Analista de Suporte ao Paciente

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Paciente em nossa equipe de Dasa. O candidato ideal terá formação superior completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Engenharia ou Gestão Financeira.

Responsabilidades
  • Apoiar na construção de indicadores da área visando ganhos de eficiência e cumprimento dos SLAs definidos pelos clientes;
  • Apoiar na construção e acompanhamento dos indicadores em tempo real por meio dos Dashboards;
  • Responsável por executar planos de ações e alinhamentos diários com a operação do atingimento das metas;
  • Responsável por executar a interface com áreas de apoio (unidades, área ténica e operação) visando soluções de impactos e gaps operacionais no atingimento dos indicadores que envolva essas áreas;
  • Elaborar e atualizar planilhas e relatórios de acompanhamento e controle operacional para atingimento das metas e SLAs;
  • Elaborar e acompanhar a atualização de planilhas de controles estatísticos;
  • Suporte ao time PSP e Gestão;
  • Acompanhamento e implementação de novos processos e projetos;
  • Elaboração e implementação de soluções de automatização dos processos;
  • Fazer pedidos de compras e garantir o estoque de suprimento e pagamento de fornecedores.
Requisitos
  • Conhecimento Intermediário em Excel;
  • Conhecimento em ferramentas de WFM;
  • Conhecimento em planejamento estratégico.

  • Recepcionista de Pacientes

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Apoio Administrativo No Cuidado Ao Paciente Tempo inteiro

    **Missão e Valores**Apoio Administrativo No Cuidado Ao Paciente é uma empresa de saúde que oferece serviços de alta qualidade em todo o Brasil. Nossa missão é proporcionar cuidados personalizados e humanizados aos nossos pacientes, com foco na excelência e integridade.Nossos valores refletem o nosso compromisso com a excelência em servir,...

  • Recepcionista de Pacientes

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Apoio Administrativo No Cuidado Ao Paciente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Recepcionista de Pacientes é fundamental para o sucesso da nossa empresa, Apoio Administrativo No Cuidado Ao Paciente. Nossa equipe é composta por profissionais dedicados e comprometidos com a qualidade do atendimento aos nossos pacientes.ResponsabilidadesAtender aos médicos e pacientes com respeito e cordialidade;Controlar...

