
Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Desenvolva sua carreira em uma indústria inovadora que transforma a manutenção preditiva de ativos industriais.
Descrição do CargoTrabalhe em equipe com profissionais graduados e contribua para a melhoria de nossas soluções tecnológicas.
Responsabilidades:- Prestar suporte a clientes e representantes;
- Buscar alternativas e soluções que visem garantir a satisfação dos clientes;
- Fazer a triagem, categorização e roteamento de chamados para o atendimento N2;
- Gerar informações e indicadores que permitam identificar tendência e urgência em relação aos chamados de clientes;
- Promover melhora contínua em relação às ferramentas e materiais técnicos utilizados;
- Contribuir e disseminar práticas de segurança de informação e privacidade de dados confidenciais e restritos.
- Conhecimento de plataformas de comunicação e suporte ao cliente (ex.: Salesforce, ZenDesk, Freshdesk) para interagir com os clientes de forma eficiente;
- Conhecimento sobre produtos e serviços fornecidos pela Dynamox;
- Conhecimento de segunda língua (Inglês ou espanhol) para interações com clientes internacionais;
- Desejável experiência anterior em suporte técnico.
- Ensino médio completo;
- Desejável ensino superior em andamento ou concluído em Engenharias, Administração, Telecomunicações, Análise de Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Trabalhe como Especialista em Suporte TécnicoSua missão será contribuir para a melhoria dos processos de suporte, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e promovendo o uso eficaz das ferramentas e sistemas da empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na identificação e resolução de...
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Especialista em Suporte Tecnico
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSISTEMISTA Tempo inteiro R$45.671 - R$57.171Descrição do Cargo:Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em suporte, fornecendo assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte especializado na modalidade remota ou presencial;Implementar ações preventivas e corretivas solicitadas através de central de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.990 - R$6.345Descrição da VagaA busca por um(a) especialista em suporte técnico é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Nossa empresa está à procura de um profissional apaixonado por tecnologia e comprometido com a qualidade do serviço.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail e chat online.Oferecer...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$4.500 - R$5.999Descrição do CargoA Neoprospecta é uma empresa dedicada ao desenvolvimento e comercialização de análises microbiológicas inovadoras, baseadas em sequenciamentos de DNA de nova geração, análises bicomputacionais e técnicas de PCR quantitativo. Nossa empresa visa fornecer soluções para as necessidades dos clientes.As responsabilidades do cargo...
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Especialista em Suporte
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12.000 - R$16.000Operações SuporteAtuamos há mais de 12 anos no mercado de Engenharia. Contamos com um grupo de profissionais de alta qualidade que são especializados em projetos de engenharia e consultoria e gestão. Buscamos um(a) especialista em suporte para atuar em projetos fotovoltaicos.**Descrição da Vaga**: Acompanhar e monitorar dados e eventos operacionais em...
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Especialista em Suporte de Negócios
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Nossa equipe está em busca de especialistas em suporte para desenvolver soluções inovadoras.Funções:Fornecer suporte avançado aos clientes;Desenvolver soluções personalizadas;Habilidades e Qualificações:Ensino Superior em Tecnologia ou áreas relacionadas;Experiência em empresas de tecnologia;Conhecimento do mercado de Energia é um...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.000 - R$32.000Profissional de Suporte TécnicoO profissional desse setor é responsável por garantir a operação e o suporte aos sistemas para escritórios.Funções Principais Planejar, coordenar e realizar as implantações dos sistemas, incluindo configurações e treinamentos;Manter contato constante com os clientes, visando maximizar a nossa entrega de...
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Especialista em Suporte Aluno
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Job Title: Especialista em Suporte Aluno**Sobre a Vaga:** Nossa empresa está buscando um especialista em suporte aluno para integrar nosso time. Este profissional será responsável por garantir a melhor experiência ao cliente, atendendo de forma empática às solicitações recebidas, prevendo pontos de melhoria e contribuindo diretamente para a...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Apresentação:O nosso time está procurando por um profissional para contribuir com a melhoria dos processos de suporte técnico. O candidato deve ter conhecimentos técnicos avançados e habilidades interpessoais para auxiliar os usuários da empresa.
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Atuações ProfissionaisObjetivo do Cargo:Desenvolver a experiência do cliente, proporcionando suporte técnico de alta qualidade.Responsabilidades Principais:Executar o primeiro contato com os clientes, prestando assistência básica.Avaliar e identificar problemas técnicos e de conectividade.Validar informações essenciais para atendimento...