Especialista em Solução de Problemas
Há 6 dias
Como Pessoa Técnica de Suporte, você será responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, garantindo a satisfação com os produtos e serviços.
O objetivo principal é fornecer soluções eficazes e personalizadas para atender às necessidades dos clientes, contribuindo para o crescimento da empresa e manutenção de suas relações.
O Que Você Vai Fazer- Atender clientes pelos canais da empresa, esclarecendo dúvidas sobre o sistema e registrando sugestões e incidentes.
- Realizar atendimentos via abertura de tickets, seguindo os processos definidos e contribuindo para o cumprimento das metas estabelecidas.
- Analisar chamados de negócio relacionados à área Protheus Manufatura.
- Realizar análise de chamados técnicos.
- Contribuir para os indicadores individuais (produtividade, NPS e outros) e para os resultados da empresa.
- Evoluir continuamente seu conhecimento para garantir um atendimento de qualidade.
- Manter artigos e base de conhecimento atualizados com as soluções definidas e repassadas aos clientes.
- Ensino superior em andamento ou concluído em Tecnologia.
- Desejável interesse ou conhecimento básico em lógica de programação ou em tecnologias, preferencialmente ADVPL.
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Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000Desenvolvimento de SoluçõesSomos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação e gerenciamento de soluções tecnológicas. Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes.Responsabilidades:Levantar requisitos técnicos para projetos de Data Center, elaborando propostas comerciais que descrevem o escopo da...
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Santa Catarina, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$44.000 - R$66.000Essa oportunidade é ideal para aqueles que buscam uma carreira em tecnologia com foco em suporte e implantação de soluções.Descrição do CargoO especialista em suporte e implantação de soluções será responsável por garantir a integração e o funcionamento adequado dos sistemas, além de fornecer suporte técnico aos clientes.Implantar e...
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Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000Analista de Suporte para Trabalhar RemotamenteEstamos procurando um Analista de Suporte altamente talentoso e automotivado para trabalhar remotamente em nossa equipe de suporte.O Que Você FaráGestão de serviços: conhecimento em ITIL para lidar com incidentes, problemas e mudanças de forma estruturada.Banco de dados: boa base em SQL Server para...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Santa Rosa, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Analista de Suporte TécnicoO Analista de Suporte Técnico desempenhará um papel fundamental na equipe, garantindo o funcionamento eficiente dos sistemas e equipamentos de TI.Atendimento aos Usuários: Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores.Diagnóstico e...
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Especialista em Soluções de Negócios
1 semana atrás
Santa Catarina, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Buscamos profissionais experientes para desempenhar um papel importante em nossa equipe de consultores SAP SD.Serviço de ConsultoriaDescrição do Cargo:Nossa empresa busca um especialista capacitado para atuar como consultor em soluções de negócios com foco em SAP SD e ABAP. O profissional deve possuir sólidos conhecimentos em processos de negócios,...
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Santa Catarina, Brasil beBeeInfraestruturista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Desenvolver Soluções de InfraestruturaNossa equipe busca especialistas em infraestrutura para Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.
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Especialista em Soluções Corporativas
Há 4 dias
Santa Catarina, Brasil beBeeArquitetura Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000Descrição do CargoO cargo de Especialista em Soluções Corporativas visa atender às necessidades de gestão de tecnologia e arquitetura da empresa, garantindo a alinhamento estratégico entre os sistemas e soluções.Competências e Habilidades RequeridasEspecialização em engenharia de software com experiência prática em desenvolvimento de sistemas...
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Especialista em Soluções Tecnológicas
Há 7 dias
Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$64.000 - R$96.000Descrição do CargoO profissional de tecnologia trabalha em equipe para garantir a disponibilidade dos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos. Sua principal responsabilidade é atender aos usuários e resolver incidentes de forma ágil.Responsabilidades PrincipaisDiagnostico e solução de problemas relacionados a hardware, software e rede;Executar...
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Especialista em Atendimento Ao Cliente
Há 4 dias
Santa Catarina, Brasil beBeeAcompanhante Tempo inteiro R$16.000 - R$26.000Seja um especialista em atendimento ao clienteEstamos procurando por alguém para se juntar a nossa equipe como especialista em atendimento ao cliente. Nesta posição, você será responsável por fornecer assistência e orientação aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficaz.Funções:Atender aos clientes via telefone, chat, e-mail ou...
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Especialista em Soluções de Negócios
2 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Procuramos profissionais habilidosos para assumir o papel de especialista em soluções Microsoft, responsável por garantir a operação e manutenção dos sistemas do nosso negócio.Responsabilidades:Administração de ambientes Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive.Gerenciamento de identidades e acessos via Active Directory e Azure...