  • Recepcionista de Pacientes

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Apoio Administrativo No Cuidado Ao Paciente Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Apoio Administrativo No Cuidado Ao Paciente é uma empresa de saúde que oferece serviços de alta qualidade em todo o Brasil.**Missão e Valores**Nossa missão é proporcionar cuidados de saúde de excelência, com integridade e compromisso com a qualidade de vida dos nossos pacientes.Nossos valores refletem o nosso jeito de ser e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Paciente em nossa equipe da Dasa. O candidato ideal terá formação superior completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Engenharia ou Gestão Financeira.ResponsabilidadesApoiar na construção de indicadores da área visando ganhos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ENDOCLINICA DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Atendente de Chat, responsável por oferecer suporte ágil e cordial aos pacientes.ResponsabilidadesAtender pacientes via chat, oferecendo suporte ágil e cordial.Identificar e solucionar dúdias e problemas relacionados aos agendamentos e serviços oferecidos.Garantir um alto nível de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ENDOCLINICA DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atender pacientes via chat, oferecendo suporte rápido e cordial. O candidato deve ser capaz de identificar e solucionar dóvidas e problemas relacionados aos agendamentos e serviços oferecidos.ResponsabilidadesAtender pacientes via chat, oferecendo suporte rápido e cordial;Identificar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ELM GESTÃO DE SAÚDE OCUPACIONAL E SAUDE POPULAR EIRELI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Administrativo de Suporte ao Paciente atuará como um elo fundamental entre os pacientes e as equipes de saúde da ELM GESTÃO DE SAÚDE OCUPACIONAL E SAUDE POPULAR EIRELI. Sua principal responsabilidade será garantir que os pacientes recebam um atendimento de alta qualidade, atencioso e eficaz.Funções e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hypera Pharma Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte ao Paciente em nossa empresa, a Hypera Pharma. Nossa empresa é líder no mercado farmacêutico brasileiro e está comprometida em oferecer produtos de alta qualidade e segurança para as pessoas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar programas de suporte ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Master Health Life Serviços Médicos E Diagnósticos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Estagiário de Suporte ao Paciente trabalhará em uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade do atendimento ao paciente. A responsabilidade principal será atender e orientar pacientes de forma eficaz e respeitosa.Atividades Principais:Atendimento telefônico e pessoal de pacientes para agendamento de consultas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Hospital Sírio-Libanês busca um profissional para atuar como Concierge de Suporte ao Paciente, responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade aos pacientes e suas famílias.ResponsabilidadesResponsável pelo atendimento e apoio ao paciente e familiares com solicitações internas e externas;Orientar e acompanhar todos os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscojobs Brasil está em busca de um(a) estagiário(a) para integrar a equipe de suporte ao paciente em nossa clínica médica de alto padrão. O(a) estagiário(a) será responsável por oferecer um atendimento excepcional aos pacientes e visitantes, garantindo uma experiência agradável desde a chegada à...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Johnson & Johnson, a maior empresa de saúde do mundo, estamos comprometidos em transformar a história da saúde na humanidade. A diversidade e inclusão são fundamentais para continuar construindo nossa história de pioneirismo e inovação, que afeta a saúde de mais de 1 bilhão de pacientes e consumidores todos os dias há mais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ENDOCLINICA DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atender pacientes via chat**Oferecer suporte rápido e cordial aos pacientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.Identificar e solucionar dúvidas e problemasIdentificar e solucionar dúvidas e problemas relacionados aos agendamentos e serviços oferecidos pela Endoclinica de São Paulo, garantindo que os pacientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Hospital Sírio-Libanês busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte ao Paciente. Neste cargo, você será responsável por:Funções PrincipaisAtender às solicitações dos clientes referentes a serviços internos e externos, como:LavanderiaManicureMoto boyLocação de equipamentosMédicosReserva e compra de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Carreiras Austa Hospital Tempo inteiro

    A Carreiras Austa Hospital é uma empresa de saúde com mais de 30 anos de experiência no mercado. Estamos procurando por um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Paciente.**Responsabilidades e Atribuições**1. Realizar atendimento telefônico e aos pacientes, marcando exames e consultas;2. Realizar entrega de exames, encaminhar pacientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Emergência Médicas Tempo inteiro

    A Prime Emergência Médicas é uma empresa especializada no transporte de pacientes, atuando em diversas áreas como:Transporte Intra-HospitalarTransporte Pré-HospitalarAmbulâncias de Suporte BásicoAmbulâncias de Suporte AvançadoCobertura de Eventos em GeralBenefícios: A empresa oferece um pacote de benefícios atrativo para seus...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Iun Urologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Atendente de Suporte ao Paciente é responsável por garantir a experiência do paciente em nosso consultório de urologia. Isso inclui a recepção dos pacientes, atendimento telefônico, agendamento e controle de agenda dos médicos, autorização de guias de exames e consultas através do sistema de diversos convênios,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    Vaga Estágio AdministrativoO Instituto Almai é uma instituição de saúde que busca produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento. Nossa abordagem é baseada no tratamento humanizado e na expertise em análise do Comportamento Aplicado (ABA).Atribuições:Prestar suporte na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    Vaga Estágio AdministrativoO Instituto Almai é uma instituição de saúde que busca produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento. Nossa abordagem é baseada no tratamento humanizado e na expertise em análise do Comportamento Aplicado (ABA).Atribuições:Prestar suporte à...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DASA Tempo inteiro

    Descrição da Posição:O profissional será responsável por receber os(as) pacientes, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente. Além disso, realizará o encaminhamento e a preparação dos(as) pacientes para a área de procedimentos diagnósticos, assegurando que todas as etapas sejam cumpridas com atenção e cuidado.Benefícios:Serão oferecidos...