
Especialista em Serviços Alinhados aos Clientes
Há 2 dias
We Believe in Better é um proveimento que busca profissionais dedicados a construir soluções de tecnologia de ponta. Nossa visão é melhorar as vidas das pessoas através de tecnologias avançadas e seguras.
Nossos colaboradores dirigem o sucesso dos clientes enquanto trabalham em prol da comunidade, tornando o mundo um lugar mais seguro e estável para viver e trabalhar. O sucesso do nosso negócio vem do trabalho de nossas pessoas que vivem e respiram os nossos Princípios Fundamentais.
Descrição da Função
Atribuições Principais e Responsabilidades
- Responder a perguntas e solicitações dos usuários internos e externos;
- Estabelecer rotinas de backup para garantir a segurança dos dados;
- Monitorar as chamadas desde o início até o final, buscando sempre a melhor solução;
- Identificar e sugerir melhoria em sistemas e processos;
- Apoiar os clientes internos com questões relacionadas ao software;
- Apoiar a gestão de incidentes e eventos, controlando, priorizando e garantindo atenção no prazo acordado com os clientes;
- Apoiar a programação de visitas técnicas;
- Cumprir os prazos de comparecimento;
- Ativação técnica;
- Triagem inicial de chamadas e atribuição a técnico;
- Disparo de rastreamento de peça;
Você Terá Sucesso Nesta Função Se Tiver
Habilidades e Qualificações Requeridas
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, INTRANET).
Desejável
- Experiência em clientes e outros contact centers bancários;
- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
- Conhecimento em sistemas de gerenciamento de chamadas (Click e/ou Service Now);
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Assessora de Relacionamento com o Cliente Em nossa equipe dinâmica e apaixonada por recursos humanos, você será responsável por fornecer atendimento excepcional aos clientes, trabalhar em equipe para alcançar metas de vendas e marketing e desenvolver habilidades técnicas em tecnologia e informática.Para desempenhar esse papel, é necessário...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiroTrabalhe como Especialista em Atendimento ao ClienteAtravés da nossa empresa, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir para o sucesso da nossa equipe.Sobre o cargo:O especialista em atendimento ao cliente é responsável por fornecer uma experiência positiva aos clientes através da resolução eficaz de problemas e...
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Especialista no Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.O que é ser um Especialista no Atendimento ao Cliente?Nossa cultura de horizontalidade permite que trabalhamos em equipe, exercendo nossos papéis como especialistas. Aqui, vamos contar com você para ser o conhecedor da sua área!Aqui, seu papel...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 21 horas
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$34.813 - R$42.391Desenvolver a carreira de um especialista em atendimento ao cliente requer uma combinação de habilidades técnicas e pessoais. O objetivo principal é garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços prestados pela empresa. Em nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia avançada para fornecer soluções personalizadas...
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Especialista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$3.000 - R$15.180Criem experiências incríveis!Você busca uma oportunidade de transformar o atendimento em algo único e memorável? Trabalhar como Especialista em Atendimento ao Cliente é a sua chance de brilhar.
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Especialista em Vendas
Há 6 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiroDesenvolvedor de NegóciosAqui está sua chance de se tornar um especialista em vendas. Uma oportunidade para você exercer suas habilidades de negociação e desenvolver suas carreiras. Nossa empresa é uma equipe meritocrática que valoriza a experiência dos funcionários, oferecendo salários competitivos, bônus e comissões.Nossa cultura corporativa é...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$18.520Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em relacionamento com clientes.Descrição do cargo:Essa pessoa será responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes e fortalecer a fidelização. Ela será o contato principal entre a empresa e os clientes, oferecendo suporte em todas as etapas do processo.Principais...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolva sua carreira como especialista em atendimento ao cliente!Descrição da Função:Realizar contato com o cliente por telefone, oferecendo informações sobre produtos e serviços.Realizar vendas e registrar pedidos de forma precisa.Esclarecer dúvidas e resolver problemas relacionados a pedidos e entregas.Mantecer um relacionamento cordial e...
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Espec Clientes Neg Serv Ii 8H
Há 5 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Neg Serv II 8hCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.É ter a...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSupleme Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Estamos buscando um profissional qualificado para desempenhar o papel de Especialista em Suporte ao Cliente.Descrição do CargoO Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por auxiliar os clientes e usuários na utilização e entendimento da ferramenta disponível, promovendo a educação e aprendizado sobre o manuseio do sistema...