Empregos atuais relacionados a Coordenador de Suporte Técnico - Belo Horizonte, Minas Gerais - beBeeSolução


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$41.020 - R$66.171

    O cargo de Coordenador de Suporte Técnico é responsável por coordenar a equipe de suporte técnico para atender aos clientes.ResponsabilidadesGeração e interpretação de relatórios gerenciais para apresentação à diretoria de operações;Avaliação e implantação de ferramentas/softwares para otimização das atividades do time de suporte...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.500 - R$8.500

    Por que essa oportunidade é excepcional? Aqui estão algumas razões:Descrição da VagaA empresa procura um profissional experiente e qualificado para atuar como Coordenador de Suporte Técnico em nossa equipe. Com foco em tecnologia e telecomunicações, este cargo é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente.O Coordenador de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$70.000 - R$125.000

    Vaga de Coordenador(a) de Suporte TécnicoNossa equipe busca um profissional para atuar como coordenador de suporte técnico. A função consiste em coordenar as atividades da área de suporte técnico aos usuários, garantir o cumprimento do SLA no atendimento dos chamados e elaborar relatórios.Responsável por coordenar as atividades da área de suporte...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed Consult Rh Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO Presencial no Bairro Santa Tereza – Belo Horizonte – MG SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos/Serviços). Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Telefonia IP e Fixa convencional, Plataformas PABX, Internet e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed consult rh Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO Presencial no Bairro Santa Tereza – Belo Horizonte – MG SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos/Serviços). Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Telefonia IP e Fixa convencional, Plataformas PABX, Internet e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed Consult RH Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO Presencial no Bairro Santa Tereza – Belo Horizonte – MG SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos/Serviços). Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Telefonia IP e Fixa convencional, Plataformas PABX, Internet e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed consult rh Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO Presencial no Bairro Santa Tereza – Belo Horizonte – MG SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos/Serviços). Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Telefonia IP e Fixa convencional, Plataformas PABX, Internet e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed consult rh Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO Presencial no Bairro Santa Tereza – Belo Horizonte – MG SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos/Serviços). Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Telefonia IP e Fixa convencional, Plataformas PABX, Internet e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed consult rh Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO Presencial no Bairro Santa Tereza – Belo Horizonte – MG SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos/Serviços). Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Telefonia IP e Fixa convencional, Plataformas PABX, Internet e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed Consult Rh Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO Presencial no Bairro Santa Tereza – Belo Horizonte – MG SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos/Serviços).Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Telefonia IP e Fixa convencional, Plataformas PABX, Internet e...

Coordenador de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000
Procuramos um profissional de excelência para atuar como Coordenador de Suporte Técnico.

Ao assumir esse papel, você será responsável por supervisionar equipes de suporte técnico ou de atendimento ao cliente, garantindo que nossos sistemas e recursos estejam funcionando da maneira mais eficiente possível.

Responsabilidades:
  • Supervisão Técnica:
    • Analisar a fila de chamados com precisão
    • Verificar o desempenho dos sistemas e recursos técnicos, identificando possíveis problemas antes que eles se tornem críticos
    • Prestar suporte técnico especializado, utilizando suas habilidades e conhecimentos para resolver os problemas mais complexos
    • Treinar a equipe no uso dos sistemas de forma prática e eficaz, garantindo que todos estejam preparados para lidar com as demandas do trabalho
    • Solucionar problemas técnicos urgentes, minimizando os impactos sobre nossos clientes e colaboradores
    • Desenvolver e manter atualizados os manuais de treinamento, garantindo que nossa equipe esteja sempre informada e capacitada
    • Avaliar e melhorar continuamente os processos de trabalho, buscando novas oportunidades de melhoria contínua
    • Sugerir inovações e melhorias nos sistemas e equipamentos utilizados, visando aumentar a produtividade e reduzir custos
  • Leitura e Compromisso Comunicacional:
    • Ler e compreender documentos técnicos complexos, interpretando informações importantes para tomar decisões informadas
    • Mantener relações efetivas com a equipe, gerentes e outros setores da organização, comunicando-se de forma clara e concisa