Especialista em Criação de Valor ao Cliente

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCriação Tempo inteiro R$85.000 - R$115.000

O papel do especialista em criação de valor ao cliente é fundamental para qualquer empresa que deseje gerenciar seus relacionamentos com os clientes de maneira eficaz.

Descrição do Cargo:

Este profissional trabalha em estreita colaboração com as áreas estratégicas e times de vendas para desenvolver e implementar estratégias que aumentem a fidelização e o engajamento dos clientes.

  • Desenvolver e implementar planos de negócios que visam melhorar a experiência do cliente;
  • Trabalhar em conjunto com equipes de marketing e vendas para criar campanhas que capturem receitas e melhorem a qualidade dos leads enviados;
  • Propor novas abordagens e soluções para melhorar a satisfação dos clientes e aumentar a lealdade;
  • Realizar estudos e análises para entender os comportamentos e preferências dos clientes e identificar oportunidades de melhoria;
Qualificações e Habilidades:

Para desempenhar este cargo, é necessário ter graduação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlacionadas à tecnologia da informação. Além disso, é importante ter experiência em Serviços B2B e rotinas de CRM, além de um perfil analítico e habilidades em linguagem SQL e ferramentas de análise de dados como SAS, Microsoft Azure, Tableau e Excel Avançado.

Benefícios:

A empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico, onde os funcionários podem crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da empresa. Além disso, há oportunidades de treinamento e desenvolvimento contínuo para manter as habilidades atualizadas e competitivas no mercado.

Oportunidades:

A empresa está sempre procurando por pessoas capacitadas e comprometidas que possam ajudar a melhorar a experiência dos clientes e aumentar a satisfação da equipe. Se você é uma pessoa motivada e apaixonada por criar valor ao cliente, este pode ser o cargo perfeito para você



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  • Head De Criação

    2 semanas atrás


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