Vendedor de Telefonia

Há 3 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Plugae Tempo inteiro
Desenvolver Carreira em Telemarketing

 

Resumo da Empresa

Plugae é uma empresa líder no setor de telecomunicações, conhecida por sua dedicação à satisfação do cliente.

 

Sobre a Vaga

O trabalho consiste em atender ao cliente no setor de vendas ativas por telefone.

 

Remuneração e Benefícios

O salário oferecido para esta vaga é de R$ 4.000,00 + premiações.

Aqui estão os benefícios:

  • Vale alimentação e/ou refeição
  • Vale transporte
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Auxílio creche
  • Auxílio excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais)
  • Seguro de vida
  • Plano de carreira

 

Atividade e Responsabilidades

Analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.

Agir preventivamente para entender os motivos potenciais de insatisfação e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.

Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade.

Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória.

Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa.

Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.

Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.

 

Habilidades e Qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade.

Ensino médio completo.

Conhecimento básico de informática (Pacote Office).

 



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