Assistente de SAC

Há 1 mês


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Atendimento é responsável por receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais, resolvendo dúneiras, reclamações e solicitações dos clientes de maneira eficiente e cortês.

Responsabilidades:

  • Receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais;
  • Resolver dúneiras, reclamações e solicitações dos clientes de maneira eficiente e cortês;
  • Orientar clientes sobre produtos e serviços da empresa;
  • Registrar todas as interações com clientes em sistemas específicos de atendimento;
  • Manter registros precisos e detalhados para futuras consultas e para melhorar os processos internos;
  • Identificar problemas recorrentes e sugerir melhorias nos processos;
  • Trabalhar com outras áreas da empresa para solucionar problemas dos clientes;
  • Acompanhar as solicitações dos clientes até a resolução final;
  • Realizar follow-up com clientes para garantir que suas questões foram resolvidas satisfatoriamente;
  • Coletar feedback dos clientes sobre o atendimento e os produtos/serviços oferecidos;
  • Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa;
  • Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar o conhecimento e as habilidades;
  • Gerar relatórios sobre os atendimentos realizados, destacando pontos de melhoria e sugestões;
  • Analisar os dados coletados para identificar tendências e padrões no comportamento dos clientes;
  • Seguir as políticas e procedimentos da empresa para o atendimento ao cliente;
  • Assegurar que todas as interações estejam em conformidade com as regulamentações aplicáveis.

Requisitos:

  • Formação acadêmica: Não informado;
  • Salário: A combinar;
  • Cargo: Assistente de atendimento;
  • Empresa: Real H;
  • Indústria e comércio de produtos de nutrição e saúde animal;
  • Ramo: Veterinária.

  • Assistente de SAC

    Há 1 mês


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe como Assistente de SAC. Nossa empresa, a Real H, é uma empresa brasileira com sede em Campo Grande (MS), filiais em Cuiabá (MT), Ji-Paraná (RO) e Hortolândia (SP). Nossa marca é pioneira no desenvolvimento e uso da Homeopatia Populacional,...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais, resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de maneira eficiente e...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais, resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de maneira eficiente e...

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    Há 1 mês


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, além de capacidade de resolver problemas e tomar decisões rapidamente.ResponsabilidadesReceber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional altamente qualificado para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais de maneira eficiente e cortês.ResponsabilidadesResolver dúvidas, reclamações e...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de SAC da Real H é responsável por receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais de forma eficiente e cortês. Além disso, é necessário orientar clientes sobre produtos e serviços da empresa, registrar todas as interações com clientes em sistemas específicos de atendimento e...

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    Há 7 dias


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC, responsável por receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais. O candidato deve ser capaz de resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de maneira eficiente e cortês.Responsabilidades:Receber e responder a chamadas...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais para resolver problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails e mensagens...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de SAC é responsável por receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais de forma eficiente e cortês. Além disso, é necessário orientar clientes sobre produtos e serviços da empresa, registrar todas as interações com clientes em sistemas específicos de atendimento e manter...


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    Buscamos um profissional proativo e inovador para atuar como Assistente Logística Interna na Soprano Centro de Distribuição Centro Oeste. Nesta função, você será responsável por prestar suporte nas atividades administrativas do setor de logística interna, realizando lançamentos de notas fiscais no sistema e conferindo pedidos e documentos...

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    Há 1 mês


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais; Resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de maneira eficiente e cortês; Orientar clientes sobre produtos e serviços da empresa; Registrar todas as interações com clientes em sistemas específicos de atendimento; Manter registros precisos e...

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    4 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais; Resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de maneira eficiente e cortês; Orientar clientes sobre produtos e serviços da empresa; Registrar todas as interações com clientes em sistemas específicos de atendimento; Manter registros precisos e...

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    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Real H Tempo inteiro

    Receber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais; Resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de maneira eficiente e cortês; Orientar clientes sobre produtos e serviços da empresa; Registrar todas as interações com clientes em sistemas específicos de atendimento; Manter registros precisos e...


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