Diretor Executivo de Hotel

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000
Gerente Geral Hotel Interior

Definir e monitorar o plano estratégico da(s) unidade(s) para curto, médio e longo prazo, compartilhando decisões com o setor corporativo em termos de gestão e operações em função do comportamento do mercado consumidor e perfil dos negócios. Acompanhar metas e indicadores de desempenho administrativo e operacional, redirecionando rumos em função do alinhamento de objetivos visando garantir a sustentabilidade e evolução de planos de crescimento previstos para o hotel.

Gestão Operacional:

Supervisionar as operações diárias de todas as áreas do hotel (recepção, serviços de alimentação e bebidas, limpeza, manutenção, etc.), garantindo o bom funcionamento e qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades e atribuições:
  • Liderar a equipe;
  • Garantir um ambiente de trabalho positivo;
  • Desenvolver os colaboradores;
  • Coletar informações precisas e reais; li>Criar planos que atendam às necessidades da empresa e seus clientes;
Atendimento ao Cliente:

Garantir que os hóspedes recebam um atendimento de alta qualidade, solucionando reclamações e problemas de maneira rápida e eficaz, visando sempre a satisfação e fidelização dos clientes.

Controle Financeiro:

Gerenciar o orçamento do hotel, controlar as receitas e despesas e implementar estratégias para atingir as metas financeiras.

Planejamento e Estratégia:

Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a ocupação, melhorar a oferta de serviços e otimizar os recursos do hotel. Trabalhar junto com a equipe de vendas e marketing para criar campanhas que atraiam novos hóspedes.

Gestão de Qualidade:

Assegurar que o hotel cumpra todas as normas de qualidade e segurança, bem como as regulamentações locais. Implementar e monitorar processos de controle de qualidade para manter altos padrões de serviços.

Requisitos e qualificações:

Formação superior em Administração, Turismo, Hotelaria ou áreas afins.
Experiência prévia como Gerente Geral ou em cargos de liderança na indústria hoteleira (mínimo de 5 anos).
Sólidos conhecimentos em gestão financeira, marketing e operações de hotelaria.
Habilidades de liderança, comunicação eficaz e resolução de problemas.
Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas.
Fluência em idiomas estrangeiros (desejável).


  • Diretor Executivo

    1 dia atrás


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    **Reportando-se ao diretor responsável, suas principais atividades incluirão**:- Receber e encaminhar ligações telefônicas destinadas a seu departamento;- Administrar agenda pessoal dos executivos;- Preparar correspondências, tabelas, comunicados;- Elaborar documentos e relatórios internos;- Responsável por organizar os registros das agendas dos...