Operador de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$18.176

**Vaga para Atendimento ao Cliente**

Nossa equipe procura por um profissional dinâmico e proativo para atuar como operador de telemarketing. O candidato selecionado será responsável por atender clientes via telefone e chat, resolver problemas e garantir uma experiência satisfatória para o cliente.

**Descrição do Cargo****Atividades Principais**
  • Atender clientes via telefone e chat, respondendo de forma clara e eficiente;
  • Resolver problemas e garantir uma experiência satisfatória para o cliente;
  • Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e processos;
  • Registrar interações no sistema e detalhar ações tomadas;
  • Encaminhar casos para o setor responsável quando necessário;
  • Identificar e resolver reclamações rapidamente, demonstrando empatia;
  • Aplicar boas práticas de comunicação para um atendimento humanizado;
  • Cumprir procedimentos e scripts estabelecidos pela empresa;
  • Acompanhar o status das solicitações e manter o cliente informado;
  • Trabalhar para atingir metas individuais e da equipe (tempo de atendimento, resolução na primeira chamada, satisfação).
**Requisitos**
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência prévia em Call Center e Atendimento ao Cliente;
  • Dinamismo e proatividade;
  • Experiência em digitação e Pacote Office;
  • Uma boa comunicação e capacidade de lidar com situações desafiadoras, mantendo o foco na solução.
**Competências Necessárias**
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Boa comunicação e habilidade de lidar com clientes;
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficaz;
  • Organização e gestão de tempo.

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil Administradora de Cartão de Todos Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e vendas.Formação e experiências desejáveis:Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente.Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de...

  • Operador de Atendimento de Estacionamento

    1 semana atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$16.038 - R$16.104

    Resumo em 50 palavras:Fazer parte de um time de operadores de estacionamento garantindo uma experiência do cliente e a eficiência dos processos.Descrição do CargoO Operador de Estacionamento é responsável por garantir a qualidade da atendimento aos clientes nos estacionamentos. Suas atividades incluem:Limpeza constante do pátio;Atendimento a clientes...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$2.610.000 - R$3.975.000

    A dnata está à procura de um profissional para ocupar o cargo de Operador de Equipamentos. O candidato selecionado trabalhará em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação do país, operando em 30 aeroportos. Ele/ela será responsável por movimentar cargas e bagagens com segurança, qualidade e pontualidade, contribuindo para a...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Desenvolvedor de Atendimento ao ClienteO Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte aos clientes, auxiliando na resolução das solicitações e tirar dúvidas seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Além disso, você fará pesquisas de satisfação e realizar serviços de cadastramento de...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil CR LINK Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Supervisionar todos os processos de atendimento ao cliente.Liderar e acompanhar as rotinas das recepcionistas.Atendimento direto ao cliente de sugestões e reclamações.Tratativa as solicitações de cancelamentos.Responsável pelo INPS de atendimento.Identificar possíveis deficiências na operação de atendimentos e soluciona-las.Experiência comprovada...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$16.000 - R$32.000

    Sobre a VagaBuscamos profissionais que ofereçam soluções personalizadas para nossos clientes, garantindo sua satisfação.Descrição da PosiçãoEstá procurando por uma oportunidade de trabalho em atendimento ao cliente? Nossa empresa está comprometida em fornecer excelentes serviços e estamos buscando alguém com habilidades para realizar...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$14.000 - R$17.000

    Profissional de Atendimento ao ClienteTrabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativo, com uma equipe que valoriza a qualidade e a empatia no atendimento aos clientes.Funções:Atender os clientes com qualidade e extrema empatia;Analizar as informações e evidências comprovatórias;Abrir chargeback quando necessário;Companhar a tratativa do caso até que...

  • Vendedor por Atendimento

    1 semana atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$19.200

    Operador de CaixaUma das principais responsabilidades do Operador de Caixa é atender às necessidades dos clientes, sanando dúvidas sobre formas de pagamento e passando produtos no leitor de códigos de barra. Além disso, é necessário receber pagamentos em diferentes métodos, controlar preços e promoções, contar e conferir o caixa na abertura e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.400 - R$14.200

    Descrição da VagaO nosso objetivo é contratar um especialista em atendimento ao cliente para trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa. Este profissional será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes do banco, resolver problemas e aumentar a fidelidade dos mesmos.ResponsabilidadesRealizar atendimentos telefônicos e via...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente">Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado, onde você poderá desenvolver suas habilidades para atender às necessidades dos clientes.Duas das responsabilidades principais do cargo incluem:Ouvir, entender e resolver problemas apresentados pelos clientes;Efetuar o atendimento...