Analista de Serviços de Campo

Há 8 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

Descrição do Cargo

A NAVA está em busca de um Analista de Serviços de Campo para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis.

Por que trabalhar na NAVA?

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.

Responsabilidades e Atribuições

Como será o seu dia a dia?

• Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefone e/ou outros canais);

• Despachar para as áreas responsáveis para os chamados não resolvidos em primeiro nível;

• Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.

• Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento dos incidentes e solicitações;

• Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização.

Requisitos e Qualificações

O que esperamos de você?

• Conhecimento em aplicações, infraestrutura e Sistemas Operacionais;

• Pacote Office (Word, Outlook e Excel avançado);

• Conhecimentos em ITIL, redes e infraestrutura;

• Desejável Certificações técnicas (Cobit e ITIL);

• Inglês Básico a Intermediário.

• Resolução / troubleshooting de problemas;

• Técnicas de atendimento ao usuário;

• Montagem e Manutenção de Desktops/Notebooks;

• Suporte a microinformática e internet;

• Configuração / Instalação Windows 7-10 e Server 2012 / Linux;

• Conhecimentos básicos: Rede/VPN.

Informações Adicionais

Horário de trabalho: 08h às 17h

Modelo de trabalho para este projeto/cliente: presencial (Escala 5x2)

Local de trabalho: Porto Alegre/RS

Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA:

Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Avaliação alta no Glassdoor

Sobre a NAVA

Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.

Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

  • Analista de Serviços de Campo

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente em infraestrutura de TI para atuar como Analista de Serviços de Campo. O candidato ideal terá conhecimentos em instalação e manutenção de hardware e software, além de experiência em atendimento técnico em campo.ResponsabilidadesInstalação e configuração de monitores, totens, PCs,...

  • Analista de Serviços de Campo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaProcuramos um profissional experiente em infraestrutura de TI para atuar como Analista de Serviços de Campo. O candidato deve ter habilidades em instalação e manutenção de hardware e software, além de experiência em atendimento técnico em campo.ResponsabilidadesInstalação e configuração de equipamentos da Positivo;Realização...

  • Analista de Serviços de Campo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaProcuramos um profissional experiente em infraestrutura de TI para atuar como Analista de Serviços de Campo. O candidato deve ter habilidades em instalação e manutenção de hardware e software, além de experiência em atendimento técnico em campo.ResponsabilidadesInstalação e configuração de monitores, totens, PCs, impressoras e...

  • Analista de Serviços de Campo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e apaixonado por TI para atuar como Analista de Serviços de Campo em nossa equipe de infraestrutura.AtividadesInstalação e configuração de equipamentos da Positivo;Realização de serviços de cabeamento elétrico e de rede;Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos...

  • Analista de Serviços de Campo

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em infraestrutura de TI para atuar como Analista de Serviços de Campo. O candidato ideal terá conhecimentos em instalação e manutenção de hardware e software, além de experiência em serviços de cabeamento elétrico e de rede.ResponsabilidadesInstalação e configuração de...

  • Analista de Serviços de Campo

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaProcuramos um profissional experiente em infraestrutura de TI para atuar como Analista de Serviços de Campo. O candidato ideal terá conhecimentos em instalação e manutenção de hardware e software, além de experiência em serviços de cabeamento elétrico e de rede.ResponsabilidadesInstalação e configuração de monitores, totens,...

  • Analista de Serviços de Campo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

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  • Técnico de Serviços de Campo Especializado

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Portoponto Comércio De Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Nossa Empresa**Portoponto Comércio De Serviços Ltda busca um profissional qualificado para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente em serviços de campo.**Responsabilidades**1. Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente em áreas como CFTV, PPCI, Interfonia, Telefonia, Controles de acesso e automação.2. Desenvolver habilidades...

  • Analista de Serviços de Campo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em infraestrutura de TI para atuar como Analista de Serviços de Campo. O candidato ideal terá conhecimentos em instalação e manutenção de hardware e software, além de experiência em serviços de cabeamento elétrico e de rede.ResponsabilidadesInstalação e configuração de...

  • Analista de Serviços de Campo

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em infraestrutura de TI para atuar como Analista de Serviços de Campo. O candidato ideal terá conhecimentos em instalação e manutenção de hardware e software, além de experiência em serviços de cabeamento elétrico e de rede.Responsabilidades:Instalação e configuração de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Algar Tempo inteiro

    **Vaga para Analista de Serviços de Campo****Descrição da Vaga:**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços de Campo, responsável por prestar suporte técnico a clientes em diversas áreas.**Responsabilidades:**• Prestar suporte técnico remoto e presencial a clientes;• Realizar manutenção e...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Algar Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Serviços de Campo, responsável por prestar suporte técnico a clientes em diversas áreas.**Requisitos**Experiência em atendimento a usuários;Conhecimento em Windows e Office 365;Conhecimento em Cervello e SCCM (acesso remoto);Ensino médio completo;Desejável...

  • Analista de Serviços de Campo

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    Descrição do CargoA NAVA está em busca de uma pessoa Analista de Serviços de Campo para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis.Por que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a...

  • Analista de Serviços de Campo

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    Descrição do CargoA NAVA está em busca de uma pessoa Analista de Serviços de Campo para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis.Por que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.Inspiramos nossos times a...

  • Analista de Serviços de Campo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaProcuramos um profissional experiente em infraestrutura de TI para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos da Positivo.AtividadesInstalação e configuração de monitores, totens, PCs, impressoras e outros equipamentos da Positivo.Realização de serviços de cabeamento elétrico e de...

  • Analista de Serviços de Campo

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    Descrição do CargoA NAVA está em busca de um Analista de Serviços de Campo para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!Por que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista de Serviços de Campo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    Descrição do CargoA NAVA está em busca de uma pessoa Analista de Serviços de Campo para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis.Por que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a...

  • Analista de Serviços de Campo

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Venha Ser Um Eiter Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Venha Ser Um Eiter, busca um profissional apaixonado por tecnologia para atuar em nosso time de Serviços de Campo. O candidato ideal será responsável por realizar análises e encaminhamentos de chamados de forma ágil, efetuar atendimento baseado em procedimentos e realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de...

  • Analista de Serviços de Campo Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    Descrição do CargoA NAVA está em busca de uma pessoa Analista de Serviços de Campo Júnior para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis.Por que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Negócios em nossa equipe em Porto Alegre.Descrição do CargoO Analista de Negócios será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias de negócios;Analizar dados e informações para tomar decisões...