Especialista em Suporte de Campo
Há 7 dias
Uma empresa valoriza a inclusão e diversidade. Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo público LGBTQIAPN+, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas pretas, entre outros grupos.
Desempenho do dia a dia- Fornecer suporte de campo para uma base designada de um cliente, com equipamentos Apple em 60% do tempo;
- Asumir responsabilidade pelas atividades de serviço no local;
- Executar manutenção avançada em produtos, incluindo instalações de baixa complexidade;
- Fornecer feedback técnico sobre equipamentos, sistemas e processos para melhorar a prestação geral do serviço;
- Utilizar ferramentas avançadas e conhecimento técnico para resolver problemas dos clientes e realizar instalações programadas;
- Identificar e resolver problemas sistêmicos dentro da equipe;
- Apoiar necessidades dos demais membros da equipe, fornecendo assistência técnica e expertise;
- Contribuir para a melhoria dos relatórios e documentação de métricas de atendimento ao cliente;
- Monitorar problemas técnicos e de processo, informando proativamente o gerente e/ou a equipe sobre recomendações de melhorias.
O que esperamos de você:
- Graduação completa na área de tecnologia ou cursando;
- Inglês avançado para se comunicar com times globais, virtualmente e presencialmente;
- Vastos conhecimentos em suporte e configuração a equipamentos Apple (laptop, celular, impressora etc), voltado para ambiente corporativo;
- Bons conhecimentos em suporte a hardware e redes;
- Boas competências para trabalhar em equipe e com resiliência no atendimento;
- Perfil contemporâneo;
- Caso tenha experiência com mercado de comunicação, será um diferencial.
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Técnico de Suporte de Campo
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Unisys Tempo inteiroTécnico de Suporte de Campo Pleno - BrasíliaTécnico de Suporte de Campo Pleno - BrasíliaA Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos.Como será seu dia a dia:Fornecer todo o suporte de Campo para...
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Técnico de Suporte de Campo Apple
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Unisys Tempo inteiroTécnico de Suporte de Campo Apple - Brasília - DFA Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos.Como será seu dia a dia:Fornecer todo o suporte de Campo para uma base designada de um de nossos...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição da VagaNosso time de especialistas em tecnologia está à procura de uma pessoa para trabalhar com suporte técnico a usuários e resolução de problemas cotidianos.Focamos na entrega de serviços profissionais gerenciados, com atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade.Entre as responsabilidades desta posição estão:Suporte técnico a...
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Técnico de Suporte de Campo Apple
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Unisys Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos.Como será seu dia a dia:Fornecer todo o suporte de Campo para uma base designada de um de nossos clientes, com equipamentos Apple em seu 60% do...
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Técnico de Suporte de Campo Apple
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Unisys Tempo inteiroA Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos. Como será seu dia a dia: Fornecer todo o suporte de Campo para uma base designada de um de nossos clientes, com equipamentos Apple em seu 60% do...
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Técnico De Suporte Em Campo
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil 3Am It Services Tempo inteiroTécnico em Campo**Tipo de prestação de serviço**: PJ ou RPA;Período indeterminado;Horário comercial.**Atividades**:Rollout de desktops/notebooks;Organização de estação de trabalho;Instalação de aplicativos/periféricos;Crimpagem de cabos; ePreenchimento de documentação básica (RAT, inserção de dados em planilha de...
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Especialista em Suporte de TI
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$56.917 - R$83.576Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte de TICriamos oportunidades para profissionais que buscam desafios e crescimento em uma área dinâmica e em constante evolução. Sua função consistirá em oferecer suporte técnico avançado a usuários, monitorar aplicações e sistemas, além de contribuir para a manutenção da operação e...
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Carreira em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeesuportecliente Tempo inteiro R$4.800 - R$7.200Desenvolvimento de Carreira em Suporte ao Cliente Buscamos um profissional experiente em suporte ao cliente para atuar como nosso especialista em atendimento. O candidato ideal deve ser comunicativo, comprometido com o crescimento da empresa e ter habilidades interpessoais excepcionais.
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Especialista em Suporte de Tecnologia e Consultoria role at Vinte Consultoria.Salário: A combinar.ResponsibilitiesAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.QualificationsFormação Acadêmica: Não informado.DetailsSeniority level: Entry...
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Técnico Suporte Remoto
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiroA valorização da Inclusão e Diversidade é uma prioridade para nossas vagas.Como será seu dia a dia:Fornecer suporte de campo para clientes com equipamentos Apple.Assumir responsabilidade pelas atividades de serviço no local.
