Gerente de Serviços de Atendimento em Hotel

Há 2 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

**Visão Geral da Empresa**

Conf-Hotels é uma empresa líder no setor de hospedagem, com um compromisso contínuo com a qualidade e o atendimento ao cliente.

**Remuneração**

A remuneração oferecida para esse cargo é R$ 6.000,00 por mês, compatível com as necessidades e expectativas do mercado.

**Descrição do Cargo**

O Gerente de Serviços de Atendimento em Hotel é responsável por liderar a equipe de atendimento nos restaurantes, room service, bares e eventos do hotel. Sua tarefa principal é garantir que os clientes recebam atendimento de excelência em todos os pontos de venda (PDVs) do empreendimento.

**Responsabilidades**

  • Acompanhar e monitorar o trabalho de atendimento ao cliente;
  • Atender clientes com excelência;
  • Comandar técnica e treinar a equipe de atendimento;
  • Conferir as reservas e bloquear as mesas do Restaurante;
  • Executar e acompanhar tarefas de acordo com as normas e procedimentos de Vigilância Sanitária e padrões da Companhia;
  • Garantir a qualidade e a apresentação dos produtos e serviços oferecidos pelo estabelecimento;
  • Otimizar as receitas;
  • Planejar a operação de todos os PDVs.

**Habilidades e Qualificações Requisitadas**

O candidato ideal para esse cargo deve ter:

  • Experiência na função;
  • Agilidade;
  • Trabalhar bem em equipe;
  • Boa comunicação.

**Benefícios**

Além da remuneração mensal, o Gerente de Serviços de Atendimento em Hotel também recebe:

  • Convênio Médico;
  • Convênio Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição.


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