Especialista em Suporte ao Cliente

Há 24 horas


Itajaí, Santa Catarina, Brasil Portoex Tempo inteiro

Portoex está procurando por profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e liderança. Em nossa equipe, você irá desenvolver habilidades essenciais para suportar as necessidades dos nossos clientes com qualidade e eficiência.

Sobre a Vaga

A vaga é para um especialista que irá trabalhar de segunda à sexta-feira, durante o turno diário. O pagamento mensal é estimado entre R$ 2.100,00 e R$ 3.200,00. Além disso, oferecemos benefícios como assistência médica e seguro de vida.

Sobre o Cargo

O nosso cargo visa acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas. Outras atribuições incluem alterações de dados nos terminais alfandegários, preparação de relatório de tempo de espera referentes aos clientes, preenchimento de formulários para liberação das cotações e acompanhamento de atividades executadas pelas auxiliares de atendimento.

Requisitos

Nossa equipe ideal conta com pessoas que sejam capazes de conceder apoio nas entregas dos agendamentos, frente às bases parceiras. Além disso, elabore relatórios de performances de desempenho de clientes e busque desenvolver um atendimento de relacionamento para superar as expectativas dos clientes.

Benefícios

Cadidatos devem ter Pacote Office (obrigatório) e Atendimento ao Cliente (obrigatório). Além disso, são ofertados benefícios Sest Senat gratuito (Odontologia, fisioterapia, nutrição e psicologia), cursos em diversas áreas e ajuda de custo celular.



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