Coordenador de Pós-Vendas: Desenvolvedor de Relacionamentos

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Coordenador de Pós-Vendas é responsável por desenvolver e manter relacionamentos com clientes corporativos nacionais e internacionais, garantindo a satisfação dos mesmos com os serviços prestados pela empresa.

Responsabilidades
  • Desenvolver e manter relacionamentos com clientes corporativos nacionais e internacionais;
  • Realizar reuniões e conference calls para orientar os clientes sobre as melhores práticas para participar do evento;
  • Monitorar os serviços prestados pelos setores da empresa para garantir a satisfação do cliente;
  • Organizar a entrega de relatórios;
  • Gestão da equipe de Pós-Vendas/Customer Success.
Requisitos
  • Formação em andamento ou completa em Administração, Comunicação Social, Direito, Marketing, Psicologia, Turismo ou Engenharia de Produção;
  • Domínio do inglês;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Afinidade com jogos.
Competências
  • Ser resiliente;
  • Comunicativo;
  • Compreensivo;
  • Saber gerir com gentileza;
  • Tranquilo;
  • Saber trabalhar sob pressão e com metas e resultados.
Condições de Trabalho
  • Horário de trabalho: Segunda a Quinta-feira (9:00 às 19:00) e Sexta-feira (9:00 às 18:00);
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ;
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT;
  • Jornada: Período Integral;
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento;
  • Nível hierárquico: Coordenador.


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