Técnico de Suporte de Campo

Há 6 dias


Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente em suporte ao usuário para atuar em nossa equipe de suporte de campo. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas de gestão de tickets e habilidades de comunicação eficazes.

Responsabilidades
  • Abertura e gerenciamento de chamados, com tratativas de backlogs e resolução de problemas;
  • Acompanhar chamados e incidentes, garantindo o cumprimento de SLAs;
  • Colaborar com a equipe para propor melhorias e se adaptar a diferentes cenários;
  • Oferecer suporte presencial ao usuário, com conhecimentos avançados em mobile e ITSM;
Requisitos
  • Experiência prévia na área de TI, especialmente em suporte ao usuário;
  • Conhecimento em sistemas de gestão de tickets;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Pontualidade e postura profissional;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana;
  • Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão;
Localidade e Modelo de Contratação

Anápolis, GO (Presencial)

CLT + Benefícios

Diversidade e Inclusão

A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.

Essa oportunidade é preferencialmente para PcD, portanto, todos os profissionais com deficiência podem se candidatar.

Para isso, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o processo de recrutamento e seleção.


  • Suporte Técnico de Campo

    3 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Suporte Técnico de Campo, responsável por fornecer suporte técnico aos usuários em campo. O candidato deve ter experiência em suporte ao usuário e conhecimento em sistemas de gestão de tickets.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados, com tratativas de backlogs e resolução de...

  • Suporte Técnico de Campo

    3 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Suporte Técnico de Campo, responsável por garantir a resolução de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados, com tratativas de backlogs e resolução de problemas.Acompanhar chamados e incidentes, garantindo o cumprimento de SLAs.Colaborar com...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Core Tecnologia Tempo inteiro

    Suporte Técnico de CampoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico de Campo, responsável por fornecer suporte técnico de campo para nossos clientes. O candidato ideal terá habilidades em Windows, capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.Responsabilidades:Realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares...

  • Suporte Técnico de Campo

    3 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico de campo para se juntar à nossa equipe em Anápolis, GO. O candidato ideal terá experiência prévia na área de TI, especialmente em suporte ao usuário, e conhecimento em sistemas de gestão de tickets.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados, com...

  • Suporte Técnico de Campo

    3 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico de campo para se juntar à nossa equipe em Anápolis, GO. O candidato ideal terá experiência em suporte ao usuário, conhecimento em sistemas de gestão de tickets e habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados, com...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Funções:Gerenciar e resolver problemas de suporte, garantindo a satisfação do cliente.Acompanhar e resolver incidentes, garantindo o cumprimento de SLAs.Colaborar com a equipe para melhorar processos e se adaptar a diferentes cenários.Oferecer suporte presencial ao usuário, com conhecimentos avançados em tecnologia de...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Campo em nossa equipe em Anápolis, GO. O candidato ideal terá experiência prévia na área de TI, especialmente em suporte ao usuário, e conhecimento em sistemas de gestão de tickets.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados, com...

  • Suporte Técnico de Campo

    2 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de campo. O candidato ideal terá experiência em abertura e gerenciamento de chamados, com habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente. Além disso, é fundamental ter conhecimento em sistemas de gestão de tickets e boas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa empresa de tecnologia em Anápolis.ResponsabilidadesAtender chamados de suporte técnico via telefone e e-mail, diagnosticando e solucionando problemas.Auxiliar clientes na instalação e configuração de softwares e sistemas.Criar e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa empresa de tecnologia em Anápolis.ResponsabilidadesAtender chamados de suporte técnico via telefone e e-mail, diagnosticando e solucionando problemas.Auxiliar clientes na instalação e configuração de softwares e sistemas.Criar e...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte de Serviços em nossa equipe em Anápolis.Responsabilidades:Atuar como Suporte de Serviços para a equipe de Tecnologia da Informação;Realizar manutenção e suporte técnico para sistemas e equipamentos;Desenvolver soluções para...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de internet Tempo inteiro

    Empresa de internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Técnico em Anápolis (Santa Isabel).**Responsabilidades:*** Realizar manutenção e reparo de equipamentos e sistemas;* Fornecer suporte técnico aos usuários;* Colaborar com a equipe de tecnologia para garantir a estabilidade e a segurança do...

  • Suporte Técnico de Campo

    2 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte ao usuário para atuar em nossa equipe de campo em Anápolis, GO. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas de gestão de tickets e habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados, com tratativas de backlogs e resolução de...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Serviço. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em mobile e ITSM e será responsável por oferecer suporte presencial ao usuário.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados, com...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte e manutenção de sistemas, além de conhecimento em tecnologia da informação. Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários internos e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Apoio Consultoria De Negócios Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para sanar dúvidas dos clientes sobre os serviços oferecidos pela empresa. Além disso, você será responsável por realizar a venda de produtos por telefone e fornecer suporte aos clientes de acordo com suas necessidades.RequisitosEnsino Médio CompletoBoa...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Suporte de ServiçoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Suporte de Serviço em Anápolis.Responsabilidades:Abertura e gerenciamento de chamados, com tratativas de backlogs e resolução de problemas.Acompanhar chamados e incidentes, garantindo o cumprimento de SLAs.Colaborar com a equipe para propor melhorias...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 horas


    Anápolis, Goiás, Brasil Vuca Pagamentos Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Vuca PagamentosEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa empresa, a Vuca Pagamentos. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e experiência em suporte técnico.Atividades:Suporte aos nossos clientes referente ao sistema.Atendimento a problemas técnicos e resolução de...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Ambipar Response Es SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um profissional experiente em estudos ambientais para atuar em nossa equipe de sustentabilidade. O candidato ideal terá conhecimento em legislações ambientais, programas de licenciamento e relatórios técnicos.ResponsabilidadesElaborar e revisar relatórios técnicos mensais;Elaborar estudos...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Vivati - Abadia De Goiás - Go Tempo inteiro

    Cargo: Representante Técnico de Vendas - Sementes de Tomate**Responsabilidades**:Identificar e prospectar novos clientes para expandir a base de negócios da Vivati - Abadia De Goiás - Go;Gerenciar e manter relacionamento com clientes existentes, oferecendo suporte técnico e vendas consultivas para atender às suas necessidades;Desenvolver e implementar...