Técnico de Suporte de Informática

1 semana atrás


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Doctor Clin Tempo inteiro
Descrição da Vaga

O Técnico de Suporte de Informática tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group.

Responsabilidades e Atribuições
  1. Suporte ao Usuário: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a consultas, resolvendo problemas de hardware, software e rede, e fornecendo orientação sobre o uso adequado de sistemas e aplicativos.
  2. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas técnicos, utilizando ferramentas de diagnóstico e solucionando questões relacionadas a hardware, software e redes, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente.
  3. Instalação e Configuração: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos de software, drivers de dispositivos e outros componentes de tecnologia, garantindo compatibilidade e desempenho adequado.
  4. Manutenção Preventiva: Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos, incluindo limpeza de hardware, atualizações de segurança, backup de dados e implementação de medidas para garantir a segurança da informação.
  5. Documentação e Relatórios: Manter registros precisos de todos os incidentes de suporte técnico, soluções aplicadas e procedimentos de manutenção realizados, além de preparar relatórios periódicos sobre a performance do sistema e o status do suporte.
Requisitos e Qualificações
  1. Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
  2. Conhecimentos básicos de informática.
  3. Conhecimento de Office 365.
  4. Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares.
  5. Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
  6. Experiência em suporte técnico de informática e sistemas.
Informações Adicionais

Benefícios

  1. Vale Alimentação ou Vale Refeição
  2. Vale Transporte ou Vale Combustível
  3. Plano de saúde
  4. Plano odontológico
Horário de Trabalho

08h às 17h48 - Segunda a sexta-feira + Plantões de sobreaviso.



  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Cidade:NOVO HAMBURGORequisitos da Vaga:Formação técnica em Informática.Experiência:Experiência como suporte técnico.Salário:R$à combinar + VR + VT + ODONTO + CONVÊNIO MÉDICO + PPRCaracterísticas da Empresa:Vip Desenvolvimento Humano é uma empresa que busca profissionais de alta qualidade para atuar em projetos de suporte...

  • Técnico de Suporte

    Há 16 horas


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução do problema do...

  • Técnico de Suporte

    Há 16 horas


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz;Orientar o...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal deve possuir formação técnica em Informática e estar cursando graduação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.Requisitos:Formação técnica em Informática;Graduação em andamento em áreas de TI;CNH...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico para integrar nossa equipe na Vip Desenvolvimento Humano. O candidato ideal deve possuir formação técnica em Informática e estar cursando o ensino superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.Requisitos:Formação técnica em Informática;Superior em andamento em...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte TécnicoDescrição da Função:O Analista de Suporte Técnico é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Além disso, é responsável por orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções que visem o melhor...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte TécnicoDescrição da Função:O Analista de Suporte Técnico é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível. Além disso, é responsável por orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções que visem o melhor aproveitamento dos recursos...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo:**Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.**Responsabilidades:**Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo**Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.**Responsabilidades**Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;Encaminhar os chamados de suporte às...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo**Receber e resolver as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível, garantindo a satisfação do cliente.**Funções**Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções, em produtos e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo:**Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível;**Orientação ao Cliente:**Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;**Encaminhamento de Chamados:**Encaminhar os chamados de...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Como Consultor Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Oemprego. Isso inclui:Identificar e resolver problemas técnicos complexos;Executar manutenções e atualizações em sistemas e equipamentos;Habilitar e desabilitar serviços e configurações;Analisar perfis e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Doctor Clin Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Técnico de Suporte de Tecnologia da Informação tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group.Responsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao Usuário: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em sistemas de gestão.**Responsabilidades**• Receber e resolver solicitações de suporte de clientes e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Negócios e Controle é responsável por atender os clientes para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de manutenção através do suporte interno. Dar suporte na sede dos clientes e nos locais onde estão instalados os equipamentos, resolvendo problemas e desenvolvendo a efetividade dos serviços adquiridos pelos clientes.**Responsabilidades**:Implementar e manter as soluções...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A BIG Jobsite está em busca de um Especialista em Suporte Técnico altamente qualificado e motivado para integrar nossa equipe de tecnologia.Este cargo requer um conhecimento sólido em VoIP e Redes IP, além de ser responsável por oferecer suporte técnico de excelência aos nossos clientes e à equipe interna.Responsabilidades:Diagnosticar e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Flux Tempo inteiro

    Flux Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico altamente qualificado e motivado para integrar nossa equipe de tecnologia.Este cargo requer um conhecimento sólido em VoIP e Redes IP, sendo responsável por oferecer suporte técnico de excelência aos nossos clientes e à equipe interna.Responsabilidades:Diagnosticar e solucionar...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Flux Tempo inteiro

    Flux Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico motivado e qualificado para integrar nossa equipe de tecnologia. Este cargo requer um conhecimento sólido em VoIP e Redes IP, além de ser responsável por oferecer suporte técnico de excelência a nossos clientes e à equipe interna.Responsabilidades:Diagnosticar e solucionar questões...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Flux Tempo inteiro

    A Flux Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico altamente qualificado e motivado para integrar nossa equipe de tecnologia. Este cargo requer um sólido conhecimento em VoIP e Redes IP, além de ser responsável por oferecer um suporte técnico excepcional aos nossos clientes e à equipe interna.Principais ResponsabilidadesIdentificar...