Especialista de Tecnologia da Informação

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000
Desenvolvedor de Soluções de Voz

O desenvolvedor de soluções de voz será responsável por implementar, manter e otimizar sistemas de voz e IVR para garantir uma experiência de cliente excepcional.

Responsabilidades:

  1. Implementação e Manutenção: Implementar e manter sistemas de voz e IVR, garantindo que eles atendam às necessidades dos clientes;
  2. Configuração e Gerenciamento: Configurar e gerenciar servidores de voz e sistemas de telecomunicações, garantindo a escalabilidade e a confiabilidade dos sistemas;
  3. Monitoramento e Resolução de Problemas: Monitorar o desempenho do sistema e resolver problemas técnicos rapidamente, minimizando os impactos nos clientes;
  4. Colaboração e Comunicação: Colaborar com as equipes de desenvolvimento e suporte para aprimorar as soluções de voz e melhorar a comunicação entre os times;
  5. Documentação e Treinamento: Documentar procedimentos e atualizações do sistema, além de fornecer treinamento aos colegas de equipe sobre as melhores práticas de implementação e manutenção de sistemas de voz e IVR;
  6. Segurança e Conformidade: Garantir a segurança e a conformidade regulamentar das soluções de voz, garantindo que elas atendam às regulamentações e diretrizes aplicáveis;
  7. Análise e Melhoria: Analisar o desempenho do sistema e as métricas de uso, identificando oportunidades de melhoria e implementando mudanças para melhorar a eficiência e a qualidade das soluções de voz; e
  8. Conhecimento Técnico: Ter conhecimento profundo dos sistemas de telefonia Callbox, Genesys e Avaya, além de outras tecnologias relacionadas à área de voz e IVR.

Requisitos Essenciais:

  • Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Computadores ou áreas afins;
  • Experiência em desenvolvimento de sistemas de voz e IVR;
  • Conhecimento em linguagens de programação como Java, Python ou C#;
  • Experiência em trabalhar com servidores de voz e sistemas de telecomunicações;
  • Compreensão clara das necessidades dos clientes e capacidade de atender a essas necessidades;
  • Excelente habilidade de comunicação e colaboração;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderar projetos;
  • Disponibilidade para aprender novas tecnologias e ferramentas;
  • Capacidade de lidar com pressão e entregar resultados sob prazos rigorosos;
  • Conhecimento em processos de segurança e conformidade regulamentar;
  • Capacidade de analisar dados e identificar oportunidades de melhoria.

Vantagens:

  • Oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e interessantes;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Especialista em Tecnologia de Informação**Desenvolvedor/a Sr. com especialização em integrações e desenvolvimento móvel**Estamos procurando por um profissional experiente e habilidoso para integrar nossa equipe como Especialista em Tecnologia de Informação.

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    O objetivo da posição é analisar e integrar sistemas para garantir a entrega de soluções eficientes aos clientes. Cargo: Especialista em Tecnologia de Informação Requisitos e Qualificações:Experiência em linguagem Python em nível sênior;Conhecimento em integrações via API Rest; Com uma carga horária intensiva, o especialista em tecnologia de...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Especialista em Tecnologia de Informação Função principal: Estabelecer uma ponte entre a empresa e os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.ResponsabilidadesPesquisar e identificar empresas que sejam parceiras ideais para serviços especializados;Analisar o mercado para entender as tendências e necessidades dos...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Descrição do CargoNós estamos em busca de um profissional com excelência para ocupar o cargo de Especialista em Tecnologia da Informação. O papel envolve liderança técnica, influência arquitetural e referência para a equipe.

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Especialista em Tecnologia de InformaçãoEstamos procurando por um especialista em tecnologia de informação para atuar como referência técnica na implementação e sustentação do sistema de gestão de sucesso.O objetivo desse profissional é apoiar a estabilização do sistema, melhorar continuamente e garantir o sucesso na entrega dos projetos em...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.180.000

    Seja um especialista em tecnologia da informação e desenvolvimento de sistemas. Nesta função, você trabalhará em projetos de TI com foco em soluções inovadoras.Requisitos:Certificação em desenvolvimento de software;Experiência em análise de sistemas e implementação de soluções de TI;É necessário ter habilidades avançadas em linguagens de...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$115.999 - R$147.998

    Contrate-se como Especialista em Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por alguém que seja um especialista em tecnologia da informação. Alguém que possa trabalhar com sistemas, conexões, softwares e novos equipamentos na área laboratorial.Desenvolva projetos de melhoria e inovação para aprimorar os processos e serviços da empresa.Participe de...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$98.765 - R$123.456

    Descrição do CargoComo especialista em tecnologia de informação, você desempenhará um papel fundamental em garantir a segurança e proteger os sistemas contra ameaças cibernéticas.Habilidades e Qualificações RequisitadasConhecimento avançado em segurança da informação;Especialização em áreas relacionadas à tecnologia de...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$85.000 - R$100.000

    Função:Especialista em tecnologia da informação responsável por integrar áreas internas e parceiros, garantindo suporte eficaz, infraestrutura robusta e gestão sólida da plataforma.Habilidades Essenciais:Proficiência em TI, com experiência estratégica e operacional.Pontes de comunicação eficientes entre equipes e parceiros.Gestão de...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Especialista em Tecnologia da Informação Descrição da Vaga: Nossa empresa procura um profissional para preencher o cargo de Especialista em Tecnologia da Informação, que será responsável por realizar a manutenção e suporte de hardware e software, bem como a configuração de redes. O candidato deve ter experiência em linguagem de programação...