Consultor Especialista de Suporte ao Cliente

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

AEC Centro de Contatos está procurando um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você tem habilidades sólidas em operações de Contact Center e experiência em atendimento via Voz, WhatsApp e Chat, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

**Funções e Responsabilidades**:

Como Consultor Especialista de Suporte ao Cliente, você será responsável por:

  • Atender os clientes de forma eficiente e cordial, fornecendo suporte e resolvendo seus problemas ou dúvidas;
  • Oferecer produtos e serviços adicionais, convertendo consultas em vendas;
  • Lidar com reclamações e contatos difíceis de forma diplomática;
  • Trabalhar em equipe e atuar de forma colaborativa;
  • Gerenciar o tempo e lidar com situações imprevistas.

**Requisitos**:

Experiência mínima de dois anos em posição similar em operações de Contact Center;
- Vivência em atendimento via Voz, WhatsApp e Chat;
- Formação acadêmica em Administração de Empresas, Psicologia ou áreas relacionadas (completo ou cursando).

**Habilidades necessárias**:

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com situações de pressão e estresse;
- Foco no atendimento ao cliente e na satisfação do mesmo;
- Habilidade para trabalhar em equipe e atuar de forma colaborativa;
- Organização e capacidade de gerenciamento do tempo;
- Flexibilidade para lidar com situações imprevistas;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.

**Benefícios**:

AEC Centro de Contatos oferece um ambiente de trabalho acolhedor e equilibrado, com uma equipe engajada e focada em resultados. Além disso, oferecemos benefícios competitivos e oportunidades de crescimento dentro da empresa.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional atuará como Especialista em Suporte Técnico, desempenhando um papel crucial na gestão das solicitações de assistência técnica dos dispositivos da TeleHelp. Sua missão será fornecer orientações especializadas e direcionar soluções que garantam eficiência e agilidade no atendimento aos nossos clientes. Este...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bullla - De gente pra gente Tempo inteiro

    Venha fazer parte da transformação do mercado financeiro!Na Bullla, acreditamos que o crédito deve ser acessível e justo para todos. Nossa missão é proporcionar ao cidadão brasileiro a chance de ser um bom pagador, através de soluções financeiras inovadoras e inclusivas.O que buscamos:Estamos à procura de um Especialista em Suporte ao Cliente que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Responsabilidades:Proporcionar assistência técnica de forma eficiente e amigável aos clientes através de diversos canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Identificar e solucionar questões técnicas e de usabilidade que os clientes enfrentam com o aplicativo SaaS da empresa. Documentar minuciosamente todos os problemas e soluções em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por esclarecer dúvidas de clientes relacionadas a apostas esportivas e jogos; fornecer assistência na resolução de problemas técnicos; atender a consultas comerciais, incluindo gestão de bônus e incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades e sorteios.Além disso, o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GC do Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Suporte ao Cliente Localização: São Paulo - SP O profissional será responsável por: Prover suporte aos clientes, especificamente corretores de seguros; Facilitar a transição para novos sistemas; Realizar análises de dados e relatórios para identificar e solucionar problemas, além de propor melhorias; Oferecer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Buscamos um profissional para atuar como especialista em suporte ao cliente, atuando em rotinas de suporte técnico para hospedagem de sites, lojas virtuais, configurações e vendas de produtos e serviços. O candidato deve ter habilidades para atender aos clientes de forma eficaz, fornecendo informações e orientações sobre...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Operadora de Cartão Tempo inteiro

    Operadora de Cartão está em busca de um Consultor de Suporte ao Cliente. Responsabilidades Principais:Supervisionar o progresso de entregas e fluxos de trabalho em diversos projetos significativos, complexos e de alto valor em diferentes setores e culturas.Aplicar metodologias e técnicas reconhecidas de gerenciamento de projetos e mudanças para auxiliar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e questões de jogos. As principais atividades incluem:Assistência na resolução de problemas técnicos;Orientação sobre questões comerciais, como manipulação de bônus e incentivos de jogo, gestão de ganhos, contas, depósitos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em nossa equipe de Teleperformance. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe na Brenntag. Este profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através de um atendimento de excelência.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente com foco na resolução de dúvidas e problemas;Assegurar que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente na Beecorp Bem Estar Corporativo. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesFazer a gestão do relacionamento com o cliente, entendendo suas necessidades e desafios;Ser o ponto focal do cliente para a resolução de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Econ Vendas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional dedicado, dinâmico e com habilidades excepcionais de comunicação para integrar a nossa equipe de Suporte ao Cliente. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será a representação da nossa empresa e terá a chance de interagir com clientes de diversas regiões. Suas principais responsabilidades incluirão...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Econ Vendas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional dedicado, com iniciativa e excelentes capacidades de comunicação para integrar a nossa equipa de Suporte ao Cliente. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será a representação da nossa empresa e terá a oportunidade de interagir com clientes de diversas regiões. Suas principais responsabilidades incluirão...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe na Brenntag. Este profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência.ResponsabilidadesAtender clientes de forma eficaz e cordial;Assegurar que os pedidos sejam processados e entregues dentro dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UpSeller Technology LTDA Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, oferecendo suporte e treinamento remoto conforme necessário.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo que visa o bem-estar e a satisfação de nossos colaboradores.Formação Acadêmica:É desejável que o candidato possua formação superior ou técnica na área de atendimento ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e questões de jogos. As principais atribuições incluem:Assistência na resolução de problemas técnicos;Orientações sobre promoções e incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos e pagamentos;Realização de pesquisas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Imagine trabalhar em uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil e representar uma empresa líder em tecnologia.Seu papel será atuar como especialista em suporte técnico em uma central receptiva, oferecendo soluções personalizadas para os clientes.Responsabilidades e Atribuições:1. Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional atuará como Atendente de Suporte Técnico, desempenhando um papel crucial na gestão das solicitações de assistência técnica dos dispositivos da TeleHelp. Sua missão será fornecer orientações precisas e direcionar soluções que garantam um atendimento ágil e eficaz aos nossos clientes. Com um foco em construir...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e consultas sobre jogos. As atividades incluem:Assistência na resolução de problemas técnicos;Orientações sobre promoções e incentivos de jogo, incluindo bônus, ganhos, contas, depósitos e pagamentos;Realização de pesquisas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Konecta Brasil está em busca de um profissional especializado para a posição de Especialista em Suporte ao Cliente. Estamos procurando alguém com habilidades analíticas excepcionais e capacidade de solucionar pendências operacionais com base em materiais de apoio e conhecimento do negócio.**Requisitos**:Experiência na área de atendimento ao cliente...