Especialista em Pós-Vendas e Encantamento do Cliente

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seleção De Novos Talentos - Clube Moms Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Especialista em Pós-Vendas e Encantamento do Cliente para integrar o nosso departamento de Moms Care. Este profissional será responsável por atender todas as demandas de pós-vendas dos nossos clientes, garantindo uma experiência única e memorável.

As principais atividades incluem:

  • Gerenciamento de pedidos especiais para viagens.
  • Alterações em reservas e suporte contínuo ao cliente.
  • Implementação de atividades e projetos focados no encantamento do cliente, visando superar as expectativas e fidelizar nossos clientes.

**Atenção A posição é para atuar em nossa sede de forma presencial em Icaraí/Niterói, com possibilidade de Home Office sob demanda.**

**Responsabilidades e atribuições**

  • Atender e resolver solicitações dos clientes após a conclusão da reserva.
  • Coordenar alterações e ajustes nas reservas de forma eficiente e ágil.
  • Desenvolver e implementar iniciativas de encantamento do cliente, criando momentos especiais e experiências inesquecíveis.
  • Mantener um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento personalizado e proativo.
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para garantir a excelência no atendimento.

**Requisitos e qualificações**

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou pós-vendas.
  • Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e resolver problemas de forma eficiente.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Proatividade e foco em soluções.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
  • Profissional resiliente.

**Diferenciais**

  • Experiência no setor de turismo ou agências de viagens.
  • Conhecimento em técnicas de encantamento e fidelização de clientes.

**Informações adicionais**

  • Remuneração acima da média de mercado.
  • Participação nos Resultados com base na Avaliação de Desempenho.
  • Vale Alimentação/Refeição flexível.
  • Vale Transporte ou Benefício Mobilidade.
  • Plano de Saúde e Odontológico.
  • Conexa Saúde.
  • Psicologia viva.
  • Gympass.
  • Desconto em viagens.
  • Café da manhã e lanche da tarde.
  • Ambiente descontraído e confortável.

**Sobre a empresa**

Com 10 anos de experiência no mercado, o Clube de Viagens Moms é uma agência especializada em turismo com crianças, oferecendo um atendimento personalizado e competente. Nossa missão é garantir que as necessidades das famílias sejam atendidas, para que a única preocupação seja se divertirem ao máximo.

**Prêmios e reconhecimentos**

  • Agência Expert Incomparável do Club Med.
  • Top 10 Nacional do Club Med.
  • Top 10 Ski para Club Med nos Alpes Europeus.
  • Top Sales do Le Canton.
  • Top Performance no Portobello Resort & Safari.
  • Top Sales em vários outros resorts e hotéis fazenda.

**Seja um(a) SuperTalento e embarque conosco rumo à melhor viagem da sua carreira**



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    O especialista em pós-vendas de pneus será responsável pela prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, gerenciamento da carteira de vendas e pelo processo completo do setor de pós-vendas de produtos de pneus.Main ResponsabilidadesO especialista deverá ficar baseado na empresa, respondendo à filial;Desenvolver clientes do nosso...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    O especialista em pós-vendas de pneus será responsável pela prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, gerenciamento da carteira de vendas e pelo processo completo do setor de pós-vendas de produtos de pneus.Main ResponsibilitiesDesenvolver clientes do nosso produto de pneus, identificando oportunidades e necessidades de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    O especialista em pós-vendas de pneus será responsável pela prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, gerenciamento da carteira de vendas e pelo processo completo do setor de pós-vendas de produtos de pneus.Main ResponsibilitiesDesenvolver clientes do nosso produto de pneus;Identificar oportunidades de adequação do...

  • Especialista em Vendas

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Direcional Vendas Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: ConsultorLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação: AutônomoJornada: Período IntegralEstamos procurando por profissionais ambiciosos e motivados para se tornarem especialistas em vendas. Não é necessário experiência prévia na área, apenas o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ingrid Beauty Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Vendas e Experiência do Cliente em nossa empresa de beleza e educação, a Ingrid Beauty.ResponsabilidadesRecepcionar os clientes e oferecer uma experiência de alto padrão em sua jornada.Aplicar um pré e pós venda personalizado para gerar encantamento...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ingrid Beauty Tempo inteiro

