Auxiliar de Ingresso do Aluno: Coordenador de Processos de Matrícula

1 semana atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Poliedro Educação Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos profissionais que sejam capazes de contribuir para a transformação da educação no Brasil, trabalhando em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência.

O cargo de Auxiliar de Ingresso do Aluno é uma oportunidade para que você se desenvolva em um ambiente de alta rotatividade, trabalhando em conjunto com outros profissionais para oferecer uma experiência de atendimento personalizada aos nossos clientes.

Responsabilidades Principais
  • Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por meio de ligações ou mensagens, garantindo uma experiência de alta qualidade.
  • Processo de Matrícula: Acompanhar as etapas do processo de matrícula e prestar retorno personalizado aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas.
  • Negociação e Lançamento: Negociar solicitações de descontos e cuidar dos lançamentos e atualizações em sistema, garantindo a precisão e a eficiência.
  • Administração Interna: Administrar as atividades internas relacionadas aos processos de matrícula, garantindo a fluidez e a eficiência do processo.
  • Controle de Documentos: Atender às solicitações e controlar documentos diversos, garantindo a segurança e a confidencialidade dos dados.
  • Processos Internos: Cuidar dos processos internos de matrículas e rematrículas, atualizando os dados em sistema e garantindo a precisão e a eficiência.
Requisitos e Habilidades
  • Ensino Médio Completo: É necessário ter ensino médio completo para atuar nesse cargo.
  • Diferencial: Experiência em negociação e vendas é um diferencial para o cargo de Auxiliar de Ingresso do Aluno.
  • Pacote Office: Conhecimento do pacote Office, especialmente Excel, é necessário para o cargo.
  • Desejável: Ter experiência em atendimento no ambiente escolar é um ponto positivo para o cargo.
Informações Adicionais
  • Flexibilidade de Horário: É necessário ter flexibilidade de horário para atuar nesse cargo.
  • Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar presencialmente em uma das cidades onde temos vagas abertas é necessária.


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    Realizar atendimento ao cliente, no formato presencial, por ligações ou através de mensagens de e-mail e WhatsApp.-Atuar no processo de matrícula, acompanhando as etapas e prestando retorno personalizado aos clientes.-Negociar as solicitações de descontos e cuidar dos lançamentos e atualizações em sistema.-Administrar as atividades internas...


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    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Ingresso do Aluno é responsável por oferecer atendimento personalizado aos clientes, garantindo uma experiência de alta qualidade. Além disso, é necessário ter habilidades em negociação e vendas, bem como conhecimento em pacotes de software como o Office, especialmente em Excel.Responsabilidades:Realizar atendimento...


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    Realizar atendimento ao cliente, no formato presencial, por ligações ou através de mensagens de e-mail e WhatsApp.-Atuar no processo de matrícula, acompanhando as etapas e prestando retorno personalizado aos clientes.-Negociar as solicitações de descontos e cuidar dos lançamentos e atualizações em sistema.-Administrar as atividades internas...


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    Realizar atendimento ao cliente, no formato presencial, por ligações ou através de mensagens de e-mail e WhatsApp.-Atuar no processo de matrícula, acompanhando as etapas e prestando retorno personalizado aos clientes.-Negociar as solicitações de descontos e cuidar dos lançamentos e atualizações em sistema.-Administrar as atividades internas...


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    Prospectar ativamente novos alunos através de ligações, e-mails, mensagens por WhatsApp e registros no sistema para captar novos potenciais leads.-Acompanhar as intenções de matrículas de anos anteriores.-Atender as famílias e alunos interessados na matrícula do curso pré-vestibular ou colégio do Poliedro, através de contato telefônico, e-mail,...


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