Profissional Líder de Suporte Técnico

Há 4 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLideran%C3%87a Tempo inteiro R$6.480 - R$8.580
Desenvolva sua carreira com um desafio profissional

O nosso setor de telecomunicações precisa de profissionais qualificados para liderar equipes de suporte técnico e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes.

Responsabilidades
  • Liderar a prestação de suporte técnico aos clientes, supervisionando as equipes e definindo escala de trabalho;
  • Operar sistemas de informação interna e supervisionar a infraestrutura da rede e sistemas relacionados;
  • Acompanhar e coletar dados para análise de indicadores, intermediar situações programadas ou emergenciais com outros setores;
  • Criar, revisar e otimizar procedimentos de atendimento técnico;
  • Realizar o agendamento técnico em casos que requerem manutenção e orientar os colaboradores no desenvolvimento de suas competências técnicas e comportamentais;
Requisitos
  • Ensino superior cursando ou completo e experiência com suporte técnico a clientes;
  • Vivência em liderança de equipes e disponibilidade de horário;
  • Conhecimentos sobre protocolos de internet e demais serviços de telecomunicações são bem vindos.
Características do Cargo
  • Nível hierárquico: Supervisor;
  • Jornada: Período Integral;


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeInformaticiano Tempo inteiro R$1.200 - R$1.700

    Desenvolva sua carreira em Tecnologia!O cargo de Técnico em Informática é fundamental para o funcionamento eficaz de uma empresa. É responsável por garantir que os sistemas informáticos estejam funcionando corretamente e que os usuários tenham acesso às informações necessárias.Atribuições:O profissional será responsável por realizar consertos...

  • Líder de Equipe de Suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$25.860 - R$26.130

    **Líder de Equipe de Suporte - Carreira em Alta!****Sobre o Cargo:** O Líder de Equipe de Suporte é responsável por liderar um time de profissionais que auxiliam na execução das atividades de trabalho. A pessoa ideal deve ter habilidades de gestão e comunicação eficazes.**Funções Principais**


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$188.680

    Profissional de Suporte TécnicoA empresa está a procura de profissionais para atuar na área de suporte técnico ao cliente. ResponsabilidadesPrestar suporte aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail. Agendar técnicos em casos que requerem manutenção.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$57.600 - R$76.800

    Descrição da VagaA Sebratel está procurando profissionais para atuar na área de supervisão de suporte técnico. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desenvolver habilidades técnicas e de liderança.O candidato selecionado realizará atividades como supervisionar as equipes na prestação de suporte técnico...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.576 - R$58.978

    Desenvolver um Serviço de Suporte TécnicoA vaga é para um profissional responsável por atender clientes em geral, utilizando ferramentas de abertura de chamados via Software ERP e fornecer suporte ao Sistema de Tratamento de Ponto.Competências EspecíficasFerramentas de softwareSuporte técnicoComunicação eficazVantagens do CargoOportunidade de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Conheça a Vaga:Buscamos profissionais habilidosos em manutenção e suporte técnico para integrar nossa equipe de suporte.Visamos atender às necessidades dos nossos clientes com qualidade, comprometimento e inovação.Responsabilidades:Qualidade: Prestar atenção ao detalhe nos serviços prestados para garantir a excelência na execução das atividades...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$76.800 - R$99.840

    O Analista Suporte Pl é um profissional responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços técnicos oferecidos ao cliente. A sua principal responsabilidade inclui:Principais AtividadesAtingir os padrões de desempenho estabelecidos pela empresa;Mantener equipamentos em funcionamento, realizando manutenção preventiva e corretiva;Realizar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálisista Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Buscamos um Profissional para Atuar na Área de Suporte TécnicoO candidato selecionado realizará atividades como suporte técnico, treinamento de usuários e análise de sistemas em clientes.As principais responsabilidades incluem iniciar atendimentos técnicos, suportar os módulos do sistema, auxiliar em análises de sistemas junto aos clientes e avaliar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atribuições:- Apoiar os times de contabilidade e financeiro, por meio de informações sobre compras, licenciamento de softwares e contratos de prestadores de serviço;- Controlar prestadores de serviços, parceiros e sistemas, por meio de coordenação das necessidades dos negócios internos;- Gerir o time de Suporte Técnico, por meio de controle das...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Contratamos um profissional para liderar equipe e garantir atendimento ao cliente de alta qualidade.ResponsabilidadesLiderar a equipe de suporte técnico;Direcionar solicitações para equipes especializadas;Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados e oferecer suporte remoto.RequisitosEnsino superior completo;Habilidade avançada em ferramentas de...