
Profissional de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Desenvolva sua carreira como Responsável por Experiência do Cliente, garantindo que os serviços da empresa atendam aos padrões de excelência. Assegure a satisfação dos clientes e aprimore o desempenho dos colaboradores através de análises criteriosas e identificação de áreas de melhoria.
Responsabilidades Principais:- Realizar ligações para os clientes atendidos e gerar Ordens de Serviço, buscando feedback sobre a experiência do cliente e verificar se suas necessidades foram plenamente atendidas.
- Monitorar e acompanhar clientes com ocorrências recorrentes, identificando problemas sistêmicos ou de atendimento e buscando soluções eficazes.
- Analisar casos críticos de clientes insatisfeitos e situações de cancelamento de contratos, investigando os motivos e propondo medidas corretivas.
- Identificar e pontuar erros cometidos por colaboradores em atendimentos, seguindo critérios pré-definidos de avaliação.
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento e comunicação entre a empresa e os clientes, visando elevar a qualidade do serviço prestado.
- Registrar resultados das avaliações e análises em relatórios detalhados, compartilhando as informações com a equipe de atendimento e gestão.
- Participar de treinamentos e reuniões com a equipe de atendimento, fornecendo feedback construtivo para o aprimoramento das habilidades e competências dos colaboradores.
- Reconhecer e compartilhar as melhores práticas de atendimento e solução de problemas, incentivando a adoção de comportamentos eficientes.
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Profissional de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeOrganizado Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500Descrição do CargoNosso time busca por profissionais organizados e comunicativos para trabalhar em equipe.O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, habilidade de trabalho em equipe e controle sobre as necessidades dos clientes.Atender aos clientes via telefone, email ou WhatsApp.Organizar o fluxo de atendimento e manter a satisfação...
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Profissional de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$21.600Desenvolvedor de Atendimento ao ClienteProcuramos profissionais experientes em comunicação visual para oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade.O candidato deve ser responsável por atender aos clientes de forma eficaz, tanto online quanto offline.Habilidades em redes sociais e comércio eletrônico são fundamentais para o sucesso nessa...
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Profissional de Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeatendimentocliente Tempo inteiro R$5.326 - R$6.324Oportunidade para profissional de atendimento ao clienteEstamos em busca de candidato para atuar como gerente de fluxo de entrada na cidade de Campinas, auxiliando nas seguintes responsabilidades:Atender clientes, parceiros e visitantes.Gerenciar ligações telefônicas e anotar recados claros e precisos.Controlar agenda das salas de reunião e garantir...
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Profissional de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Buscamos um profissional responsável por oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade.Funções:O candidato atenderá aos clientes por telefone e aplicativos de mensagens, utilizando habilidades de comunicação eficaz para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente;Estarão em constante interação com os clientes, ouvindo suas...
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Profissional de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Atendimento ao ClienteNossa empresa está procurando por um profissional de atendimento ao cliente para o nosso time comercial.O candidato ideal deve ter experiência em vendas online e prospecção com foco em conversão de leads, além de habilidades em gestão de ferramentas CRM e excelente comunicação.Experiência com vendas online e prospecção com...
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Profissional de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeVANTAGENS Tempo inteiro R$18.000 - R$22.222Estamos procurando por pessoas apaixonadas pela vida para se juntarem a nossa equipe como profissionais de atendimento ao cliente!Atividades diáriasRealizar atendimento ao cliente com eficiência e qualidade.Executar reposições e organizar mercadorias nas gôndolas da loja.Operar no caixa, resolvendo problemas e fornecendo informações aos...
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Profissional de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$23.760 - R$23.880Cargo de VendaBuscamos um profissional carismático e comprometido com a qualidade do atendimento ao cliente. A equipe é dinâmica e descontraída, trabalhando em busca da satisfação dos clientes.ResponsabilidadesPreparar e organizar os produtos para venda.Atender aos clientes com satisfação e oferecer soluções personalizadas.Manter a organização e...
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Profissional de Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$6.500 - R$12.345Buscamos profissionais comprometidos com a excelência do atendimento ao cliente. Se você tem habilidade para ouvir, visão de negócios e capacidade de resolver problemas, este é o cargo para você!Descrição do CargoO candidato deve ser capaz de responder às solicitações dos clientes em até 24 horas, garantindo índices de satisfação acima de 90%....
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Profissional de Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeVendedora Tempo inteiro R$4.000 - R$6.389Reconhecemos que, no mundo de hoje, o atendimento ao cliente é a chave para um negócio bem-sucedido. Como tal, estamos em busca de alguém que seja uma verdadeira especialista nesse campo.Cargo:Vendedora de LojaO nosso objetivo é criar conexões e impactar vidas através da moda. Buscamos por pessoas que tenham foco no cliente, busquem por resultados,...
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Profissional de Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.324 - R$3.224Garçom - Seja um profissional de atendimento ao cliente perfeito.\Estamos procurando por alguém que seja capaz de criar uma experiência incrível para nossos clientes. O ideal é que você tenha habilidades excepcionais em comunicação e seja capaz de trabalhar bem em equipe.\Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:\\Atender os clientes com...