Auxiliar de crédito e cobrança

2 semanas atrás


Vitória, Espírito Santo, Brasil Heach Recursos Humanos Tempo inteiro

Avaliação de Risco e Crédito

Avaliar solicitações de crédito de clientes, verificando informações financeiras e comerciais para determinar a capacidade de pagamento; Utilizar sistemas e ferramentas para consulta de crédito e análise de risco; Elaborar relatórios com recomendações de concessão ou recusa de crédito; Manter atualizados os cadastros de clientes com informações precisas e completas; Realizar a atualização cadastral regularmente para garantir a qualidade das informações; Identificar clientes em atraso e acompanhar o histórico de pagamentos; Enviar comunicações de cobrança por telefone, e-mail ou correspondência, conforme procedimentos estabelecidos; Entrar em contato com clientes inadimplentes para propor acordos de pagamento; Negociar condições de parcelamento ou descontos, visando a recuperação de créditos de forma amigável.

Responsabilidades

  • Avaliar solicitações de crédito;
  • Utilizar sistemas e ferramentas para consulta de crédito;
  • Elaborar relatórios com recomendações de concessão ou recusa de crédito;
  • Mantener atualizados os cadastros de clientes;
  • Realizar a atualização cadastral regularmente;
  • Identificar clientes em atraso;
  • Enviar comunicações de cobrança;
  • Entrar em contato com clientes inadimplentes;
  • Negociar condições de parcelamento ou descontos.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência como auxiliar de crédito e cobrança;
  • Conhecimento de sistemas e ferramentas para consulta de crédito;
  • Habilidades de comunicação e negociação;
  • Capacidade de trabalhar com dados financeiros e comerciais.


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