Analista de E-commerce: Desenvolvedor de Experiência do Usuário

4 semanas atrás

Vitória, Espírito Santo, Brasil Heach Tempo inteiro
Descrição da Posição

Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de E-commerce na nossa empresa, Heach. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso do nosso site de compras online.

Responsabilidades
  • Atualização e Otimização de Conteúdo: Atualizar e otimizar as descrições de produtos, imagens e vídeos para garantir que o conteúdo do site seja atrativo, informativo e otimizado para SEO.
  • Comunicação com Departamento de Marketing: Manter uma comunicação contínua e colaborativa com o departamento de marketing, garantindo a elaboração de um cronograma estratégico para a criação de novas artes e layouts para o site.
  • Manutenção do Catálogo de Produtos: Manter o catálogo de produtos automotivos online atualizado, incluindo a adição de novos itens, atualização de preços e disponibilidade, e remoção de produtos descontinuados.
  • Suporte ao Cliente: Responder às dúvidas dos clientes por meio de chat ao vivo, e-mails ou outras plataformas de comunicação online, oferecendo suporte pré e pós-venda e garantindo uma experiência de compra satisfatória.
  • Análise de Desempenho do Site: Monitorar e analisar métricas de desempenho do site, como taxas de conversão, tempo médio de permanência e taxas de abandono de carrinho, para identificar oportunidades de otimização e melhorias na experiência do usuário.
  • Suporte Técnico: Prestar suporte técnico aos clientes em relação ao processo de compra online, solucionando problemas de navegação, pagamento e outras questões relacionadas ao site.
  • Coordenação com Departamento de Logística: Coordenar com o departamento de logística para garantir a entrega eficiente e pontual dos produtos aos clientes, acompanhando o status dos pedidos e resolvendo quaisquer problemas de envio.
  • Parcerias Estratégicas: Identificar e estabelecer parcerias estratégicas com fornecedores e outras empresas do setor automotivo para expandir o catálogo de produtos e oferecer uma variedade mais ampla de opções aos clientes.
  • Comunicação com Departamento de Vendas: Estabelecer uma comunicação eficaz e alinhada com o gestor comercial de operações e vendas, visando identificar os produtos estratégicos com maior potencial de vendas para serem destacados no e-commerce.
  • Resolução de Reclamações: Lidar com reclamações de clientes de forma rápida e eficaz, garantindo a resolução satisfatória de problemas e gerenciando processos de devolução e reembolso conforme necessário.
  • Colaboração com Outros Departamentos: Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como marketing, vendas e terceirizado (CITEL), para garantir uma integração eficiente e sinérgica das atividades relacionadas as vendas online.
Requisitos Obrigatórios
  • Ensino Superior Completo: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
  • Experiência em Plataforma de E-commerce: Experiência em plataforma de e-commerce.
  • Conhecimento em Ferramentas de Marketing Digital: Conhecimento em ferramentas de marketing digital.
  • Conhecimento em SEO e SEM: Será considerado um diferencial, conhecimento em SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing), vivência em análise de dados como Google Analytics, conhecimento básico de HTML e CSS.

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil LEAF CONSULTORIA & SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Experiência do UsuárioA Leaf Consultoria & Sistemas Ltda. está em busca de um profissional talentoso para integrar sua equipe de desenvolvimento de experiência do usuário. Nossa empresa é especializada em automação de processos com inteligência artificial e gestão humana, e estamos ampliando nossa equipe para melhor atender nossos...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    Há 5 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil LEAF CONSULTORIA & SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Experiência do UsuárioA Leaf Consultoria & Sistemas LTDA está em busca de um profissional talentoso para integrar sua equipe de desenvolvimento de experiência do usuário. Nossa empresa é especializada em automação de processos com inteligência artificial e gestão humana, e estamos ampliando nossa equipe para melhor atender nossos...

  • Assistente de E-commerce: Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Heach Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de E-commerce na nossa empresa, a Heach. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso do nosso site de compras online.ResponsabilidadesAtualização e Otimização de Conteúdo: Atualizar...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil LEAF CONSULTORIA & SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Experiência do UsuárioA Leaf Consultoria & Sistemas LTDA está em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar na construção e melhoria de processos e produtos em conjunto com os times técnicos e de negócio.Responsabilidades:Atuar na construção e melhoria de processos e produtos em conjunto com os times técnicos e de...

  • Designer de Experiência do Usuário

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil ISH Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoA ISH Tecnologia está procurando por um profissional talentoso para integrar sua equipe de Design de Produto. Nossa empresa é uma empresa de tecnologia em constante evolução, e estamos procurando por alguém que possa nos ajudar a criar experiências de usuário inovadoras e atraentes.Responsabilidades PrincipaisIntegrar a equipe de...

  • Analista de E-commerce: Desenvolvedor de Conteúdo

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de peças automotivas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de E-commerce visa atuar em uma empresa de peças automotivas em Vitória, em tempo integral. A combinação perfeita para quem busca desafios e oportunidades de crescimento.ResponsabilidadesAtualização e Otimização de Conteúdo: Atualizar e otimizar as descrições de produtos, imagens e vídeos para garantir que...

