Analista de Sucesso Clientes

1 semana atrás

Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

Desenvolver uma estratégia de sucesso em clientes

Garantir que os nossos parceiros alcancem seus objetivos com excelência é a missão do nosso Analista de Sucesso do Cliente. Você será o principal ponto de contato para resolver dúvidas e desafios enfrentados pelos clientes, além de ajudá-los a entender as ferramentas de marketing digital.

Responsabilidades
  • Integrar novos clientes garantindo que compreendam os serviços oferecidos e saibam como utilizá-los para alcançar suas metas.
  • Manter contato frequente com os clientes, promovendo comunicação clara e garantindo sua satisfação com os resultados.
  • Monitore campanhas de marketing como ROI, CTR, conversões e sugira ajustes para melhoria contínua.
  • Identifique oportunidades de melhoria nos serviços prestados a partir do feedback dos clientes.
  • Proporcione melhorias nas estratégias de marketing atuando de forma proativa com as equipes internas.
  • Ajude os clientes a entenderem as ferramentas de marketing digital (Google Ads, Meta Ads, CRM etc).
  • Ser o principal ponto de contato para resolver dúvidas e desafios enfrentados pelos clientes.
  • Desenvolva estratégias para aumentar a lealdade dos clientes e manter parceria de longo prazo.
Requisitos Técnicos
  • Tempo de experiência: 2 a 4 anos de experiência média na área de Customer Success.
  • Conhecimento em marketing digital (Google Ads, Meta Ads, SEO, Analytics).
  • Familiaridade com CRM e ferramentas de automação de marketing.
  • Experiência na análise de métricas e geração de relatórios.
  • Capacidade de gerenciamento de projetos e boa organização.
Perfil e Competências Comportamentais
  • Capacidade de entender e atender às necessidades dos clientes.
  • Comunicação clara e persuasiva saber comunicar-se de forma eficaz com clientes e equipes internas.
  • Perfil de liderança preferencialmente experiência ou desejo de atuar em funções de liderança.
  • Experiência com dados e métricas de CS saber interpretar e ajustar estratégias com base em dados.
  • Empatia e excelente comunicação.
  • Orientação para resultados e proatividade.
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
  • Resiliência para lidar com pressões e desafios de um ambiente dinâmico.
Benefícios
  • Remuneração fixa mais variável modelo PJ formato home office.

  • Vendedor de Sucesso

    1 semana atrás

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$52.000

    Vendedor de SucessoCelebre sua carreira com nosso time! Este é o momento perfeito para você acelerar sua ascensão e alcançar excelência em vendas. Dominar a arte da prospecção, identificando e qualificando leads com precisão cirúrgica, abrindo portas para grandes oportunidades de negócios. Agendar reuniões estratégicas, conectando o time de...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 6 dias

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    Este é um oportunidade de carreira de sucesso!OportunidadesDominar a arte da prospecção: Identificar e qualificar leads com precisão.Agendar reuniões estratégicas: Conectar o time de vendas com os tomadores de decisão certos.Transformar dados em insights: Atualizar o CRM e analisar KPIs para otimizar estratégias.Requisitos do cargo:Ensino médio ou...

  • Analista de Custos

    1 semana atrás

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Função: Analista de CustosO objetivo desta posição é desenvolver e implementar rotinas e procedimentos para garantir eficiência operacional.Responsabilidades:Desenvolver e manter a interface com as áreas orientando sobre informações relacionadas aos centros de custos;Acompanhar e avaliar relatórios de OS/OC gerados diariamente;Realizar auditorias...

  • Especialista em Desenvolvimento de Clientes

    1 semana atrás

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolvedor de RelacionamentosO objetivo principal deste cargo é fornecer atendimento ao cliente e garantir que ele esteja satisfeito com os produtos ou serviços adquiridos.A pessoa selecionada para esta função deve ter habilidades em vendas, pois é responsável por converter potenciais clientes em compradores. Além disso, a pessoa escolhida deve ter...

  • Marketing Analista de Negócios

    Há 4 dias

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$42.330 - R$43.628

    Marketing Analista de NegóciosA carreira de marketing analista de negócios é uma oportunidade para pessoas que desejam entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias inovadoras para impulsionar o crescimento da empresa.Responsabilidades:Analisar os dados do mercado para identificar tendências e oportunidades;Criar campanhas eficazes...

  • Analista de Gestão Técnica

    Há 5 dias

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Descrição Sumária: O profissional responsável pela gestão de frota é essencial para o sucesso da organização.Atividades Principais:Clientes:Entender as necessidades dos clientes e fornecer suporte técnico adequado;Realizar entregas técnicas de novos clientes e reciclagens;Plataforma;Acompanhar e gerenciar as plataformas de telemetria, garantindo a...

  • Vendedor(a) de Sucesso

    1 semana atrás

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Desenvolvedor(a) de VendasBuscamos um profissional proativo e comunicativo para ocupar o cargo de desenvolvedor(a) de vendas. O ideal é alguém com experiência em vendas, atendimento ao público e responsabilidade.Venda produtos ou serviçosFaça atendimento ao clienteSeja responsável por alcançar metasHabilidades e QualificaçõesExperiência em...

  • Analista De Gestão Ambiental

    Há 3 dias

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil Ilean Gestão De Resultados Tempo inteiro

    _**Estamos contratando um Analista de Gestão Ambiental para atuar no desenvolvimento e implementação de programas ambientais, garantindo a conformidade com as normas e promovendo ações sustentáveis dentro da empresa.**_- **Responsabilidades**:Monitorar e garantir o cumprimento da legislação e normas ambientais ISO 14001 ;Desenvolver e gerenciar...

  • Especialista em Gestão de Sinistros

    Há 6 dias

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    ResumoO Analista de Sinistro é responsável pela gestão de sinistros de veículos, incluindo o acompanhamento do processo de sinistro com seguradoras, clientes e fornecedores. Com foco na excelência no serviço ao cliente, a sua atuação visa garantir uma experiência positiva para todos os envolvidos.Habilidades e Qualificações Requeridas:Excelente...

  • Especialista em Resolução de Problemas de Veículos

    2 semanas atrás

    Itaúna, Minas Gerais, Brasil beBeeSinistro Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:O Analista de Sinistro é responsável pela gestão eficiente dos sinistros relacionados a veículos, incluindo o acompanhamento dos processos com seguradoras, clientes e fornecedores.Responsabilidades Principais:Receber e processar relatórios de sinistros, fotos, boletim de ocorrência e documentos dos condutores e terceiros...