Líder de Relacionamento com Clientes

Há 5 dias

Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

Oportunidade para profissionais que desejam contribuir para o sucesso das empresas por meio da gestão eficaz de relacionamentos. Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por liderar um time e garantir a satisfação dos clientes, trabalhando em estreita colaboração com as áreas de produto, vendas e marketing.

Para este papel, estamos procurando por candidatos com experiência em liderança, habilidades analíticas e forte perfil estratégico. Além disso, é importante ter uma boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe. O cargo envolve também atuar como parceiro dos clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas. É fundamental ter visão de negócios e ser capaz de tomar decisões informadas.

O nosso ambiente de trabalho é caracterizado por flexibilidade, inclusividade e valorização da diversidade. Nossa empresa está comprometida com o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos funcionários. Oferecemos treinamento contínuo e oportunidades de carreira.

Prazerosamente, se identifica com esses valores e objetivos, então este é um ótimo momento para sua jornada profissional. Ao juntar-se à nossa equipe, você irá fazer parte de uma grande família.

No entanto, antes de mais nada, algumas das principais responsabilidades do Cargo:

  • Liderar um time de profissionais responsáveis pela gestão de relacionamentos com os clientes;
  • Garantir a satisfação dos clientes através da implementação de soluções personalizadas;
  • Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de produto, vendas e marketing para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes;
  • Desenvolver planos de ação para alcançar metas de negócios;
  • Acompanhar os KPIs da área e contribuir para melhorias contínuas;
  • Construir e manter relacionamentos sólidos com os principais stakeholders das contas chave;
  • Fomentar a cultura de excelência na gestão de relacionamentos;
  • Treinar e apoiar a equipe para garantir a entrega de resultados satisfatórios aos clientes.

Certificado: Nível: Pós-graduação | Área: Gestão de Negócios | Instituição: FIAP.

Preferências:

  • Habilidade em criar relações duradouras e construir parcerias;
  • Experiência em liderança e gerenciamento de equipes;
  • Familiaridade com processos de negócios e gestão de projetos;
  • Competência em análise de dados e apresentação de relatórios;
  • Dominho em ferramentas de produtividade e tecnologia, especialmente Microsoft Office e Salesforce.

Benefícios:

  • Vale-refeição R$710,00 por mês;
  • Vale-alimentação R$192,00 por mês;
  • Apoio home-office R$90,00 por mês;
  • Convênio médico (70%) SulAmérica Saúde;
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Suporte de equipamentos para o local de trabalho ser confortável.

Ambiente de trabalho:

  • Flexíveis horas de trabalho;
  • Cultura respeitosa e inclusiva;
  • Meeo colaborativo;
  • Eventos internos sobre temas relevantes e discussão do conhecimento.

Desenvolvimento profissional e pessoal:

  • Um-on-one com a liderança;
  • Ambiente horizontal;
  • Networking com grandes profissionais;
  • Acesso gratuito às plataformas da educação e tecnologia do Grupo Alura;
  • Desconto em graduação, pós-graduação e MBA na FIAP.

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 4 dias

    Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$25.515 - R$37.714

    Mission e ResponsabilidadesCriar relacionamentos de proximidade com os clientes e surpreendê-los sempre.Atender e prestar consultoria de moda para os clientes;Receber e organizar produtos no estoque;Abastecer os produtos no PDV, por categoria, grade, quantidade e padrão de Visual Merchandising;Realizar a passadoria de todos os produtos expostos em...

  • Líder de Relacionamentos Médicos

    1 semana atrás

    Brasil beBeeRelacionamentos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição do CargoO Líder de Relacionamentos Médicos é responsável por supervisionar e orientar a equipe de marcação de cirurgia, garantindo o cumprimento de processos e metas. Além disso, é necessário gerenciar o relacionamento com médicos, oferecendo suporte personalizado e solucionando demandas com agilidade.Habilidades e Qualificações...

  • Relacionamento com o cliente

    4 semanas atrás

    Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    Assistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes. Responsabilidades: - Atender aos clientes de forma receptiva e ativa através dos canais de comunicação oficiais da empresa (telefone, WhatsApp e e-mail); - Cuidar da experiência do cliente em risco de cancelamento, garantindo o entendimento das vantagens dos nossos produtos...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 dia atrás

    Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Desenvolvimento estratégico do relacionamento com clientes é fundamental para o sucesso de nossas ações.Responsabilidades:Planificar, executar e monitorar as ações de marketing de relacionamento;Relatar os resultados alcançados por meio da criação de planilhas de acompanhamento das ações desenvolvidas sob sua responsabilidade;Apoiar a equipe na...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 2 horas

    Brasil beBeeGestorDeContratos Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Objetivo do cargo é estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como elo vital entre a agência e o público-alvo.Funções: Planejamento de Projetos:Estudar o cliente e sua história;Compreender as necessidades do cliente;Identificar problemas que os clientes desejam resolver por meio dos nossos serviços.Acompanhamento e...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 15 horas

    Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista CRM é responsável por planejar e executar estratégias de marketing voltadas para o cliente, com foco em relacionamento e fidelização.Fundamentalmente, você trabalhará no desenvolvimento de campanhas personalizadas, na estruturação e gerenciamento do funil de relacionamento com o cliente, além da...

  • Especialista em Relacionamentos Clientes

    Há 3 dias

    Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Sobre a VagaNossa empresa está em busca de um profissional habilidoso em gestão de relacionamento com o cliente e otimização de processos.A posição é ideal para alguém que seja apaixonado por configurar, monitorar e otimizar fluxos de comunicação e ferramentas de CRM.

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A Inframerica é a atual administradora do **Aeroporto de Brasília**, também conhecido como melhor aero do BrasilÉ controlada pela **Corporación América Airports (CAAP),** uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador,...

  • Especialista em Relacionamento de Clientes

    Há 7 dias

    Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$78.200 - R$96.400

    Buscamos um profissional competente para integrar nossa equipe de Contas Públicas, no Distrito Federal. Nesta função, você será responsável por gerenciar as entregas feitas pela equipe de atendimento e garantir que todos os critérios técnicos sejam respeitados.O profissional selecionado receberá as demandas do cliente, verificará as entregas...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 2 dias

    Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oportunidade de Carreira no Setor EducativoVocê está procurando uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? Nossa empresa oferece uma posição como Consultor Comercial, onde você poderá desenvolver suas habilidades de vendas e atuar em uma equipe diversificada.A função envolve a captação de alunos para nossa instituição,...