Gestionnaire Qualité Avancée

Un pionnier des technologies propres et de la mobilité, nous sommes toujours en quête de talents pour faire progresser notre ambition. Nous sommes une entreprise mondiale qui fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité.

Pilotage et animation du QFS (Quality Feedback System) 3MIS (Month In Service). Le QFS permet aux clients ayant acheté un véhicule du groupe de partager leur avis et leurs critiques, qu'il s'agisse d'insatisfaction ou d'incident, afin que le constructeur puisse améliorer la qualité de ses produits et prendre soin des clients.

• Organiser la relecture des verbalisations clients et les classer par domaine
• Faire des synthèses et présentations pour la direction
• Identifier et prioriser les actions pour améliorer les résultats, animer les groupes d'analyse et mettre en œuvre les solutions (usine et terrain)
• Encadrer la convergence qualitative par le biais d'un glidepath, en veillant à son respect
• Assurer la prise en compte des retours d'expérience (lessons learned) sur les nouveaux développements et projets

Ce poste est parfait pour les personnes motivées et passionnées par la gestion de projet et la qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise innovante et dynamique, avec des collègues expérimentés et passionnés.