Chefia de Operações

Há 3 dias

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$92.480
Líder de Suporte

Como profissional experiente em liderança de equipes, você será responsável por liderar as demandas do suporte e da operação de forma eficiente e proativa. Além disso, seu dia a dia será marcado pela busca constante por soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente.

Responsabilidades:

  • Liderar as demandas do suporte e da operação de forma eficiente e proativa;
  • Demonstrar habilidades interpessoais sólidas para lidar com conflitos e garantir um ambiente de trabalho harmonioso;
  • Fornecer suporte e orientação para a equipe, garantindo alta qualidade e eficiência no atendimento ao cliente;
  • Controle dos KPIs do setor;
  • Desenvolver e manter procedimentos e políticas operacionais para garantir a excelência no serviço prestado;
  • Colaborar com outros departamentos para garantir uma comunicação eficaz e uma resolução rápida de problemas;
  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para implementar estratégias de melhoria contínua;
  • Acompanhar indicadores e elaborar novos;
  • Acionar e escalonar falhas massivas e críticas;
  • Liderar e motivar a equipe.

Requisitos:

  • Experiência como Líder de Suporte ou em posição semelhante;
  • Ensino superior completo, preferencialmente em Tecnologia;
  • Conhecimento em ferramentas de ITSM, como Zendesk/Freshdesk/similares;
  • Domínio das ferramentas do pacote Office.

Vantagens:

  • VR R$770,00/mês;
  • VT ou Auxílio Mobilidade (sem o desconto em 6%);
  • Plano de Saúde SulAmerica (sem coparticipação e sem mensalidade para o colaborador, acomodação apartamento e abrangência nacional);
  • Plano Odontológico SulAmerica (sem mensalidade para o colaborador);
  • Auxilio Creche;
  • Descontos em instituições de ensino;
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub (antigo Gympass);
  • Frutas fresquinhas semanalmente no escritório;
  • Chá e cafézinho à vontade o dia todo;
  • No Dress Code;
  • Carga horária reduzida de 40h semanais;
  • Presente de aniversário;
  • Ambiente de trabalho positivo e com muitas oportunidades de crescimento.

  • Chefia de Operações

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGestaoUrbana Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000

    Descrição do CargoO cargo de Gestão Urbana é uma oportunidade única para se juntar a equipe em Curitiba e contribuir para a expansão das operações.Responsabilidades e AtribuiçõesMantener as práticas adotadas pela matriz e replicar na nova operação;Gerenciar as operações diárias, incluindo a gestão de frota, manutenção e logística;Garantir...

  • Chefia de Operações

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$2.300 - R$5.300

    Buscar um desafio Estamos procurando por uma pessoa talentosa e motivada para assumir o papel de Gerente de Estacionamento. Nossa equipe precisa alguém com liderança, gestão e experiência na área para ajudar a tomar decisões importantes e impulsionar o crescimento da nossa operação. Funções do cargo:Gerenciar a equipe de estacionamento;Elaborar...

  • Assistente de Operações

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Será responsável pela parte administrativa da operação, apoio com indicadores e atendimento ao cliente.**Responsabilidades e atribuições**Ajudar a organizar e a liberar a frota;Tratar Sinistros;Controle de Estoques;Ajudar a examinar veículos;Progrmação de materiais no estoque;Auxiliar com ordens de serviço de manutenção;Contribuir com a análise...

  • Chefia de Operações

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLíder Tempo inteiro R$2.500 - R$3.200

    Este profissional é responsável por liderar uma equipe de 50 pessoas e gerenciar a expedição de mercadorias. Liderança eficaz e gestão de processos são habilidades fundamentais para este cargo.Funções principais:Liderar uma equipe de suporte;Gerenciar a logística de fornecimento;Fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, garantindo que...

  • Chefia de Operações

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    O cargo de Supervisor de Logística é uma oportunidade para você liderar equipes e contribuir para o sucesso da nossa organização.Descrição do CargoNossa equipe está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Logística. O ideal é que você tenha experiência em liderança de equipes e possua carteira nacional de...

  • Chefia

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$1.964 - R$6.279

    Função:Líder de equipe, responsável pela gestão da operação de expedição e liderança de 41 colaboradores.Responsabilidades:Gerenciar a rotina diária da equipe;Liderar a equipe para alcançar metas estabelecidas;Desenvolver e implementar planos para melhorar a eficiência e a produtividade da equipe;Requisitos:Experiência mínima de 1 ano na...

  • Chefia de Operações Logísticas

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.120 - R$80.160

    FunçãoSomos uma empresa moderna, com foco em desenvolvimento tecnológico próprio. Nossa equipe trabalha nas áreas de segurança pública, telecomunicações e TI. Nosso modelo de gestão é baseado na eficiência e no melhor custo-benefício para nossos clientes.Responsabilidades principaisOrientar a equipe de acordo com as diretrizes do...

  • Chefia

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$270.000 - R$405.000

    Oferecemos uma oportunidade para um profissional dinâmico e comprometidoEstamos procurando alguém que esteja disposto a liderar nossa equipe de atendimento com habilidades sólidas em gerenciamento, comunicação e resolução de problemas. Este cargo é perfeito para quem busca desafios e a chance de desenvolver suas habilidades.Responsabilidades...

  • Chefia Comercial

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$73.200 - R$98.100

    Resumo em 500 palavras:Experiência em supervisão e liderança em áreas relacionadas a vendas, comercial ou gestão da cadeia de valor.Descrição do CargoA pessoa responsável por conduzir diagnósticos completos da operação, identificando pontos de melhoria e oportunidades de otimização. Além disso, ela realiza análises de dados para embasar...

  • Chefia de Negócios

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Gerente de OperaçõesEstamos procurando por um profissional qualificado para assumir a responsabilidade de gerenciar nossas operações. Alguns dos principais desafios incluem:Liderar e treinar uma equipe eficaz;Garantir a qualidade no atendimento, produtos e serviços; Realizar controle de estoque, compras e inventários; Acompanhar indicadores de...