Auxiliar de Vendas e SAC: Desenvolvedor de Negócios

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchões Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O E-commerce de Móveis e Colchões da Costa Rica Colchões está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Vendas e SAC em Rio de Janeiro (Penha).

Responsabilidades
  • Prospecção de clientes, atuando no site próprio, marketplaces parceiros e mídias sociais.
  • Encantar os consumidores, realizar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp, chats, e-mails e redes sociais da empresa.
  • Processar e acompanhar de pedidos de clientes.
  • Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que precisam de algum tipo de suporte, dúvidas ou reclamações.
  • Orientar os clientes sobre as especificações dos produtos e ajudar na decisão final da compra.
  • Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
  • Preocupar-se com a experiência do cliente no atendimento.
  • Praticar sua estratégia de preços demonstrando dados que justifiquem os custos.
  • Oferecer um atendimento eficaz e de qualidade, com foco exclusivamente na prospecção de cliente e finalização de vendas.


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