Especialista em Suporte à Clientela

Há 6 dias

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000

Apresentamos oportunidades de carreira como Especialista em Atendimento ao Cliente. Esta função consiste na responsabilidade por oferecer soluções personalizadas para os clientes, resolver problemas técnicos e financeiros complexos e identificar oportunidades de crescimento.

Ferramentas do Desempenho:

  • Ser capaz de seguir roteiros de atendimento telefônico;
  • Analisar perfis de clientes;
  • Fazer pesquisas de satisfação;
  • Atualizar cadastros;
  • Resolver pendências técnicas e financeiras;
  • Identificar potenciais de conversão;
  • Fazer pesquisas por telefone em tempo real;
  • Oferecer produtos, serviços e soluções através de teleatendimento;
  • Fazer cobrança de débitos;
  • Atender o público para resolver problemas técnicos, burocráticos ou operacionais;
  • Efetuar a retenção ou recuperação de clientes;
  • Prestar orientação para a base usuária;
  • Identificar necessidades da clientela;
  • Direcionar e encaminhar atendimentos específicos;
  • Preencher formulários eletrônicos, planilhas e bancos de dados;
  • Demonstrar capacidade de comunicação escrita e oral;
  • Fazer triagem de atendimento;
  • Usar técnicas de venda, persuasão e atendimento;
  • Avaliar perfis de consumo.

Habilidades Requeridas:

  • Capacidade de comunicação eficaz;
  • Análise de perfis de clientes;
  • Técnicas de venda e persuasão;
  • Solução de problemas técnica e financeira;
  • Capacidade de trabalho em equipe;
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Proatividade e alta performance.

  • Vaga de Serviço de Atendimento à Clientela

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$3 - R$5

    **Serviços de Atendimento à Clientela**Fazemos parte de uma equipe dinâmica e em constante evolução, que busca oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível. Nossa missão é atender às necessidades dos nossos clientes com respeito e eficiência.**Requisitos para o Cargo:**Atender telefone;Suporte aos demais setores;**Benefícios do...

  • Especialista em Suporte

    Há 2 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$76.000

    Desenvolver habilidades avançadas é fundamental para desempenhar bem o cargo de Especialista em Suporte.    Para exercer essa função com sucesso, são necessários conhecimentos técnicos especializados em Administração de Servidores Linux e Gerenciamento de Redes. Além disso, é importante ter habilidades de resolução de problemas eficazes,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 13 horas

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Carreira: Especialista em Suporte ao ClienteResumo da Carreira:O cargo de Especialista em Suporte ao Cliente exige conhecimento em design gráfico, incluindo Corel Draw e Photoshop.Cargo e ResponsabilidadesO Especialista em Suporte ao Cliente trabalhará na equipe de suporte ao cliente, responsável por fornecer soluções rápidas e eficazes para os nossos...

  • Especialista em Suporte Financeiro

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500

    Cargo: Especialista em Suporte Financeiro Avaliações:O Especialista em Suporte Financeiro é responsável por realizar análises financeiras e contábeis, incluindo a conciliação de dados e o fechamento de fluxo de caixa.Habilidades e Conhecimentos:O ideal candidato deve ter conhecimento avançado em cálculo e estatística, almém de habilidade para...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.400 - R$100.800

    Cargo: Especialista em Suporte AdministrativoProcuramos um profissional experiente para trabalhar em nossa equipe de suporte administrativo.O Especialista em Suporte Administrativo será responsável por fornecer apoio operacional e gestão de informações em nosso ambiente dinâmico e desafiador.Responsabilidades:Fornecer suporte administrativo variado,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.000

    A empresa busca profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Técnico.Os atribuições incluem realizar suporte nas áreas de software e hardware, instalar e manter sistemas operacionais e equipamentos, acompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvel e fornecer suporte interno a todos os departamentos.Atribuições:Realizar suporte nas...

  • Especialista em Suporte de Tecnologia

    Há 6 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em suporte de tecnologia com foco em infraestrutura e sistemas!AtribuiçõesExecutar suporte integral nas áreas de software e hardware;Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, equipamentos e rede;Monitorar os sistemas de telefonia fixa e móvel para garantir a continuidade do...

  • Especialista em Suporte Operacional

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesuport Tempo inteiro R$151.627

    **Cargo de Especialista em Suporte Operacional**O nosso time está procurando por um profissional qualificado para atuar na área de suporte operacional. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, desenvolvendo habilidades em recursos humanos.**Atividades Principais**Ao se juntar a nossa equipe, você realizará...

  • Especialista em Suporte

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Descrição do CargoSobre a função:Buscamos um profissional competente para atuar como especialista em suporte, com foco em resolver problemas técnicos e garantir a estabilidade dos sistemas.Responsabilidades:Realizar suporte técnico remoto e presencial;Identificar e resolver problemas relacionados a hardware e software;Trabalhar em equipe para alcançar...

  • Especialista em Suporte de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    O nosso escritório está procurando por alguém para desempenhar o papel de Especialista em Suporte de Tecnologia. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e vendedores sobre configurações e funções dos aparelhos de celulares.">Essa é uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em resolução de...