Especialista em Relacionamentos e Rescisões de Contratos

4 semanas atrás


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Maildes Marinho Consultoria Em Rh Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo visa atender clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre prazos contratuais, períodos de rescisão e valores de multas. O profissional também será responsável por monitorar a abertura de tickets de desocupação e garantir a confirmação com os locatários.

Responsabilidades
  • Coordinar vistorias, assegurando o envio de protocolos e verificando possíveis dúvidas ou reparos necessários;
  • Informar locadores sobre tickets de desocupação e manter uma comunicação proativa via sistema, ligação e WhatsApp;
  • Agendar vistorias utilizando sistemas específicos e acompanhar a disponibilização de relatórios;
  • Analisar relatórios de vistoria, respondendo a contestações dos locatários de maneira detalhada e comparativa;
  • Solicitar orçamentos, verificar quitação de taxas condominiais e contas, além de calcular rescisões e gerar boletos;
  • Abrir sinistros, preencher formulários, lidar com documentos para seguradoras e garantidoras, incluindo distratos e resgate de títulos;
  • Utilizar plataformas como Clicksign para assinatura digital, efetuar cancelamentos e registrar informações no sistema Imoview;
  • Realizar visitas a imóveis para conferência de reparos, entrega de chaves ao setor comercial e manter o sistema atualizado.
Requisitos Essenciais

Experiência anterior em administração imobiliária.

Habilidades avançadas de comunicação e organização.

Familiaridade com uso de softwares em geral.

Familiaridade com plataformas digitais de assinatura.

Salário Estimado

R$ 6.500,00 - R$ 8.000,00 (sobre cálculo de mercado e demanda local).



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