Líder Especialista de Negócios e Atendimento

4 semanas atrás


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiro

Para se tornar um sucesso em nossa equipe, é necessário ter habilidades em liderança e atendimento ao cliente. Aqui estão algumas responsabilidades:

Liderança e Desenvolvimento das Pessoas

- Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, com uma gestão mais ativa e empática;
- Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;

Engajamento e Alinhamento

- Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;
- Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada no atingimento destes resultados;

Conexão com a Estratégia da Empresa

- Conectar o seu time a estratégia da empresa, garantindo que todas as pessoas estejam alinhadas com o propósito e objetivos da SX Negócios;
- Pensar constantemente em melhorias e ações que impactam positivamente os KPI's operacionais e de negócios da SX;

Atendimento ao Cliente

- Proporcionar a melhor experiência de atendimento para nossos clientes, compartilhando melhores práticas de mercado com seus liderados;

Requisitos

- Ter Ensino Superior cursando ou completo (necessário comprovação atualizada da escolaridade, no momento em que for solicitado);
- Ter disponibilidade de horário (inclusive finais de semana) entre 12h e 21:20h;
- Estar participando do SX Jump, já ter participado ou estar com o status de elegível para a próxima turma;
- Ter no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
- Não ter medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo;
- Não ter registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo;
- Não ter faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (não possuir faltas injustificadas) até a data de assumir o cargo;
- Ter no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo;
- Não estar participando ou ter participado de processo seletivo interno, contados dos últimos 30 dias (válido a partir da etapa de entrevista);
- Não estar de férias durante as etapas do processo seletivo (etapas de entrevistas coletivas/individuais).

Habilidades Requeridas

- Ter habilidade para trabalhar em ambiente com metas x resultados;
- Ter conhecimento intermediário em Excel;
- Ter olhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionais - dispersão, produtividade, qualidade, etc;
- Ter excelente comunicação para diferentes públicos;

Escolaridade Mínima

Ensino Superior



  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiro

    Oportunidade de Desenvolvimento:Nossa equipe de Sx Negócios Rit busca um profissional qualificado para atuar em nosso consórcio como especialista de CX e negócios.Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em produtos, serviços e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil NEW CONCEPT Tempo inteiro

    **Empresa:** New Concept**Sobre a Vaga:    Nossa empresa procura um Especialista em Negócios e Desenvolvimento para atuar em nossa equipe de vendas. O candidato selecionado será responsável por analisar o mercado de negócios para identificar novas oportunidades de negócios, propor novos produtos ou serviços que possam ser oferecidos aos nossos...

  • Especialista em Negócios

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Negócios.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de negócios para a empresa.- Analisar dados e informações para tomar decisões informadas.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para alcançar metas e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiro

    Oportunidade de DesenvolvimentoNesta oportunidade, você terá a chance de se destacar como Especialista de CX e Negócios em nossa operação de Consórcio. Será uma oportunidade para você crescer profissionalmente e contribuir com os resultados da área e do negócio.Para isso, você terá as seguintes responsabilidades:Realizar o atendimento aos...

  • Líder de Negócios Sênior

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Liderar e apoiar o time no planejamento e execução de atividades da área, garantindo a alinhamento com a estratégia da empresa. O candidato deve ter habilidades analíticas para entender os GAPs técnicos da operação e definir estratégias com a liderança executiva e o time de aprendizagem.Responsabilidades:Liderar e apoiar o time...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Líder de Desempenho e Negócios, responsável por entender os GAPs técnicos do time e definir estratégias com a liderança sênior e equipe de aprendizagem. O candidato deve ter habilidade para trabalhar em ambiente com metas x resultados e ter conhecimento intermediário em Excel....


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Nesta oportunidade, você irá atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas e propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Cadastre-se e faça parte da nossa equipe de Especialistas em Sucesso de Negócios!Na Cigam Software de Gestão, buscamos pessoas protagonistas da sua carreira e que busquem fazer a diferença. Quer impulsionar o sucesso dos negócios e das pessoas com a gente?**Nossos valores**- Diversidade e inclusão- Desenvolvimento de carreira- Sucesso de negócios**O...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Nesta oportunidade, você irá atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas e propor a melhor alternativa de negócios.Responsabilidades:Promover negócios e vendas através de diversos...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiro

    Oportunidade de DesenvolvimentoNesta oportunidade, você irá atuar como Especialista de CX e Negócios, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis. Visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Além disso, você terá a...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Nesta oportunidade, você irá atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas e propor a melhor alternativa de negócios.Responsabilidades:Promover negócios e vendas através de diversos...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Specialist Tempo inteiro

    Catho Online Ltda. busca profissional para a vaga de Especialista de CX e Negócios na sua operação em Receptivo N1. O candidato irá atuar realizando o atendimento aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, com foco em atender as demandas dos clientes e propor a melhor alternativa de negócios e uma experiência excepcional no...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Analista de Suporte Especializado Junior na Sx Negócios Rit. Nesta oportunidade, você irá atuar nas análises de solicitações de duplo controle, realizar o tratamento de protocolos operacionais e cumprir prazos estabelecidos.**Responsabilidades:**- Realizar a análise das solicitações de...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa Oculta Tempo inteiro

    Função: Especialista Jurídico de NegóciosDescrição: Buscamos um Especialista Jurídico de Negócios para integrar nossa equipe da Empresa Oculta. O candidato deve ter experiência em funções jurídicas, com foco em legislações que regem a atividade empresarial, contratos, sociedades e responsabilidade civil.Responsabilidades:Compreender e aplicar...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    #### Job OverviewA empresa Jobbol está procurando por um Especialista em Negócios de Mercado para atuar em tempo integral em Novo Hamburgo Canudos. Nesta posição, você terá a oportunidade de analisar o mercado e identificar oportunidades de vendas. Além disso, você será responsável por preparar propostas e negociações comerciais com clientes,...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está em busca de um especialista em negócios digitais para atuar em nossa equipe de vendas.Cargo e ObjetivosO cargo visa atender às necessidades dos clientes que chegam à nossa loja, sanar dúvidas sobre os produtos ofertados e prospectar novos clientes. Também será responsável por vender planos e trabalhar com metas....


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sena Digital Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Sena Digital está procurando um Especialista em Negócios e Prospecção para atuar na prospecção de clientes e no agendamento de reuniões para nossa equipe comercial.Responsabilidades:Prospecção de clientes potenciais.Pré-agendamento de reuniões para nossa equipe de vendas.Relatórios simples com os dados dos clientes...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa Oculta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista Jurídico de Negócios da Empresa Oculta será responsável por compreender e aplicar as legislações que regem a atividade empresarial, incluindo contratos, sociedades e responsabilidade civil. Além disso, será necessário ter conhecimento das normas que regulam as relações civis e as obrigações...

  • Especialista em Negócios

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Siger Sistemas De Gestão Erp Rh Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver e implementar estratégias de negócios para a empresa Siger Sistemas de Gestão ERP RH.**Benefícios**: Formação acadêmica: Não informado Experiência: A combinar Cargo: Consultor comercial Empresa: Siger Sistemas de Gestão ERP RH Ramo:...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil 41.913.066 Jessica Rodrigues Vieira De Lima Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:A empresa 41.913.066 Jessica Rodrigues Vieira De Lima busca um profissional experiente para atuar como especialista em vendas internas. A equipe é responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas que promovam a expansão do negócio e garantam o crescimento dos resultados financeiros.Sobre a Vaga:A posição de...