Especialista em Serviços de Apoio a Beneficiários

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$44.100 - R$59.400

Objetivo:

A função de Analista de Atendimento é responsável por fornecer esclarecimentos sobre dúvidas relacionadas a coberturas, limites e prazos. Além disso, intermediará liberações de atendimentos médico-hospitalares e realizará outras atividades.

Responsabilidades:
  • Fornecer esclarecimentos sobre dúvidas relacionadas a coberturas, limites e prazos;
  • Intermediar liberações de atendimentos médico-hospitalares observando as exigências das operadoras;
  • Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com a área médica e os clientes;
  • Indicar prestadores de serviços médicos-hospitalares observando a rede do plano do beneficiário e o procedimento a ser realizado;
  • Orientar e direcionar seguradoras para demandas de reembolso prévio e prazos de ressarcimento;
  • Atuar junto aos clientes para ausências de pagamento de faturas e consequente suspensão de atendimento, informado pela operadora ou outros canais;
  • Acompanhar pagamento, baixa do título e desbloqueio do atendimento (quando ocorrido);
  • Demandar pedidos de prorrogação de vencimentos, cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
  • Direcionar equipes operacionais internas para solicitações de segunda via de fatura e cartões;
  • Enviar checklist de documentos necessários para proceder ao reembolso de atendimentos médico-hospitalares ou ressarcimento do montante segurado no benefício vida em grupo;
  • Notificar clientes e acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
  • Orientar como proceder em caso de assistência funeral e viagem;
  • Retornar demandas recebidas via e-mail em até 24 horas úteis do recebimento;
  • Comunicar imediatamente à coordenação sobre qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento;
  • Conhecimento do pacote Office (Word, Excel intermediário);
  • Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios;
  • Superior cursando áreas correlatas;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Participação nos Lucros e Resultados;

Além desses benefícios, oferecemos um ambiente de trabalho leve e acolhedor, com clima dinâmico, dia de aniversário off, cartão farmácia, clube de vantagens e desconto em nossos produtos.

  • Especialista em Atendimento ao Beneficiário

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeenegociacao Tempo inteiro R$14.566 - R$24.151

    Atendimento ao Beneficiário: Vaga para Especialista em Retenção DigitalVocê é apaixonado por fazer a diferença e gerar resultados?Nossa empresa busca um profissional como você para trabalhar em uma vaga de atendimento ao beneficiário. O candidato precisa ser capaz de identificar as necessidades do beneficiário e evitar o cancelamento do serviço,...

  • Especialista em Atendimento aos Beneficiários

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Descrição do CargoO profissional procurado deverá atender de forma humanizada os beneficiários dos planos de saúde, odontológico e seguros de vida. Será responsável por suportar a interação com operadoras e prestadores de serviços, garantindo que os procedimentos sejam realizados com agilidade e eficiência.ResponsabilidadesAcompanhar casos para...

  • Receptor de Beneficiários

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000

    Recepção e AtendimentoAqui, você terá a oportunidade de atuar como receptor de beneficiários e clientes em uma das maiores operadoras de saúde do Brasil. Trabalhar em equipe, você será responsável por realizar recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo que eles recebam o melhor tratamento possível.Responsabilidades:Efetuar localização de...

  • Beneficiário

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$2.200 - R$2.400

    Estamos em busca de um profissional que consiga gerenciar benefícios e oferecer apoio aos funcionários.Descrição das AtividadesRealizar as solicitações de Vale transporte; Plano de saúde, seguro de vida;Apoiar os funcionários nas resoluções de problemas relacionados aos benefícios;Analisar melhorias para a área e negociar com fornecedores;Apoiar...

  • Especialista em Apoio Operacional

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$3.957 - R$5.985

    Seja um especialista em apoio operacionalEstamos buscando alguém que tenha habilidades para realizar atividades de retaguarda no apoio operacional, administrativo e de procedimentos dos produtos e serviços."],

  • Especialista em Apoio Administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.441 - R$4.488

    Assistente AdministrativoO Assistente Administrativo será responsável por realizar atividades de apoio aos processos administrativos da empresa, em todas as áreas. Entre suas principais responsabilidades estão:Realizar tarefas de suporte para a execução de procedimentos administrativos;Acompanhar a entrada e saída de documentos;Realizar contatos...

  • Especialista Conectividade

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Afp Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Especialista conectividade Empresa: Afp serviços Empresa de serviços de apoio a terminal de passageiros. Ramo: Serviços (FH)

  • Especialista Conectividade

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Afp Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Especialista conectividade Empresa: Afp serviços Empresa de serviços de apoio a terminal de passageiros. Ramo: Serviços (FB)

  • Recepcionista Vendedor

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 15,00, Vale transporte, Assistência Médica**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Somos um grupo que atua de forma inovadora na área da...

  • Especialista Conectividade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Afp Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Especialista conectividadeEmpresa:Afp serviçosEmpresa de serviços de apoio a terminal de passageiros.Ramo:Serviços(FB)