Analista de Atendimento

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Ipiranga Tempo inteiro
Resumo da Vaga

O cargo de Analista de Atendimento visa atender a clientes internos e externos, garantindo a execução de processos e rotinas de forma eficiente e eficaz.

Responsabilidades

Atendimento ao Cliente:

  • Realizar atendimento a clientes internos e externos;
  • Acompanhar e resolver problemas e solicitações dos clientes;
  • Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços;
  • Colaborar com a equipe comercial para atender às necessidades dos clientes.

Gerenciamento de Processos:

  • Realizar análises para otimizar processos e propor planos de ação;
  • Executar planos de ação e acompanhá-los para garantir a melhoria contínua;
  • Mantecer atualizado sobre as mudanças e atualizações nos processos.

Comunicação:

  • Realizar comunicações efetivas com a equipe comercial e com os pontos focais internos;
  • Participar de reuniões e compromissos para discutir e resolver problemas;
  • Colaborar com a equipe para definir metas e objetivos.


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    2 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    2 meses atrás


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  • Analista de vendas

    Há 1 mês


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  • Analista de vendas

    3 meses atrás


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    4 semanas atrás


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