
Especialista em Gerenciamento de Chamados
Há 3 dias
Estamos em busca de um profissional experiente na gestão de chamados para realizar uma importante função dentro da nossa equipe.
Responsabilidades- Realizar a gestão de chamados, controlando e atribuindo-os às filas e aos analistas responsáveis, garantindo o atendimento das demandas conforme os processos definidos e os níveis de serviços acordados com as áreas internas e junto ao cliente;
- Ser o ponto focal do cliente para atualização de chamados junto as operadoras e outros fornecedores.
- Gerenciar Backlog, SLA e corrigir a categorização dos chamados;
- Extração e análise de relatórios para apresentação de livro referente ao backlog da operação juntamente com implantações de melhoria nos serviços.
- Acompanhar e fazer cumprir os objetivos dos contratos nos itens de responsabilidade do NOC;
- Ter perfil crítico e analítico;
Se você tem habilidades afins, valoriza a comunicação eficaz e trabalha bem sob pressão, este é um oportunidade excelente para você se desenvolver e crescer dentro de uma equipe dinâmica e motivada.
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Apoiar os especialistas de categorias é fundamental para a gestão eficaz da carteira de produtos.Responsabilidades:Elaborar planilhas de controle do ciclo de vida dos produtos e garantir que estejam atualizadas regularmenteParticipar das reuniões de planejamento estratégico e apontar demandas para os especialistasControlar chamados para validação de...
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Especialista em Estratégias de Chamadas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Especialista em Canais Remotos">O especialista em canais remotos é responsável por desenvolver estratégias que visam aumento do volume de ligações e leads para o televendas. É necessário participar ativamente em squad de demanda para garantir os interesses do televendas nas ações de comunicação.Responsabilidades:">">Desenvolver estratégias para...
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Roteirizadora/Gerente de Chamados
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeegerenciador Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Descrição do CargoA empresa está à procura de um profissional qualificado e dedicado para o cargo de Roteirizadora/Gerente de Chamados.Funções:Roteirização de remoções solicitadas via sistema;Direcionamento de chamados;Gerenciamento dos atendentes;Atendimento a condutores e unidades de saúde;Acompanhamento e rastreio de remoções;Acompanhamento...
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Especialista em Vendas Por Chamada
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.012Operador de Atendimento TelefônicoO Operador de Atendimento Telefônico é responsável por realizar chamadas para clientes potenciais ou existentes para promover produtos ou serviços, identificar suas necessidades e oferecer soluções adequadas.Funções e Responsabilidades:Realizar chamadas telefônicas para apresentar produtos ou serviços;Identificar...
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Atendente de Chamadas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$14.592 - R$14.621**Atendente de Chamadas**: oportunidade para se destacar em ambiente dinâmico.O Atendente de Chamadas presta assistência ao cliente, atende chamadas e fornece informações amigáveis e persuasivas. É fundamental entender necessidades do cliente rapidamente e apresentar soluções que atendam às suas necessidades.É necessário ser paciente e calmo para...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000**Descrição da Vaga:**Nossa empresa procura por um especialista em sistemas de gerenciamento financeiro para atuar como elo entre a área de negócios e a TI.As principais responsabilidades incluem:Facilitar reuniões e discussões técnicas e funcionais com stakeholders internos;Trabalhar em conjunto com parceiros externos para resolução de problemas...
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Especialista em Gerenciamento de Risco
Há 5 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000Quem é a especialista em Gerenciamento de Risco?A empresa é uma das líderes no mercado, destacando-se pelas customizações e qualidade no atendimento.RequisitosExperiência em Gerenciamento de Risco; Conhecimento em Gestão Logística; Habilidades em comunicação e trabalho em equipe.BenefíciosOportunidade de crescimento profissional; Ambiente de...
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Especialista em Gerenciamento de Produtos
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProduct Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um especialista em gerenciamento de produtos para se tornar parte da nossa equipe de inovação. Aqui, você será responsável por definir e priorizar o backlog de produtos, alinhando as demandas do negócio e as necessidades dos clientes."],
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Especialista em Gerenciamento de Serviços
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Carreira de Engenharia de TINossa equipe em São Paulo está procurando por profissionais experientes para atuar como especialistas em gerenciamento de serviços. Com uma das maiores instituições financeiras do Brasil, buscamos talentos qualificados para fortalecer nossas operações e garantir sucesso. Habilidades e QualificaçõesExperiência...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Especialista em Gerenciamento de ProjetosNossa empresa está em busca de um profissional qualificado para atuar como Especialista em Gerenciamento de Projetos. O candidato selecionado será responsável por suportar as diversas etapas de um projeto, desde sua iniciação até seu encerramento.Requisitos e ResponsabilidadesObrigatório ter formação em...