Consultor Especialista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
AEC Centro de Contatos está procurando um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você tem habilidades sólidas em operações de Contact Center e experiência em atendimento via Voz, WhatsApp e Chat, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
**Funções e Responsabilidades**:
Como Consultor Especialista de Suporte ao Cliente, você será responsável por:
- Atender os clientes de forma eficiente e cordial, fornecendo suporte e resolvendo seus problemas ou dúvidas;
- Oferecer produtos e serviços adicionais, convertendo consultas em vendas;
- Lidar com reclamações e contatos difíceis de forma diplomática;
- Trabalhar em equipe e atuar de forma colaborativa;
- Gerenciar o tempo e lidar com situações imprevistas.
**Requisitos**:
Experiência mínima de dois anos em posição similar em operações de Contact Center;
- Vivência em atendimento via Voz, WhatsApp e Chat;
- Formação acadêmica em Administração de Empresas, Psicologia ou áreas relacionadas (completo ou cursando).
**Habilidades necessárias**:
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com situações de pressão e estresse;
- Foco no atendimento ao cliente e na satisfação do mesmo;
- Habilidade para trabalhar em equipe e atuar de forma colaborativa;
- Organização e capacidade de gerenciamento do tempo;
- Flexibilidade para lidar com situações imprevistas;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
**Benefícios**:
AEC Centro de Contatos oferece um ambiente de trabalho acolhedor e equilibrado, com uma equipe engajada e focada em resultados. Além disso, oferecemos benefícios competitivos e oportunidades de crescimento dentro da empresa.
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroDescrição da Vaga:O profissional atuará como Especialista em Suporte Técnico, desempenhando um papel crucial na gestão das solicitações de assistência técnica dos dispositivos da TeleHelp. Sua missão será fornecer orientações especializadas e direcionar soluções que garantam eficiência e agilidade no atendimento aos nossos clientes. Este...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Bullla - De gente pra gente Tempo inteiroVenha fazer parte da transformação do mercado financeiro!Na Bullla, acreditamos que o crédito deve ser acessível e justo para todos. Nossa missão é proporcionar ao cidadão brasileiro a chance de ser um bom pagador, através de soluções financeiras inovadoras e inclusivas.O que buscamos:Estamos à procura de um Especialista em Suporte ao Cliente que...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiroResponsabilidades:Proporcionar assistência técnica de forma eficiente e amigável aos clientes através de diversos canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Identificar e solucionar questões técnicas e de usabilidade que os clientes enfrentam com o aplicativo SaaS da empresa. Documentar minuciosamente todos os problemas e soluções em...
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Consultor de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroDescrição do Cargo:O profissional será responsável por esclarecer dúvidas de clientes relacionadas a apostas esportivas e jogos; fornecer assistência na resolução de problemas técnicos; atender a consultas comerciais, incluindo gestão de bônus e incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades e sorteios.Além disso, o...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GC do Brasil Tempo inteiroVaga: Especialista em Suporte ao Cliente Localização: São Paulo - SP O profissional será responsável por: Prover suporte aos clientes, especificamente corretores de seguros; Facilitar a transição para novos sistemas; Realizar análises de dados e relatórios para identificar e solucionar problemas, além de propor melhorias; Oferecer...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente**Buscamos um profissional para atuar como especialista em suporte ao cliente, atuando em rotinas de suporte técnico para hospedagem de sites, lojas virtuais, configurações e vendas de produtos e serviços. O candidato deve ter habilidades para atender aos clientes de forma eficaz, fornecendo informações e orientações sobre...
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Consultor de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Operadora de Cartão Tempo inteiroOperadora de Cartão está em busca de um Consultor de Suporte ao Cliente. Responsabilidades Principais:Supervisionar o progresso de entregas e fluxos de trabalho em diversos projetos significativos, complexos e de alto valor em diferentes setores e culturas.Aplicar metodologias e técnicas reconhecidas de gerenciamento de projetos e mudanças para auxiliar...
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Consultor de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroO Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e questões de jogos. As principais atividades incluem:Assistência na resolução de problemas técnicos;Orientação sobre questões comerciais, como manipulação de bônus e incentivos de jogo, gestão de ganhos, contas, depósitos...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em nossa equipe de Teleperformance. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade aos...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe na Brenntag. Este profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através de um atendimento de excelência.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente com foco na resolução de dúvidas e problemas;Assegurar que...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente na Beecorp Bem Estar Corporativo. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesFazer a gestão do relacionamento com o cliente, entendendo suas necessidades e desafios;Ser o ponto focal do cliente para a resolução de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Econ Vendas Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional dedicado, dinâmico e com habilidades excepcionais de comunicação para integrar a nossa equipe de Suporte ao Cliente. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será a representação da nossa empresa e terá a chance de interagir com clientes de diversas regiões. Suas principais responsabilidades incluirão...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
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Consultor de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroO Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e questões de jogos. As principais atribuições incluem:Assistência na resolução de problemas técnicos;Orientações sobre promoções e incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos e pagamentos;Realização de pesquisas de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiroImagine trabalhar em uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil e representar uma empresa líder em tecnologia.Seu papel será atuar como especialista em suporte técnico em uma central receptiva, oferecendo soluções personalizadas para os clientes.Responsabilidades e Atribuições:1. Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes por...
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroO Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e consultas sobre jogos. As atividades incluem:Assistência na resolução de problemas técnicos;Orientações sobre promoções e incentivos de jogo, incluindo bônus, ganhos, contas, depósitos e pagamentos;Realização de pesquisas...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 5 dias
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