Analista de Apoio Clientes

Há 7 dias

Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$5.500 - R$7.000

A vaga em Análise de Suporte é um excelente oportunidade para profissionais que buscam desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e trabalho em equipe.

Descrição da Vaga:

O nosso time está em busca de alguém que possa atuar com responsabilidade e assertividade, sendo capaz de tirar dúvidas dos clientes e conduzir a jornada rumo ao sonho.

  • Atuar no canal receptivo, tirando dúvidas dos clientes e conduzindo de maneira assertiva a jornada rumo ao sonho;
  • Auxiliar de forma ativa e receptiva os clientes com dúvidas referente ao contrato, ao processo e fases para obtenção de sua cidadania, através de CRM;
  • Identificar problemas e apresentar soluções;
  • Identificar, medir e acompanhar os motivos de dúvidas, sendo sua voz dentro da empresa;
  • Garantir que todas as interações com os clientes sejam realizadas de maneira profissional, cortês e eficiente;
  • Colaborar com melhoria continua.

Requisitos e Qualificações:

  • Formação Superior ou Cursando Administração de Empresas, Direito, Processos Gerenciais ou áreas afins;
  • Conhecer técnicas de SPIN e Rapport;
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e de forma organizada;
  • Capacidade de analisar dados;
  • Boa gestão de tempo;
  • Bom relacionamento interpessoal Empático;
  • Orientação para o cliente e foco na satisfação do cliente;
  • Experiência com atendimento ao cliente e uso de Zendesk será um diferencial.

Benefícios:

Em nossa equipe, você encontrará uma cultura dinâmica e inovadora, onde a colaboração e a aprendizagem são fundamentais. Além disso, você terá acesso a treinamentos e cursos para melhorar suas habilidades e alcançar seus objetivos.

Outras Informações:

Você estará trabalhando em uma equipe dedicada e comprometida com o sucesso da empresa. Nossa missão é oferecer excelentes produtos e serviços, garantindo a satisfação dos nossos clientes.

  • Apoio Ao Cliente

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$38.880 - R$50.400

    Função:Profissional de atendimento ao cliente realizará primeiro contato com pacientes e clientes na clínica, oferecendo orientação e apoio às suas necessidades.Realizará registros de cadastros e atualizações dos pacientes no sistema interno da clínica e controle de material da área, além de outras atividades pertinentes à função.Manterá...

  • Apoio ao Cliente

    1 dia atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.200

    Buscamos profissionais capacitados para prestar apoio e atendimento ao cliente, com habilidades em resolução de problemas e organização. O candidato deve ter experiência em televendas, SAC ou suporte.Responsabilidades:Aplique pesquisas de satisfação;Ofereça suporte no atendimento ao cliente;Agende serviços e logística de entrega;Monitore...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.880 - R$48.962

    Acolher e prestar de apoio aos clientesOs principais encargos incluem:Encaminhar os clientes para a sala de exame.Fornecer informações sobre o preparo e realização do exame.Comunicar-se com o corpo clínico.Encaminhar reclamações e verificar se as solicitações estão em conformidade com as exigências dos convênios.É importante manter-se atualizado...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Apoio Consultoria De Negócios Tempo inteiro

    Empresa do ramo de Distribuição de equipamentos e suprimentos médico hospitalares contrata para Goiânia: ANALISTA CONTÁBIL / FISCAL**Atribuições**:- Sped Fiscal;- Apuração de impostos: PIS/COFINS/CSLL/IRPJ/ICMS/SIMPLES;- Impostos municipais, estaduais e federais;- Certidões de Regularidade;- CFOP/CST, Lançamento de Nota Fiscais de Entrada, Saída...

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Sanar dúvidas dos clientes acerca dos serviços fornecidos pela empresa;Realizar a venda dos produtos por telefone;Dar suporte aos clientes mediante solicitação;Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Proatividade;Resiliência.

  • Analista De Relacionamento Com O Cliente

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Ash Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Comercial**Escolaridade**: Graduação - Administração e Gestão Comercial - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, horário comercial.**Benefícios**: Vale Transporte ou Auxílio Combustível de R$ 330,00, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 15,00**Responsabilidades e...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Auxiliar novos clientes no processo de implantação do sistema- Ministrar treinamentos aos usuários;- Garantir que o cliente tenha autonomia para utilização da ferramenta, assim como sugerir novas estratégias melhorias contínuas;- Conceber soluções simples, inovadoras, viáveis e adequadas para a resolução de problemas/ propor soluções...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Apoio Consultoria De Negócios Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: atendimento ao cliente, otimizar procedimentos e recursos que visem melhorias no processo, elaborar contratos de compra e venda, aprovação e conferência de cadastros, repasse de informações aos clientes e preenchimento de relatórios.Pessoa proativa, com empatia, paciência e resiliência, organização e boa comunicação.Mínimo de...

  • Analista de Retenção de Clientes

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeRetention Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Buscar Analista de Retenção de ClientesNossa empresa está em busca de um profissional competente para ocupar a vaga de Analista de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá habilidades em negociação, comunicação eficaz e conhecimento em CRM.Responsabilidades da Vaga:Elaborar documentos e planilhas necessários para o desempenho do...

  • Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.250

    Cargo de Atendimento ao ClienteO Cargo de Atendimento ao cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes em nossos bares, restaurantes ou eventos.Responsabilidades:Montar a mise en place e atender as mesas com eficiência e qualidade.Gerenciar reservas e utilizar o sistema de comanda eletrônica para uma experiência do cliente mais rápida...