40.Valorizamos:Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas administrativas, gestão e áreas...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesParticipar da definição regional de soluções de CRM e padronizar...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Seja bem-vindo ao Grupo Autoglass Call Center! Nossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores que trabalham em diferentes áreas da empresa. Nossa Central de Atendimento é responsável por recepcionar a demanda do cliente segurado e auxiliá-lo na resolução do seu problema. Além disso, nossa Central de Vendas realiza negociações com clientes...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em um ambiente dinâmico e inovadorEstamos procurando por profissionais motivados e apaixonados por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de sucesso em Grupo Autoglass Call Center.ResponsabilidadesRecepcionar ligações de clientes com sorriso na voz;Registrar atendimentos realizados em nosso sistema;Acompanhar...