Função de Apoio Administrativo

Há 7 dias


Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$26.080 - R$40.800

Resumo da Função

O objetivo do Assistente Administrativo é atender aos clientes de forma eficiente, garantindo a satisfação dos mesmos.

Funções Principais:

  1. Atender ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre os projetos e registrar as informações e ocorrências;
  2. Preencher a planilha de Reclamação de clientes e acompanhar até a resolução;
  3. Imprimir pedidos de projetos e entregar cópia para o Responsável por Projetos;
  4. Alimentar o quadro e planilha de acompanhamento de projeto;
  5. Acompanhar grupo com o cliente;
  6. Criar e acompanhar grupo de montagem;
  7. Verificar pagamentos dos clientes;
  8. Realizar o agendamento de visitas dos supervisores aos clientes para o checklist inicial;
  9. Agendar com os clientes entregas de projetos, alinhando com o setor de expedição e atualizar informações nos grupos/quadros do cliente, montagem e expedição;
  10. Realizar Follow-up do indicador de pesquisa de satisfação e reclamação mensal.

Habilidades e Conhecimentos Necessários:

  • Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimento em Código de Defesa do Consumidor;
  • Conhecimento em Informática;

Bem-Estar no Trabalho:

No nosso ambiente de trabalho, você encontrará uma equipe dedicada e motivada. Estamos sempre procurando melhorias e inovações para tornar nosso trabalho mais eficiente e produtivo.



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    O profissional de suporte administrativo desempenha uma função fundamental em diversas organizações, proporcionando assistência e soluções para os departamentos financeiro, RH, compras e outros.ResponsabilidadesControle de documentos: Organizar, catalogar e armazenar documentos e arquivos da empresa;Atendimento ao cliente: Oferecer apoio e resolução...


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