Consultor de Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

A Teleperformance está procurando por profissionais para atuar como consultores de atendimento ao cliente. Neste papel, você será responsável por oferecer suporte excepcional aos clientes, respondendo às suas dúvidas e resolvendo problemas.

Sobre a Empresa:

A Teleperformance é uma empresa líder em soluções de experiência do cliente. Com sede em Paris, França, e operações em todo o mundo, nossa missão é fornecer serviços de atendimento ao cliente inovadores que ajudam as empresas a se conectar com seus clientes de forma eficaz.

Sobre o Trabalho:

O trabalho consiste em atender a nossos clientes por telefone, email ou chat, oferecendo assistência e resolvendo problemas. Você também estará responsável por realizar análises de dados e relatórios para entender melhor os comportamentos e necessidades dos clientes.

Habilidades Requeridas:

• Excelente comunicação oral e escrita
• Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de maneira eficaz
• Conhecimento da área de atuação e habilidade para aprender rapidamente sobre produtos e serviços
• Aprender e adaptar-se a novas tecnologias e processos

Vantagens:

Aqui na Teleperformance, você receberá mais do que apenas um salário. Além de oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal, você também terá acesso a benefícios como:

• Salário fixo e participação nos lucros
• Vale-refeição e vale-alimentação
• Convênio médico e odontológico
• Assistência financeira
• Oportunidades de carreira em toda a América Latina

Local de Trabalho:

Nossa unidade fica localizada na Lapa, São Paulo.

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