Título: Especialista em Atendimento ao Cliente de Alto Nível
Há 2 dias
A Kovi é uma startup que busca criar oportunidades para todos dirigirem suas vidas. Com o objetivo de tornar o acesso ao carro e outras soluções de mobilidade urbana mais inclusivo, flexível e simples, estamos sempre procurando talentos excepcionais para integrar nossa equipe.
Se você é um profissional ambicioso que deseja levar seu atendimento ao cliente ao próximo nível, este é o cargo ideal para você
Descrição do CargoO Especialista em Atendimento ao Cliente de Alto Nível será responsável por prestar um atendimento personalizado e eficaz aos nossos clientes, garantindo que eles sejam bem-atendidos desde o início ao fim da jornada com a Kovi.
Você estará trabalhando em estreita colaboração com os outros membros da equipe para garantir que todos os clientes recebam um atendimento excepcional, dentro do tom de voz Kovi.
Além disso, você também será responsável por conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas, como perguntas abertas, rapport e superação de objeções, para ajudar os nossos clientes a encontrar as soluções certas para suas necessidades.
Habilidades e Qualificações Requeridas- Superior completo ou cursando;
- Cursos relacionados a Vendas serão um diferencial;
- Desejável experiência prévia em Vendas;
- Conhecimento das ferramentas do Google Workspace;
- Conhecimento das ferramentas e sistemas de CRM;
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- Atenção ao detalhes;
- Proatividade;
- Empatia para entender as necessidades dos clientes;
- Capacidade de escuta ativa;
- Persuasão e Negociação;
- Foco em resultados;
- Adaptabilidade.
Como membro da equipe Kovi, você terá acesso a uma série de benefícios incríveis, incluindo:
- Salário competitivo R$ 4.500,00 por mês;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e divertido;
- Acesso a ferramentas e tecnologias de ponta;
- Férias remuneradas e outros benefícios sociais.
Se você está pronto para desafiar-se e crescer com a Kovi, envie seu currículo e carta de apresentação para a posição de Especialista em Atendimento ao Cliente de Alto Nível.
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