  • Desenvolvedor Shopify

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Agência de Publicidade e PropagandaEstamos procurando por um Desenvolvedor Shopify para integrar nossa equipe em Vitória.Descrição do CargoO Desenvolvedor Shopify será responsável por desenvolver e implementar soluções de comércio eletrônico utilizando a plataforma Shopify. Será necessário trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...

  • Desenvolvedor Python

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de tecnolgia Tempo inteiro

    Desenvolvedor PythonEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor Python em nossa equipe em Vitória da Conquista. O candidato ideal terá experiência em desenvolvimento de software utilizando Python e conhecimento em tecnologias relacionadas.Responsabilidades:Desenvolver soluções em Python para atender às necessidades...

  • Designer de Experiência do Usuário

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Criar protótipos de sites e landing pages para a Kurumá Veículos, garantindo uma experiência de usuário agradável e consistente em diferentes dispositivos.Responsabilidades:Conduzir entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos para entender as necessidades e comportamentos dos usuários na navegação do...

  • Analista de E-commerce

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Analista de E-commerce. O candidato ideal terá experiência em operações de e-commerce, especialmente na plataforma Tray, e conhecimento prático em marketplaces como Mercado Livre e Amazon.ResponsabilidadesGestão de Plataforma: Administrar e otimizar a...

  • Analista de E-commerce

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos uma empresa dinâmica e inovadora, procurando por um profissional altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de E-commerce. O candidato ideal será responsável por gerenciar a plataforma de E-commerce, otimizar a experiência do cliente e analisar os dados para identificar oportunidades de melhoria.ResponsabilidadesGestão...

  • Analista de CRM E-commerce

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Wine Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de CRM E-commerce, é necessário ter:Ensino superior completo ou cursando;Excel avançado;Experiência com SQL;Conhecimento em ferramentas de CRM;Experiência com Google Analytics e/ou derivados.Além disso, é um plus ter:Conhecimento em Power B.I;Conhecimento em Looker...

  • Analista de CRM E-commerce

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Wine Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de CRM E-commerce, é necessário ter:Ensino superior completo ou cursando;Excel avançado;Experiência com SQL;Conhecimento em ferramentas de CRM;Experiência com Google Analytics e/ou derivados.Além disso, é um plus ter:Conhecimento em Power B.I;Conhecimento em Looker Studio.Responsabilidades...

  • Analista de E-commerce

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Heach Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em e-commerce para se juntar à nossa equipe de vendas online. O candidato ideal terá conhecimento em ferramentas de marketing digital e experiência em plataforma de e-commerce.Responsabilidades:Atualizar e otimizar as descrições de produtos, imagens e vídeos para garantir que o...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Liberfly Tempo inteiro

    Buscamos um Designer CriativoNossa equipe está em busca de um profissional talentoso e criativo para se juntar a nós. Alguém que goste de aprender e compartilhar conhecimento, seja ágil e atento a detalhes, e que se sinta confortável em um ambiente descontraído e dinâmico.ResponsabilidadesCriar peças de design para plataformas como Facebook,...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Liberfly Tempo inteiro

    Buscamos um Designer CriativoNossa equipe está em busca de um profissional talentoso e criativo para se juntar a nós. Alguém que goste de aprender e compartilhar conhecimento, seja ágil e atento a detalhes, e que se sinta confortável em um ambiente descontraído e dinâmico.ResponsabilidadesCriar peças web inovadoras para plataformas como Facebook,...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Liberfly Tempo inteiro

    Buscamos um Designer CriativoNossa equipe está em busca de um profissional talentoso e criativo para se juntar a nós. Alguém que goste de aprender e compartilhar conhecimento, seja ágil e atento a detalhes, e que se sinta confortável em um ambiente descontraído e dinâmico.ResponsabilidadesCriar peças web inovadoras para plataformas como Facebook,...

  • Analista de Testes

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atividades Imobiliárias Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades Imobiliárias busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Testes em Vitória.ResponsabilidadesTestar aplicativos móveis e sites para garantir que atendam aos padrões de qualidade dos clientes.Identificar defeitos e bugs e trabalhar com os desenvolvedores para resolvê-los.Criar casos de teste e roteiros de...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil LEAF CONSULTORIA & SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Leaf Consultoria & Sistemas LTDA está procurando por um profissional dinâmico e proativo para atuar na construção e melhoria de processos e produtos em conjunto com os times técnicos e de negócio.ResponsabilidadesDesenhar e validar soluções através da prototipação de baixa a alta fidelidade;Contribuir para a criação e...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil LEAF CONSULTORIA & SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Leaf Consultoria & Sistemas LTDA está em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar na construção e melhoria de processos e produtos em conjunto com os times técnicos e de negócio.ResponsabilidadesDesenhar e validar soluções através da prototipação de baixa a alta fidelidade;Contribuir para a criação e...