Profissional de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.000

A profissional deve estar preparada para enfrentar desafios complexos, trabalhar de forma independente e demonstrar flexibilidade em sua abordagem.

Resumo da Vaga

A posição visa preencher a necessidade do setor solar por profissionais experientes com habilidades de liderança e negociação. O ideal é que o(a) candidato tenha experiência previamente no CRM ou na área financeira.

Cargos Relacionados

  • Gerente de Contas Enterprise

  • Especialista em Sucesso do Cliente

  • Líder de Negócios

Responsabilidades

O trabalho envolve:

  • Gestão Estratégica de Carteiras de Clientes: O profissional será responsável por gerenciar as carteiras de clientes corporativos e empresariais de alto valor, otimizando suas relações e maximizando seus resultados.

  • Liderança de Projetos Estratégicos: Será necessário liderar projetos complexos e estratégicos junto aos clientes enterprise do setor solar, garantindo êxito nas implementações e maximizando os resultados.

  • Negociação e Liderança: A posição requer habilidades excepcionais de negociação e liderança para interagir efetivamente com clientes executivos (C-level), entendendo suas necessidades e desenvolvendo soluções personalizadas.

  • Desenvolvimento de Relacionamentos: O profissional será fundamental para estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes, equipe interna e outros stakeholders relevantes.

  • Análise de Dados: Será necessário analisar dados detalhadamente para identificar tendências, potenciais gargalos e oportunidades de melhoria contínua das operações.

  • Colaboração Interna: A participação em equipes multidisciplinares para realizar metas estratégicas e alcançar objetivos globais.

Habilidades e Qualificações Necessárias

  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento;

  • Conhecimento avançado dos processos de vendas e marketing;

  • Familiaridade com ferramentas de CRM e software de análise de dados;

  • Habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico;

  • Demonstrada capacidade de trabalhar sob pressão;

  • Foco nos resultados e comprometimento com a excelência;

Vantagens

  • Oportunidades de carreira dentro da empresa;

  • Pacote completo de benefícios;

  • Ambiente dinâmico e colaborativo;

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