Líder de Atendimento

2 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$70.000 - R$98.000
Descrição do Cargo

Estamos em busca de um profissional experiente e motivado para liderar nosso time de atendimento ao cliente.

  • Supervisionar o time de atendimento;
  • Elaborar apresentações de fechamentos dos clientes;
  • Acompanhar tratativas das ocorrências até as resoluções totais;
  • Interagir com clientes para levantar demandas e melhorias nos processos atuais;
  • Executar pesquisa de satisfação com os clientes;
  • Garantir os processos internos ligados ao atendimento ao cliente, como reposições de produtos, ressarcimentos de faltas, alterações de grades de entrega;
  • Garantir a execução das campanhas e de distribuição automática dos clientes;
  • Garantir os processos de inauguração de lojas;
  • Realizar validação dos indicadores de desempenho de clientes;
  • Realizar gestão de pessoas de equipe, como administração de banco de horas, folga e férias.
Requisitos:
  • Ensino superior completo em áreas correlatas;
  • Experiência na área de atendimento ao cliente/Customer Service e Gestão de Equipe;
  • Domínio em Excel;
  • Elaboração de apresentações;
  • Gestão de Indicadores.

Nossa cultura é inovadora e colaborativa. Nós oferecemos uma oportunidade única para você crescer e se desenvolver como profissional.


  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Foccare Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda. Epp Tempo inteiro

    _**Líder de Atendimento - Jr.**_- **Salário**: R$ 2.975,22- **Escala**: 6x2 (Folgas rotativas)- **Horário**: Tarde/Noite- **Benefícios**: VT ou Ajuda de Custo R$ 115,50 + VR ou VA de R$ 20,77 + Seguro de Vida+ Convenio Médico+ Convenio Odontológico + 20% adicional noturno + SESC + TotalPass.**Descrição**:- Gestão e desenvolvimento de equipes no...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Foccare Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda. Epp Tempo inteiro R$35.712 - R$37.284 por ano

    Líder de Atendimento - Jr.Salário: R$ 2.975,22Escala: 12x36Horário: 06h às 18hBenefícios: VT ou Ajuda de Custo R$ 115,50 + VA de R$ 20,77 + Gratificações por assiduidade R$ 100,00 e valor CB R$ 117,98+ Seguro de Vida+ Convênios Médico e Odontológico (coparticipação) + SESC + TotalPass.Descrição:Gestão e desenvolvimento de equipes no setor de...

  • Lider Atendimento

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Desenvolvimento profissional:Em nossa empresa, você terá a oportunidade de se desenvolver como um líder de atendimento ao cliente;Aprender novas habilidades e tecnologias;Fazer parte de uma equipe dinâmica e apoiada;Oportunidades para crescimento:Sob supervisão direta do líder, você será responsável por supervisionar equipes de atendimento ao...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Foccare Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de soluções em segurança eletrônica admite Líder de Atendimento em Jundiaí (Anhangabaú).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Adicional Assiduidade- Adicional Noturno- Ajuda de Custos- Horas Extras- Vale Alimentação- Vale Refeição- Auxílio Combustível- Vale Transporte- Convênio Médico-...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiro

    Granado | Phebo abre as portas para você Estamos em busca de um Líder de Atendiment o para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por d ar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance...

  • Líder de Atendimento 6x2

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Foccare Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda. Epp Tempo inteiro R$297.232 por ano

    Líder de Atendimento - Jr.Salário: R$ 2.975,22Escala: 6x2Horário: Tarde/NoiteBenefícios: VT ou Ajuda de Custo R$ 115,50 + VA de R$ 20,77 + Gratificações por assiduidade R$ 100,00 e valor CB R$ 117,98+ Seguro de Vida+ Convenios Médico e Odontológico (coparticipação) + SESC + TotalPass.Descrição:Gestão e desenvolvimento de equipes no setor de...

  • líder de atendimento

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Granado | Phebo abre as portas para vocêEstamos em busca de um Líder de Atendimentopara fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Japytech Com. e Serv. Eletrônicos Ltda. Tempo inteiro

    **Lider de Atendiemento/Monitoramento.****Escala**- 6x2 - Folgas Rotativas**Horário**:- 4 dias das 14h ás 23h e 2 dias das 22h ás 07h- **Atribuições**_- Supervisionar a equipe na realização das atividades de monitoramento e controle de acesso de pedestres e veículos, através da central de atendimento.Monitorar e acompanhar as tratativas de todos os...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Estamos buscando uma liderança para nossa equipe de atendimento ao cliente. A supervisora terá a responsabilidade de garantir que nossos serviços sejam prestados com qualidade e eficiência.Responsabilidades:Liderar e motivar equipe de atendimentoDesenvolver planos de treinamento para os operadores de call centerGarantir que os padrões de qualidade sejam...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$35.844 - R$35.914

    Descrição do Cargo:    O líder de atendimento é responsável por gerenciar e desenvolver equipes no setor de segurança virtual e atendimento da portaria remota, visando a segurança e qualidade de atendimento ao cliente.    A equipe liderada pelo líder de atendimento é responsável pelo controle de sistema de ponto, planejamento e controle de...