    Missão e ValoresNossa missão é elevar a autoestima das mulheres, oferecendo serviços de alto padrão na área da beleza e educação. Nossos valores incluem garantir uma excelente experiência ao cliente, desde o início até o final de sua jornada.Descrição da VagaEstamos selecionando um candidato para a vaga de Recepcionista de Vendas e Experiência...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO consultor será responsável pela prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, gerenciamento da carteira de vendas e pelo processo completo do setor de pós-vendas de produtos de pneus.Responsabilidades PrincipaisFicar baseado na empresa, respondendo à filial;Desenvolver clientes do nosso produto de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ingrid Beauty Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa missão é elevar autoestima e garantir uma excelente experiência ao cliente, do início até o final de sua jornada. Estamos selecionando um candidato para a vaga de Recepcionista de Vendas e Experiência do Cliente no setor da beleza.ResponsabilidadesRecepcionar os clientes e realizar uma experiência em sua jornada.Aplicar um...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O consultor será responsável pela prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, gerenciamento da carteira de vendas e pelo processo completo do setor de pós-vendas de produtos de pneus.Responsabilidades Principais:Desenvolver clientes do nosso produto de pneus;Identificar oportunidade/necessidade de adequação...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Direcional Vendas Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Comercial, Vendas - Corretagem Nível Hierárquico: Consultor Número de Vagas: 10 Local de Trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de Contratação: Autônomo Jornada: Período Integral É uma oportunidade de fazer parte do time que mais vende no Rio de Janeiro. Somos uma empresa com mais de 40 anos no mercado, estamos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO consultor será responsável pela prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, gerenciamento da carteira de vendas e pelo processo completo do setor de pós-vendas de produtos de pneus.Responsabilidades Principais1. Desenvolver clientes do nosso produto de pneus;2. Identificar oportunidade/necessidade de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ingrid Beauty Tempo inteiro

    Missão e ValoresNossa missão é elevar a autoestima das mulheres, oferecendo serviços de alto padrão em uma experiência única e personalizada.Nossos valores incluem garantir uma excelente experiência ao cliente, desde o início até o final de sua jornada, com foco em trazer a personalização em nossos atendimentos e fugir de um atendimento...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista de Clientes Empresariais para administrar e rentabilizar a carteira de clientes de nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades para conquistar novos clientes e aumentar a carteira junto ao mercado, oferecendo e vendendo produtos e/ou serviços no segmento de pequenas e médias...

  • Gerente de Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Pós-Vendas e Suporte ao Cliente visa atender às necessidades dos clientes da SolarGrid, garantindo a satisfação e a fidelidade destes. O candidato ideal deve ter experiência em pós-vendas e suporte ao cliente, além de habilidades de liderança e comunicação eficaz.ResponsabilidadesFormação e Experiência:...

  • Gerente de Pós-Vendas

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Pós-Vendas é responsável por garantir a satisfação dos clientes da SolarGrid após a venda de produtos ou serviços. O candidato ideal deve ter experiência em pós-vendas e ser capaz de liderar um time de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesEstruturação da Jornada do Cliente: Desenvolver e implementar uma...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trato Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional qualificado para atuar como especialista em vendas e atendimento ao cliente em nossa empresa, o Grupo Trato. Nossa rede de Spas Urbanos é a maior da América Latina, com unidades em diversas cidades e estados.Como especialista em vendas e atendimento ao cliente, você será o primeiro ponto de contato da empresa,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    Auxiliar de Pós-Vendas: Suporte ao ClienteO Grupo Vamos busca um profissional dedicado para atuar como Auxiliar de Pós-Vendas, desempenhando um papel fundamental na satisfação do cliente após a compra.Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes, resolver problemas e fornecer soluções personalizadas;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe...

  • Gerente de Pós-Venda

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Pós-Venda é responsável por auxiliar na gestão das operações diárias de atendimento pós-venda das concessionárias, melhorando sua capacidade de gestão e garantindo que a qualidade do serviço atenda aos padrões.ResponsabilidadesAuxiliar na gestão das operações diárias de atendimento pós-venda das...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buddha SPA Tempo inteiro

    {"title": "Atendente de Spa", "subtitle": "Seja um especialista em vendas e atendimento ao cliente para a maior rede de Spas Urbanos da América Latina!", "content": "Estamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como atendente de spa em nossa rede de unidades em diversas cidades e estados. Como especialista em vendas e...

  • Gerente de Pós-Vendas

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional experiente para se juntar ao nosso time de Pós-Vendas na SolarGrid. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas, além de uma forte paixão por energia renovável e compromisso com a excelência.ResponsabilidadesEstruturar a jornada do cliente...